Nokia Lumia 930 Sorun Giderme

Hoparlörü kullanırken veya video kaydı yapmaya çalışırken ses son derece düşük ve duyulamaz durumda.

Telefonun yazılımıyla ilgili sorunlar yaşıyor olması mümkündür. Bunu çözmenin en etkili yolu, Windows Device Recovery Tool uygulamasını bir bilgisayara indirmek ve Nokia Lumia cihazınızı USB üzerinden bağlamaktır. Bu araç, telefonu tamamen sıfırlayacak ve cihaz için yayınlanan en güncel işletim sistemi sürümünü yeniden yükleyecektir; bu nedenle, bu işlemi denemeden önce telefonunuzu yedeklemeniz önerilir.

Telefonun üst arka kısmında bulunan iki mikrofon, hoparlör görüşmeleri için ses almaktan ve video kayıtları için surround ses sağlamaktan sorumludur. Bu mikrofonlar, alt kısımdaki iki mikrofonun aksine cihazın anakartına lehimlenmiştir. Bu nedenle, bu iki mikrofonu anakarttan ayırarak değiştirmek oldukça zordur ve uzmanlık becerileri ile özel aletler gerektirir. Bunun yerine, cihazı tamamen bozma ve kullanılamaz hale getirme riski olmaması için tüm anakartı değiştirmek daha etkili bir yoldur. Dört mikrofonun tamamı için değişim kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz: kılavuz.

Cihaz beklendiği zamanlarda titremiyor.

Telefonunuz gelen aramalarda titremiyor ancak kısa mesaj veya bildirim aldığınızda titriyorsa, sorununuz Windows Phone 8.1 güncellemesinden kaynaklanıyor demektir. Bunu düzeltmek için "Ayarlar" => "Bildirimler + Eylemler" => "Telefon" kısmına girip "Bildirim başlıklarını göster" seçeneğinin işaretini kaldırmanız gerekir. Bundan sonra bildirim sesinizi "yok" olarak değiştirin ve "Ayarlar"a geri dönün. "Zil sesleri + sesler" kısmına gidin ve zil sesinizi "Pure" haricinde başka bir zil sesi ile değiştirin.

Dokunmatik ekranın arka kısmında (telefonun içinde), normalde iyi yalıtılmış lehim noktaları bulunur. Ancak, ekran kötü bir şekilde değiştirilirse veya telefon sert bir darbeye maruz kalırsa, bu lehim noktaları yalıtımlarını kaybedebilir. Bu noktalar anakart üzerindeki titreşim modülüyle temas ettiğinde, titreşimin tamamen çalışmasını durduran bir kısa devreye neden olabilirler. Bu sorun için iyi bir çözüm, telefon söküldüğünde ekranın iç kısmındaki lehim noktalarının görünür olmadığından emin olmaktır. Eğer fark ediliyorlarsa, gerekli yalıtım uygulanmalıdır.

Titreşim modülünü anakarta bağlayan kare şeklindeki ribbon kablo bazen hatalı şekilde takılmış olabilir. Konnektör üzerindeki pinler bükülmüş ve hasar görmüş görünebilir ya da kablo son derece gevşek olabilir. Her iki durumda da kablonun değiştirilmesi veya pinlerin yeterli teması sağladığından emin olunması gerekecektir.

En kötü senaryoda, tüm titreşim modülü bozulmuş olacaktır. Yukarıdaki sorunlar titreşim eksikliğini gidermiyorsa, büyük ihtimalle durum budur. Modülün tamamen bozuk olup olmadığını test etmek için ona küçük bir akım uygulayabilirsiniz, ancak bu tehlikeli olabilir ve doğru becerilere sahip değilseniz telefonunuzda kısa devreye neden olabilir. Aşağıdaki kılavuz bu konuda yardımcı olabilir.

Ekran titriyor / atlıyor, mor bir tona sahip veya fiziksel olarak hasarlı.

Bu sorun, ekran siyah/gri bir arka plana sahipken daha belirgindir. Siyah ve gri renklerin üzerinde mor tonlar oluşur. Ekran parlaklığı düşük ayarlandığında veya parlaklık otomatik olarak değiştiğinde daha fark edilir olur. Sorun sadece bir kalibrasyon hatasıdır ve hemen düzeltilebilir. Düzeltmek için telefonun Ayarlar -> Ekran -> Renk profili ayarla -> Renk tonu seçeneğini "Doğal"dan "Yeşil"e getirin.

