Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
SmartFeeder/ SmartBowl şarj olmuyor
Evcil hayvan besleme cihazı prize takıldığında tepki vermiyor veya şarj olduğuna dair hiçbir işaret göstermiyor.
Petnet uygulaması cihazın şarj olduğunu göstermiyor
Herhangi bir şarj hatası olup olmadığını kontrol etmek için metal tepsiyi SmartBowl'dan çıkarın. SmartBowl'u kapatıp tekrar açın. Mikro USB kablosunu çıkarıp tekrar takın. Şimdi Petnet uygulamanızda Smart Feeder'ınızın bağlı olup olmadığını kontrol edin. Uygulama "SmartBowl Online" (Çevrimiçi) ibaresini göstermelidir. Ayrıca, cihazın fişe takılı ve şarj olduğunu belirtmek için içinde şimşek simgesi bulunan bir pil simgesi olmalıdır.
SmartBowl fişe takılı değil
Cihaz şarj olurken, besleme cihazının önündeki beyaz ışık yanar. Yanmıyorsa, cihazın fişe takılı olduğundan emin olun. Mikro USB kablosunun hem duvar prizine hem de cihazın kendisine takılı olduğundan emin olmak için duvar prizini kontrol edin. Ardından, SmartBowl'un yerine sağlam bir şekilde oturduğundan emin olun.
Pil seviyesi düşük
SmartFeeder cihazınız tam olarak şarj olmamış olabilir. Maksimum pil ömrüne ulaşmak için cihazınızı gece boyunca şarj etmeyi deneyin. PetFeeder'ın ışıklarının yanıp yanıp sönmediğini kontrol edin. Bu adımlardan sonra hiçbir tepki alamazsanız, yeni bir mikro USB kablosu satın almanız gerekebilir.
12 pinli konnektör hasarlı
12 pinli konnektörünüz hasar görmüş olabilir. Manuel besleme düğmesinin ve Petnet logosunun altındaki düğmeye basarak SmartBowl'u serbest bırakın. Besleme tabanının içinde, sağ altta 12 adet altın renkli bağlantı pini bulunur.
Pinin herhangi biri sıkışmış veya hasarlıysa, değişim kılavuzumuzu kullanarak 12 pinli konnektörü değiştirebilirsiniz.
Pil arızalı
SmartFeeder, tam şarj olduğunda 8-10 saatlik pil ömrüne sahiptir. Cihazın şarjı bu kadar uzun süre dayanmıyorsa, pil arızalı olabilir.
Kılavuzumuzu kullanarak dahili pili değiştirebilirsiniz.
SmartFeeder mama dağıtmıyor
Uygulama normal çalışsa bile SmartFeeder kaseye hiçbir mama dağıtmıyor
Mama dağıtma mekanizması bozuk
SmartFeeder'ın dahili dağıtma mekanizması bozulmuş olabilir. SmartFeeder'ınızın işlevselliğini geri kazandırmak için mama dağıtma çarkı değişim kılavuzumuza bakın.
SmartFeeder boş
SmartFeeder'ınızın üst haznesinde mama olduğundan emin olun. Haznenin üst kısmını açın ve seçtiğiniz mama ile doldurun. Diğer mama türleri mekanizmadan geçemeyebileceği için mamanın ⅛ inç (3 mm) ile ⅝ inç (16 mm) boyutlarında kuru mama olduğundan emin olun.
SmartFeeder sıkıştı
Mama taneleri dağıtma mekanizmasına sıkıştı
Bazı mama tanesi şekilleri, SmartFeeder normal bir şekilde dağıtım yaparken SmartBowl arkasında sıkışabilir. Zamanla, bu alandaki mama birikimi dağıtma mekanizmasına kadar geri ulaşarak sıkışmaya neden olabilir. Petnet, SmartFeeder'ı eğimli bir açıda destekleyen bir rampa sunmaktadır. Bu rampa, mamanın kaseye daha kolay kaymasına yardımcı olur ve mama birikmesini önler.
