OneLink Safe and Sound Sorun Giderme

One Link Safe and Sound cihazı mobil cihazla eşleşmiyor.

Mobil cihazınızda Bluetooth seçeneğinin açık olduğundan emin olun. Bunun için mobil cihazınızın ayarlar kısmına gidin ve Bluetooth eşleşmesini açın. Eşleşmeye açık olduğundan emin olun. Bluetooth kapalıysa alarm ile eşleşme yapamazsınız.

Apple/iOS cihazlar için ayarlara gidin > Bluetooth > açın ve ayrıca cihazda iCloud anahtar zincirinin açık olması gerekir.

Android cihazlar için ayarlara gidin > bağlantı tercihleri > Bluetooth > açın.

Test/Sessiz düğmesine 3 kez basıp mavi renkte yanıp sönmesini bekleyerek Safe & Sound cihazını sıfırlayın. İster iOS ister Android cihazınız olsun, Bluetooth bağlantısı üzerinden eşleştirin.

Bu durum Wi-Fi yönlendiricinizin doğru bağlanmamış olmasından kaynaklanabilir. Wi-Fi bağlanırlığı için cihazın teknik özelliklerine bakın ve modeminizin gerekli standartları karşıladığından emin olun. Bu yardımcı olmazsa lütfen First Alert destek ekibi ile iletişime geçin onelinksupport@firstalert.com.

Alexa sesli komutlara yanıt vermiyor.

Alexa'nın ne duyduğunu ve mikrofonun sessize alınıp alınmadığını kontrol edin. Bunu Alexa uygulamasında ayarlara gidip > Etkinlik kısmından ne duyduğunu görerek ve Wi-Fi bağlantısını kontrol ederek yapabilirsiniz. OneLink Home uygulamasında Amazon hesabınıza gidin, menü > hesaplar > Alexa yolunu izleyin ve bağlı olduğunu doğrulayın, değilse cihazı bağlayın. OneLink Home Skill ve OneLink Nightlight skill uygulamalarını indirin ve bunların da bağlı olduğunu doğrulayın; bu işlem sorunu çözecektir.

Uygulama indirilmiyor veya yüklenmiyorsa en iyi seçenek Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişime geçmektir.

Cihaz dakikada bir sürekli olarak bip sesi çıkarıyor.

Montaj braketinin yanlış yöne bakmadığından emin olun. Logo aşağı doğru bakmalıdır. Logonun görünür olduğundan ve braketin ters durmadığından emin olun. Montaj braketindeki OneLink logosunu göremiyorsanız braket terstir. Ayrıca, ünitenin brakete güvenli bir şekilde çevrilerek takıldığından emin olun. Bu yapıldıktan sonra gücü sıfırlayın ve pil ömrünü kontrol edin.

Bip sesi devam ederse cihazın donanımsal sıfırlamaya ihtiyacı olabilir. Üniteyi yerinden çıkarın ve AC gücünü kesin. 15 ila 20 saniye bekleyin, gücü geri verin ve üniteyi tekrar monte edin.

Cihazdan sarı bir ışık yanıp sönüyor ve dakikada bir üç kez bip sesi çıkıyor.

Bu, alarmın arızalı olduğunu ve derhal değiştirilmesi gerektiğini gösterir.

Ünite garanti kapsamındaysa cihaz yenisiyle değiştirilmek üzere üreticiye iade edilebilir. Cihazınızı değiştirmek için model numarası ve satın alma tarihi ile birlikte onelinksupport@firstalert.com adresinden First Alert müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin.

Cihaz dakikada beş kez bip sesi çıkarıyor.

Bu, alarmın kullanım ömrünün sonuna geldiğini ve bitmek üzere olduğunu gösterir.

Üniteyi sıfırlayın. Cihazı yerinden çıkarın ve gücü sıfırlayın. Devre kesiciyi kullanarak AC gücünü kapatın, yaklaşık 20 saniye bekleyin, tekrar açın ve cihazı geri monte edin.

Bip sesleri bazen Safe and Sound üniteniz için turuncu bağlantı kablosuyla ilgili bir soruna işaret edebilir. Gücü kapatın ve cihazınızın kablolamasını kontrol edin.

Turuncu bağlantı kablosu, cihazın dedektörlerinin birbirleriyle başarılı bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan kablodur, ancak üniteye güç kaynağı olarak kullanılamaz. Cihazın içindeki turuncu kablonun düzgün ve güvenli bir şekilde takıldığından emin olun.

Cihaz üzerinde sürekli yanan beyaz ışık artık yanmıyor.

Bu, alarmın pil yedeği ile çalıştığını gösterir.

Tüm bağlantıları kontrol edin. Sürekli yanan beyaz bir LED ışık, cihazın sabit bir bağlantı aldığını gösterir. Bu ışık söndüğünde, kablolardan biri tam takılmamış olabilir ve bu da kısa devreye neden olur. Tüm kablo bağlantılarının sağlam ve yerinde olduğundan emin olun.