Motorola Moto Q Troubleshooting

Telefonunuz açılmıyor.

Telefonunuzu yalnızca şarj aletine takılıyken kullanabiliyorsanız sorun büyük ihtimalle pildedir. Piliniz arızalı veya eskiyse, yeterli şarjı tutamaz ve şarj aletinden çıkarıldığında gücü hızla kaybeder. Pilinizin bozuk olup olmadığını kontrol etmek için, aynı model başka bir telefondan şarj edilmiş bir pil ödünç alıp telefonunuzun açık kalıp kalmadığını ve şarj tutup tutmadığını deneyin. Aynı işlemi arkadaşınızın telefonunda ve kendi "şarj edilmiş" pilinizle de yapın. Arkadaşınızın telefonunda da sizin telefonunuzdakiyle aynı sonuç çıkıyorsa, değiştirilmesi gereken şey pilinizdir. Sorun pil değilse, güç adaptörünüz veya DC-in kartınız olabilir.

Güç adaptörünüz bozuksa, telefon pille çalışır ancak şarj olmaz. Pil seviyeniz çok düşükse, bozuk bir güç adaptörünü teşhis etmek zor olacaktır. Bunu test etmenin en kolay yolu, cihazınızda denemek için bir pil veya güç adaptörü ödünç almaktır. Başka bir güç adaptörüyle de aynı sorunu yaşıyorsanız, sorununuz büyük ihtimalle DC-in kartıdır.

DC-in kartınız bozuksa, telefonunuz prize takılıyken başlatamazsınız. Ancak, pille çalışabilir veya çalışmayabilir. DC-in kartınızın bozuk olup olmadığını belirlemek için, önce pilinizin ve güç adaptörünüzün (şarj cihazı) düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Çalışan şarj cihazınızı belirli bir şekilde tutmanız veya şarj etmesi için belirli bir yöne doğru baskı uygulamanız gerekiyorsa, sorun büyük ihtimalle DC-in kartındadır. DC-in kartının durumuna bağlı olarak, dişi giriş parçasını yerine tekrar lehimleyebilirsiniz; bu mümkün değilse, en iyisi DC-in kartını değiştirmektir.

Telefonunuzun geri kalanı düzgün çalışırken ekranınız bozuk, siyah veya hiç açılmıyor.

Telefonunuz açıksa ve diğer tüm işlemler çalışıyorsa, LCD ile ana kart arasındaki bağlantı kablosu gevşemiş olabilir.

LCD'ye giden ve LCD'den gelen tüm bağlantılar sağlamsa, LCD'niz kırılmış olabilir.

Kameranız çalışmıyorsa, lensiniz kırılmış olabilir. Lensinizde herhangi bir çatlak veya hasar olup olmadığını kontrol edin. Kameranız hasarlı görünüyorsa, kamerayı değiştirmeniz gerekebilir.

Kameranızda fiziksel bir hasar yok gibi görünüyorsa, sadece arızalı olabilir. Kasanızı açın ve telefonun bileşenlerini temizlemeyi veya kamerayı değiştirmeyi deneyin.

Ekranınızda çirkin bir çizik varsa, değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Bu işlem, telefonun içini açmanızı ve ekran kapağını çıkarmanızı gerektirecektir.

Klavyenizdeki semboller siliniyorsa klavyeyi değiştirmek isteyebilirsiniz. Bu işlem, telefonun içini açıp plastik klavyeyi çıkararak yapılabilir.