Ring Stick Up Cam sorun giderme

Başlatma düğmesine basıldığında kamera açılmaya dair hiçbir belirti göstermiyor.

Cihaz USB gücüne bağlıyken cihazın arkasındaki şarj ışığının yandığından emin olun. Şarj ışığı yanmıyorsa, USB kablonuzu başka bir cihazla test edin veya farklı bir USB kablosu deneyin.

Cihaz yalnızca USB gücüne bağlıyken çalışıyor ve yeterince şarj olmasına rağmen bağlantı kesildiğinde kapanıyorsa, batarya hatalıdır. Bataryayı bu kılavuzu kullanarak değiştirebilirsiniz.

Kameradan veya Ring uygulamasından ses gelmiyor.

Ring uygulamasındaki kontrolü kullanarak ses kaydını yanlışlıkla devre dışı bırakmadığınızdan emin olun. Ring Stick Up Cam Bataryanızın Ring uygulamasında kurulumu basit bir işlemdir. Support.Ring.com adresindeki talimatları izleyebilirsiniz.

Kameranın, duymak istediğiniz her şeyi duyabilecek en uygun konuma yerleştirildiğinden emin olun. Cihazı ister dış mekana ister iç mekana monte edin, kameranız sesi yalnızca yönlendirildiği genel doğrultuda alacaktır.

Cihazın mikrofonunu değiştirmek için bu kılavuzu kullanın.

Cihazın hoparlörlerini değiştirmek için bu kılavuzu kullanın.

Bir görüntüleme cihazına bağlandığında görüntü gelmiyor veya görüntü kalitesi düşük.

Kameranızın ve görüntüleme cihazınızın aynı WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun. Kameranın arkasındaki küçük ışığı kontrol edin; hızlı yanıp sönüyorsa bir WiFi kurulum sorunu vardır. Üreticinin web sitesindeki support.ring.com adresinde yer alan kurulum kılavuzunu izleyin.

Kameranızın ve görüntüleme cihazınızın menzil içinde olduğundan ve WiFi ağına güçlü bir bağlantıya sahip olduğundan emin olun. Değilse, cihazı veya kamerayı WiFi baz istasyonuna yaklaştırın.

Kamera karanlık bir alandaysa, kamera merceğinin etrafındaki kızılötesi ışıkların yandığını kontrol edin. Yanmıyorsa, Ring uygulamasındaki gece ayarını kontrol edin. Kamerayı iyi aydınlatılmış bir alana taşıyın. Görüntü hala gelmiyorsa, LED ışıklarını değiştirmeniz gerekebilir.

Yukarıdaki tüm sorunları kontrol ettikten sonra hala görüntü yoksa, bu kılavuzu kullanarak kamera birimini değiştirmeniz gerekebilir.

Kamera hareketi algılamıyor.

Olası ilk neden, hareket algılamanın etkinleştirilmemiş olmasıdır. Kamera ayarlarını kontrol etmek ve güncellemek için Ring uygulamasını kullanın.

Öncelikle, cihazınızdaki uygulama mağazası üzerinden Ring uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Ardından, Ring uygulaması aracılığıyla cihaz ayarlarına gidin ve donanım yazılımı güncellemesi olup olmadığını kontrol edin. Bir güncelleme mevcutsa cihazı güncelleyin.

Kameranın önünden bir nesne veya kişi geçtiğinde kayıt başlamıyor veya kaydın başlaması çok uzun sürüyor.

Hareket sensörü hassasiyetini artırmak için Ring mobil uygulamasını kullanın.

Kameranın yönünün, izlemek istediğiniz yere dikey olarak yerleştirildiğinden emin olun.