Telefon ekranındaki görüntü titriyor / atlıyor. Web sitelerinde gezinirken veya cihaz masaya konulduğunda titreme yapabiliyor. Bazı nadir durumlarda bu bir yazılım sorunu olabilir. Bu durumda yumuşak sıfırlama (ses kısma ve güç tuşlarına 15 saniye basılı tutarak) veya hatta yazılım kurtarma (Windows Device Recovery kullanarak) deneyebilirsiniz. Çoğu durumda LCD ekranın veya LCD kablosunun değiştirilmesi gerekir. Ekranınızı değiştirmeniz gerekiyorsa, bu kılavuza başvurun.

Ekran, görselliği veya dokunmatik yetenekleri engelleyen çatlaklara sahip. Bu, telefonun cam ekranının değiştirilmesini gerektirir. Kırık camla çalışırken dikkatli olunmalıdır.

Güncelleme sonrası Nokia Lumia 930 sorunları.

Korkunç mor ton, temel olarak çoğu kullanıcının bir güncellemeden sonra karşılaştığı ekrandaki devasa mor bir lekedir. Bazıları bunun güncellemeden önce de olduğunu söylemiştir ancak güncelleme bu durumu 1000 kat daha kötüleştirmektedir. Bu bir donanım değil yazılım sorunu gibi görünmektedir; yani hatalı bir ekrandan değil, telefonun kendi programlamasından kaynaklanmaktadır.

Bu sorun, telefonunuzu tamamen en yeni sürüme güncellemenizi gerektirecektir.

O kadar yaygın olmasa da Windows 10 güncellemesinden sonra mikrofonların çalışmayı durdurması yine de bir sorundur. Nokia Lumia 930'da yaklaşık dört mikrofon bulunur. Güncellemeden sonra genellikle iki ila üç mikrofon tepkisiz kalır. Çoğu insan bunu donanım sorunu sanır ancak gerçekte bu bir yazılım sorunudur. Bu sorun, telefonunuzu tamamen en yeni sürüme güncellemenizi gerektirecektir.

Nokia Lumia 930 normalden daha sıcak hissettirmeye başlıyor. Bazı belirtiler, uygulamalarda yavaşlama ve pilde yüksek sıcaklıktır. (Nokia Lumia 930'unuz aşırı ısındığında yeniden başlarsa veya kapanırsa bu normaldir. Bu, sıcaklığın telefona zarar vermemesini sağlamak için cihazı kapatan bir önlemdir.)

Orijinal şarj kablosunu kullanmıyorsanız, telefon aşırı ısınabilir. Mümkünse orijinal şarj kablosunu kullanın. Aksi takdirde başka bir kablo kullanmayı deneyin.

1. Eski piller aşırı ısınır, bu nedenle bu, pili değiştirmeniz gerektiğinin bir işareti olabilir.

2. Nokia Lumia 930 pilinin sıcaklığını kontrol edebilen bir uygulama yükleyin.

(Aşırı ısınma devam ederse, pili değiştirin.)

Pili değiştirmek isterseniz referans olarak bu kılavuzu kullanabilirsiniz.

Olası aşırı ısınma, aşırı miktarda güç gerektiren ve enerji tüketen oyunların uzun süre oynanmasından kaynaklanır. (Örn. Birkaç dakika boyunca HD film izlemek.) Bu sorunu çözmek için oyunlarınıza/etkinliklerinize ara verin.

Pil hızla tükeniyor.

1. Telefonunuzu yeniden başlatın.

2. Pil tasarrufu modunu açın: Başlat tuşuna basın, uygulama listesi için sola kaydırın, Ayarlar > Sistem > Pil tasarrufu kısmına gidin > Açık konumuna getirin.

3. Kullanılmayan servis uygulamalarını kapatın.

- Kullanmadığınız uygulamaları kapatın: Arka planda çalışan uygulamaları görmek için Geri tuşuna basılı tutun. Uygulama listesinde gezinin ve gerekli olmayan uygulamaları kapatmak için X işaretine dokunun.

- Konum servislerini kapatın: Ayarlar > Gizlilik > Konum kısmına dokunun ve Konum servisleri seçeneğini Kapalı konuma getirin.

1. Ekran Parlaklığını Azaltın

Ayarlar > Sistem > Ekran kısmına dokunun, Ekran parlaklığını otomatik ayarla seçeneğini Kapalı konumuna getirin ve Parlaklık seviyesi ni azaltın.

2. Telefonunuzu yalnızca 2G ağını kullanacak şekilde ayarlayın: Ayarlar > Hücresel ağ > En yüksek bağlantı hızı kısmına dokunun.

3. WiFi bağlantısını kapatın: Ayarlar > Ağ ve Kablosuz > WiFi kısmına dokunun ve WiFi ağı seçeneğini Kapalı konumuna getirin.

4. Nokia Lumia 930'unuzu pil yüzdesi %100 olana kadar şarj edin. Pil seviyesini kontrol etmek için Ayarlar > Sistem > Pil tasarrufu > Genel Bakış kısmına gidin.