Nvidia Shield TV 1. Nesil Sorun Giderme

Kontrolcüm Shield'ime bağlanmıyor veya uzun süre bağlı kalmıyor

Shield cihazınız kapalı olabilir. Cihazın ışığının yanıp yanmadığını kontrol ederek Shield cihazınızın açık olduğundan emin olun.

Kontrolcünüzün pili azalmış veya bitmiş olabilir. Pil düşük veya bitmişse, Shield cihazına olan kablosuz bağlantı zayıf olacak ve cihaza bağlanmayacaktır. Kontrolcünüzü şarj etmeli ve tekrar denemelisiniz. Kontrolcü şarj olmuyorsa, piliniz ölmüş olabilir ve değiştirilmesi gerekir. Pili değiştirmek için Değişim Pili Kılavuzumuza göz atabilirsiniz.

Parçalar: Nvidia Shield Kontrolcü Pili, Nvidia Shield Kontrolcü Şarj Kablosu

Kontrolcü, verdiğiniz komutları doğru bir şekilde yerine getirmiyorsa eşleşmemiş olabilir. TV'nizde “aksesuar bağla” ekranı görünene ve cihaz üzerindeki ışık yanıp sönene kadar Shield cihazınızdaki başlatma düğmesine dokunup basılı tutun. Kontrolcünüzün fişinin çekili olduğundan emin olun, ardından kontrolcünüzdeki NVIDIA düğmesine ışığı yanıp sönene kadar dokunup basılı tutun. Kontrolcü birkaç dakika içinde bağlanacaktır. Düğme yanıp sönmediyse, lütfen kontrolcünüzü şarj edin ve tekrar deneyin. Kontrolcüyü "yeniden başlatmak" için Geri + Ana Sayfa + Shield düğmesini (veya kumanda için mikrofon düğmesini) 15 saniye basılı tutmayı deneyin. Yeniden başladığında ışıkların biraz daha farklı bir düzende yanıp söndüğünü fark edeceksiniz.

Cihaza çok fazla kontrolcü bağlamaya çalışmadığınızdan emin olun. Tek bir Shield cihazı için bağlantı sınırı dört Shield kontrolcüsüdür.

Shield kontrolcünüzün güncel olduğundan emin olun. Güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için Ayarlar > Hakkında > Sistem Güncelleme kısmına gidin.

Shield'imi her açtığımda, "Sinyal Yok" metniyle birlikte siyah bir ekran çıkıyor

HDMI kablosunun hem Nvidia Shield hem de TV veya monitördeki ilgili noktalara sıkıca takıldığından emin olun. HDMI doğru yere takılıysa ve hala siyah ekran alıyorsanız, kullandığınız kablo düzgün çalışmıyor olabileceğinden farklı bir HDMI kablosu deneyin.

Parça: HDMI Kablosu

Nvidia Shield'in TV'ye bağlanan bağlantı noktasının hasar görmüş olması mümkündür. Bu durumda, tüm bağlantı noktaları birbirine bağlı olduğundan, Nvidia Shield içindeki tüm giriş ve çıkışları barındıran I/O kartının tamamını değiştirmeniz gerekecektir. Lütfen Giriş/Çıkış Kartı Değişimi Kılavuzuna göz atın. Ayrıca TV'nizin bağlantı noktalarının da hasar görmüş olabileceğini unutmayın.

HDMI'ın doğru takıldığından eminseniz, arızalı bir anakarta sahip olabilirsiniz. Anakartı tamamen değiştirmeniz gerekir. Nasıl değiştirileceğiyle ilgili Anakart Değişimi Kılavuzuna lütfen göz atın.

TV'mden ses alamıyorum veya Shield'ime bağlandığımda ses görüntüyle eşleşmiyor

Televizyonda ses kısılmış olabilir, sesin açık olduğundan emin olun.

Ses, ekranda görülenle uyumlu değilse, sesiniz muhtemelen görüntüyle eşleşmiyordur. Shield arayüzündeki gelişmiş ayarlara gidin, Ses Video Senkronizasyonu seçeneğini seçin ve sesi eşleşecek şekilde düzgünce ayarlamak için kaydırıcıyı kullanın.

Görselleri ve sesi TV'ye ileten HDMI fişi, TV'ye veya Shield'e düzgün bir şekilde sabitlenmemiş olabilir. Fişin TV'ye ve Shield'e düzgün bağlandığından emin olun. Hâlâ çalışmıyorsa, Shield üzerindeki bağlantı noktaları hasar görmüş olabilir. Bu durumda, tüm bağlantı noktaları aynı parça üzerinde olduğundan I/O Kartı değiştirilmelidir. Lütfen Giriş/Çıkış Kartı Değişimi Kılavuzuna göz atın.

Cihazın yazılımının tamamen güncel olduğundan emin olun, değilse güncellemeyi deneyin. Güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için cihazınızda Ayarlar > Hakkında > Sistem Güncelleme kısmına gidin. Cihazınız güncelse ve hâlâ ses yoksa, Shield'inizin fişini tamamen çekip yeniden başlatmayı deneyin. Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözebilir.

Başlatma düğmesine kaç kez basarsam basayım, kontrolcüm açılmıyor

Kontrolcünüzün pili düşük olabilir. Şarj etmek için kontrolcünüzü prize takmayı deneyin.

Kontrolcünüz Shield cihazınızla eşleşmemiş olabilir. Cihazınızı eşleştirmek için TV'nizde “aksesuar bağla” ekranı görünene ve cihazın üzerindeki ışık yanıp sönene kadar Shield cihazınızdaki başlatma düğmesine dokunup basılı tutun. Kontrolcünüzün fişinin çekili olduğundan emin olun, ardından kontrolcünüzdeki NVIDIA düğmesine ışığı yanıp sönene kadar dokunup basılı tutun. Kontrolcü birkaç dakika içinde bağlanacaktır. Bu işe yaramazsa, kontrolcüyü "yeniden başlatmak" için Geri + Ana Sayfa + Shield düğmesini (veya kumanda için mikrofon düğmesini) 15 saniye basılı tutmayı deneyin. Yeniden başladığında ışıkların biraz daha farklı bir düzende yanıp söndüğünü fark edeceksiniz.

Şarj kablonuz kusurlu olabilir ve çalışmayabilir. Kablonun hasarlı olmadığından ve dışarı sarkan teller bulunmadığından emin olun. Eğer öyleyse, başka bir şarj kablosu almanız gerekecektir.

Parça: Nvidia Shield Kontrolcü Şarj Kablosu

Kontrolcünüzdeki pil tamamen bitmiş olabilir. Eğer öyleyse, değiştirilmesi gerekecektir. Pili değiştirmek için Değişim Pili Kılavuzumuza göz atın.

Parça: Nvidia Shield Kontrolcü Pili

Shield'im yönlendiricime bağlanmıyor

Shield cihazınızda Wi-Fi devre dışı bırakılmış olabilir. Cihazın ayarlarına giderek Shield üzerindeki Wi-Fi ayarlarının açık olduğundan emin olun.

Sorun, yönlendiricinizle ilgili bir problemden kaynaklanıyor olabilir. Yönlendiricinizdeki kanal ayarlarını değiştirmeyi deneyin.