PlayStation 4 Çalışmıyor

PlayStation 4'ünüz çalışmıyorsa aşağıdaki adımları izleyin. PS4'ünüz açılıyor ancak TV'nizde veya monitörünüzde görüntü yoksa, bunun yerine PlayStation 4 Siyah Ekran adlı wiki sayfamıza göz atın.

PS güç kablosunda hasar olup olmadığını kontrol edin ve konsola ve bir prize doğru şekilde takıldığından emin olun.

1. Güç kablosunu prizden çekin. En az bir dakika bekleyin ve ardından PS4'e geri takın.
2. Başka bir güç kablosu deneyin. PS4, PS3 ve PS5 ile standart olarak gelen IEC C7 güç kablosunu kullanır.
3. PS4'ü açmayı deneyin.

Güç ışığı yanmıyorsa 2. nedene geçin. PS4'ün beyaz güç ışığı yanıp sönüyorsa bir güç döngüsü gerçekleştirin.

1. Konsolun başlatma düğmesini beyaz ışık yanıp sönmeyi bırakana kadar basılı tutun.
2. Güç kablosunu çıkarın.
3. Güç boşalana kadar en az 20 dakika bekleyin.
4. Güç kablosunu yeniden bağlayın ve PS4'ünüzü açın.

Bu durum sorunu yalnızca geçici olarak çözüyorsa ve sorun sürekli tekrarlıyorsa, güç kaynağı hasar görmüş olabilir ve güç kaynağını yeni bir tanesiyle değiştirmeniz gerekebilir. PS4 modelinize bağlı olarak uygun kılavuzu seçin: Slim, Standart veya Pro.

Priz konsola elektrik beslemiyor olabilir.

1. PS4'ün bir duvar prizine takılı olduğundan emin olun.
2. Prizin çalıştığından emin olmak için duvar prizine farklı bir güç kablosu takın.
   1. Test cihazı olarak çalışan bir telefon şarj cihazı, başka bir oyun konsolu veya bir TV kullanabilirsiniz.
3. Priz farklı bir cihazla çalışıyorsa bir sonraki nedene geçin. Çalışmıyorsa, çalışan bir priz bulun (bunu kontrol etmek için test cihazınızı kullanabilirsiniz) ve ardından PS4'ü bu prize takın.

HDMI kablosunun PS4 ile TV arasında doğru şekilde bağlandığından emin olun.

• Farklı bir cihaz (DVD oynatıcı veya başka bir konsol gibi) takarak TV'nin HDMI bağlantı noktalarını test edin.
• TV'niz başka bir cihazla çalışıyorsa yeni bir HDMI kablosu deneyin.
• Yeni bir kablonun sorunu çözmemesi durumunda, HDMI bağlantı noktasını onarmak için anakartın yeni bir tanesiyle değiştirilmesi gerekebilir. PS4 modelinize bağlı olarak uygun kılavuzu seçin: Slim, Standart veya Pro. Bu maliyetli bir onarım olduğundan, önce diğer sorunları kontrol edin.

Konsolunuzun yeterli havalandırmaya sahip olduğundan emin olun. Kötü havalandırma, konsolun aşırı ısınmasına, beklenmedik şekilde kapanmasına veya hiç açılmamasına neden olabilir.

1. Konsolu, üzerinde, altında veya hemen yanında herhangi bir nesne bulunmayan, iyi havalandırılan bir yere taşıyın. Tüm havalandırma deliklerinin açık olduğundan ve iyi hava akışı sağladığından emin olun.
2. Konsolu yeniden başlatın.
3. Havalandırma sorunu devam ediyorsa havalandırma deliklerinin temiz olduğundan emin olun. Bazı durumlarda fanı temizlemeniz veya değiştirmeniz gerekebilir.
4. Anakartın altında bulunan soğutucuyu toz ve kire karşı kontrol edin ve temizleyin.
5. Fanı kontrol ederek serbestçe döndüğünden ve konsol çalışırken çalıştığından emin olun. Fanın çalışmayı durdurması durumunda, uygun hava akışını sağlamak için fanın yeni bir tanesiyle değiştirilmesi gerekecektir. PS4 modelinize bağlı olarak uygun kılavuzu seçin: Slim, Standart veya Pro.

Fanları temizlemek konsola yardımcı olmadıysa, konsolunuzun çevresinde böcek faaliyeti belirtileri olup olmadığını kontrol edin...

PS4, konsolu serin tutmaya yardımcı olan büyük havalandırma açıklıklarına sahip olduğu için iç kısma giren hamam böcekleri gibi böceklere karşı daha savunmasızdır. Bu durum, PS4'ünüzü yerin yakınında veya dar alanlarda tutuyorsanız gerçekleşebilir.

1. Konsolu açın ve güç kaynağını ve güç kaynağını çevreleyen dahili bileşenleri kontrol edin.
2. Böcek istilası belirtileri varsa, kirlenmiş her şeyi temizlemeniz gerekecektir.
   • Güç kaynağı kirlenmişse parçayı temizlemeye çalışmak yerine değiştirmek daha güvenlidir. Böcekler genellikle bir kapasitöre dokunarak kendilerini öldürürler, bu yüzden sizin için de tehlikelidir.
3. Güç kaynağını ve temizlenemeyecek kadar hasar görmüş diğer bileşenleri değiştirmeniz gerekebilir.

PS4 konsolunuz böcek istilasına uğramamışsa ve aşırı ısınmıyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin.

Bazen PS4 sistem yazılımı hataları veya aksaklıkları konsolun açılmasını engelleyebilir. PS4'ün neden açılmadığını anlayamıyorsanız şu çözümleri deneyin:

1. Disk sürücüsüne PS4 uyumlu bir disk yerleştirin.
2. Diski disk sürücüsüne zorlamayın. Bu yöntem işe yararsa konsol diski kabul edecek ve açılacaktır.

Güvenli Modda yeniden başlatın.

1. Başlatma düğmesini birkaç an basılı tutun. İkinci bir bip sesi duyarsanız başlatma düğmesini bırakın.
2. PS4 kumandanızı USB üzerinden bağlayın, PS düğmesine basın ve "Sistemi Yeniden Başlat"ı seçin.

PS4'ünüz hala açılmıyorsa Güvenli Modda veritabanını yeniden oluşturun.

1. Başlatma düğmesini birkaç an basılı tutun. İkinci bir bip sesi duyarsanız başlatma düğmesini bırakın.
2. PS4 kumandanızı USB üzerinden bağlayın, PS düğmesine basın ve "Veritabanını Yeniden Oluştur"u seçin.
3. İşlem tamamlanana kadar PlayStation'ınızı kapatmayın. Bu işlemin tamamlanması biraz zaman alacaktır (bir saat veya daha fazla).

Başka hiçbir şey işe yaramazsa PS4'ünüzü Güvenli Modda sıfırlayın.

Not: PS4'ünüzü sıfırlamak, onu fabrika ayarlarına döndürecek ve oyun verilerinizi silecektir. Mümkünse verilerinizi yedekleyin.

1. Başlatma düğmesini birkaç an basılı tutun. İkinci bir bip sesi duyarsanız başlatma düğmesini bırakın.
2. PS4 kumandanızı USB üzerinden bağlayın, PS düğmesine basın ve "PS4'ü Başlat" seçeneği 6'yı seçin.