Nokia 6560 Troubleshooting

Not: Bu sorun giderme kılavuzu, Nokia 6560'ın kullanım ömrü boyunca ortaya çıkabilecek yaygın sorunlardan bazılarını kapsamaktadır.

Nokia cep telefonunuz, tuş takımındaki tüm tuşlara veya bazılarına yanıt vermiyor. Tuşlar çalışmıyor veya takılıyor.

Pil kontrolüyle başlayın. Doğru takıldığından ve şarjlı olduğundan emin olun. Artık şarj tutmuyorsa pilin değiştirilmesi gerekebilir.

Tuşlar sadece bazen çalışıyor veya basıldığında takılıyorsa, altlarında düzgün çalışmalarını engelleyen kir veya yapışkan bir madde olabilir. Tuş takımı, ön kapak çıkarılarak temizlenebilir. Tuş takımını temizlemeye yönelik talimatları sunuyoruz.

Klavye hala çalışmıyorsa, değiştirilmesi gerekebilir. Klavyeyi değiştirmeyle ilgili talimatları burada bulabilirsiniz.

Nokia telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, sorun büyük olasılıkla anakarttan kaynaklanıyordur. Kurulum için talimatlar sunuyoruz.

Arama veya kısa mesaj alıyorsunuz ancak bildirim sesi gelmiyor ve karşı taraftan ses duyulmuyor.

Büyük olasılıkla telefon sessiz moddadır.

• Arama sırasında sesi artırmak veya azaltmak için sağ ve sol ok tuşlarını kullanın.

Bunun çalışması için arama sırasında komut ekranında numara olmadığından emin olun.

Alternatif olarak, ses seviyesini başlangıç ekranından dilediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz.

• Bu ekrana bitirme tuşuna basarak her zaman ulaşabilirsiniz.

Tekrar açmak için menüden başlayın:

• Ayarlar'ı seçin
• Telefon Ayarları
• Tuş Sesleri
• AÇIK.

Hala sesle ilgili sorun yaşıyorsanız, hoparlörleri değiştirmenizi öneririz. Hoparlörleri değiştirmeyle ilgili talimatları burada bulabilirsiniz.

Gri renkli güç tuşunu basılı tutmama rağmen telefonum açılmıyor

Telefonun kilidini açmak için:

• İlk olarak kilit açma tuşuna basın (kilit açma tuşu, üstteki iki yazılım tuşundan biridir)
• Ardından tuş takımınızın sol alt köşesindeki * düğmesine basın

Telefonunuzun kilidini açmayla ilgili ek bilgiler kullanım kılavuzunuzda verilmiştir

Pili bulmak için telefonun arka kapak/kılıf kısmını çıkararak başlayın.

• Pili ve SIM kartı çıkarıp 30 saniye bekleyin
• Pil bağlantı uçlarını korozyon veya kir açısından kontrol edin
• Gerekirse küçük, ince bir eğe veya silgi ile temizleyin
• SIM kartı ve pili yerine takıp telefonu açmayı deneyin

Telefon hala açılmıyorsa lütfen aşağıya bakın

Önceki adımları denedikten sonra telefon hala açılmıyorsa, pilin değiştirilmesi gerekebilir.

• Pili değiştirmek için arka kapak/kılıf kısmını çıkarıp pili yenisiyle değiştirin

• Pil üzerindeki model numarasını bulun ve doğrudan Nokia'dan sipariş verin ya da yeni bir pil temin etmek için sayfanın altındaki bağlantılardan birini kullanın.

• Yeni pil geldiğinde, eskisini çıkarıp yenisini takın ve ardından tamamen şarj edin

Farklı bir operatöre ait SIM kartımı bu telefonla kullanamıyorum.

Servis sağlayıcıdan (örn. AT&T) kilit açma kodu almanız mümkündür

Geçerli bir neden sunduğunuzda, servis sağlayıcı telefonunuzu başka bir operatörle kullanmanız için gereken kodu size verebilir

• Sizden, pilinizin altında bulunması gereken IMEI numaranız istenecektir

Kod genellikle hemen verilmez; ya size e-postayla gönderilir ya da servis sağlayıcıdan bir kısa mesaj veya geri arama alırsınız

• Kod alındıktan sonra başka bir operatörün SIM kartını takın; sizden bir kilit açma kodu istenecektir

• Kilit açma kodu girildikten sonra, yazılım tekrar servis sağlayıcının ayarlarına döndürülmediği sürece bu kodu tekrar istememelidir

Bazı üreticiler, kilit açma kodunu IMEI numarasından elde edebilmektedir.

• Eğer üretici (bu durumda Nokia) size kilit açma kodunu sağlayabiliyorsa, IMEI numaranıza ihtiyaç duyacaklardır
• IMEI numarası, pilinizin altında ve diğer önemli bilgilerin bulunduğu etiketin üzerinde yer alır
• Eğer kendi cep telefonunuzdan arama yapacaksanız, lütfen aramayı yapmadan önce IMEI numarasını bir yere not edin

Diğer seçenek ise telefonun kilidini bilgisayarınızı kullanarak kendiniz açmaktır

• Telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamak için bir bilgisayar kablosu edinmeniz gerekecektir
• Ardından, telefonunuzun dahili yazılımındaki dosyaları değiştirmek için doğru kilit açma ve marka kaldırma dosyalarını bulmanız gerekecektir

Telefonunuzun donanım yazılımını (firmware) güncelleme konusunda kendinize güvenmiyorsanız bu telefonu açmaya çalışmayın.