Mama taneleri kaseye yapıştı
Metal tepsinizde mama taneleri yapışmışsa, Petnet tepsiyi sabun ve suyla yıkamanızı önerir. Her iki ila üç günde bir yıkamanızı tavsiye ederler. Yağlı mamaların kaseye yapışma olasılığı daha yüksektir.
SmartFeeder birden fazla düşük pil uyarısı veriyor
Petnet Uygulamanız birden fazla düşük pil uyarısı gösteriyor.
SmartFeeder fişe takılı değil
Cihazınızın AC gücü için bir duvar prizine takılı olduğundan emin olun.
SmartFeeder USB kablosu takılı değil
USB kablosunun besleme cihazı gövdesine iyice takıldığından emin olun. USB kablosunda hasar olup olmadığını kontrol edin, yeni bir kablo almanız gerekebilir.
SmartFeeder kasesi gövdeye takılı değil
Kesenin besleme tabanına tamamen ve güvenli bir şekilde itildiğinden emin olun. Kaseyi tabandan çıkarıp kasenin arkasındaki şarj yuvasına erişerek Besleme Kasesini doğrudan da şarj edebilirsiniz. USB şarj kablosunu Besleme Kasesi yuvasına takın ve Petnet Uygulamanızı açın. "Cihaz Sayfası"na gidin ve sayfanın üst kısmındaki yeşil şarj simgesini kontrol edin.
SmartFeeder kablosuz ağa bağlanmıyor
SmartFeeder cihazınız kablosuz ağınıza bağlanırken sorun yaşıyor.
Telefonunuzda güvenlik duvarı etkin
SmartFeeder cihazınızı kablosuz hizmetinize bağlamak için, önce SmartFeeder'ı telefonunuzla eşleştirmeniz gerekir. Eğer telefonunuzda etkin güvenlik duvarları varsa, bunlar SmartFeeder'ın telefonunuza düzgün bir şekilde bağlanmasını engelleyebilir. SmartFeeder'ı telefonunuza bağlamayı denemeden önce etkinleştirdiğiniz tüm güvenlik duvarlarını kapattığınızdan emin olun.
Telefonunuz 5 GHz bir ağa bağlı
SmartFeeder cihazınızı kablosuz hizmetinize bağlamak için, telefonunuzun 2.4 GHz bir ağa bağlı olması gerekir. 2.4 GHz ağlar, SmartFeeder için gerekli olan daha geniş kapsama alanında kablosuz hizmeti sunar.
Telefonunuz SmartBowl üzerine düzgün yerleştirilmemiş
SmartFeeder'ınızı kablosuz hizmetinize bağlamak için, telefonunuzun Petnet logosu size bakacak şekilde SmartBowl'un sol tarafına yerleştirilmesi gerekir. Telefonunuzdaki "Connect" (Bağlan) düğmesine tıkladıktan sonra, SmartBowl bir dizi yeşil ışık gösterene kadar telefonu SmartBowl'un sol tarafına yüzüstü koyun.
10 Yorum
Hello I just bought a smart pet feeder and it says I need to remove the device first because other user already add the device.
Did master reset but still device is not removed.
Thank you for your help.
Ma SP - Yanıt Paylaş
Hi. How your factory reset your SmartFeeder?
Serhii Korneiko - Yanıt Paylaş
Hallo I have SmartFeeder for years, and suddenly, I cannot log in to my app I getting message an SSL error has occurred and secure connection cannot be made . also the feeder stop serving food, any suggestions
thenk you rene
oscar0474 - Yanıt Paylaş
Hello, i’m having the same problem as oscar0474 — it appears that the PetNet server is down. but i thought that the whole point was that the device didn’t need internet access to feed. isn’t the feeding schedule saved locally, in case of power outages?
Frank - Yanıt Paylaş
Yep, same problem as Oscar and Frank.
I have not been able to find avenues in correcting this issue. Very frustrating as this machine feeds three cats.
lksenderella - Yanıt Paylaş