Ana içeriğe geç

Temel Bilgiler

Daha karmaşık onarımlara girişmeden önce şu temel yöntemleri deneyin.

  • Android güncellemelerini kontrol edin. Bu seçenek Ayarlar menüsünde kendi alt menüsü altında bulunur. Nerede bulacağınızdan emin değilseniz arama işlevini kullanın.

Uygulama Çakışması veya Bozulması

Çözüm: Sorunlu uygulamayı güncelleyin, yeniden yükleyin veya kaldırın.

Herhangi bir elektronik cihazın beklenmedik şekilde yeniden başlamasının en büyük nedeni, hasarlı veya uyumsuz dosyalara erişmeye ya da bunları kullanmaya çalışmasıdır. Belki telefonunuzu tamamen güncellediniz ve yeni Android sürümü kamera filtreleriyle uyumlu çalışmıyordur. Bu yüzden kamerayı kullanmaya çalıştığında işlem başarısız olur ve cihaz yeniden başlar.

  • Tüm uygulamaları güncelleyin. Konum, kullanılan Android sürümüne bağlı olarak biraz değişiklik gösterecektir ancak güncellemeler Google Play Store üzerinden yapılabilir. Profil resminize tıklayın; uygulamaları yönetme seçeneğini göreceksiniz. Güncellemeler bu menüde olacaktır.
  • Güvenli Modda başlatın. Güvenli Mod, üçüncü taraf ve gerekli olmayan uygulamaların çalışmasını engeller. Bu, onları göz ardı etmenizi veya olası bir neden olarak doğrulamanızı sağlar.
  • Güncellemeler yardımcı olmadıysa ve telefonunuz Güvenli Modda sorunsuz çalışıyorsa, yakın zamanda yüklediğiniz uygulamaları kaldırın. Uygulama yalnızca arka planda çalışıyor olsa bile yeniden başlatmaları tetikleyebilir.
  • Yazılımı bir neden olarak elemek için son çare olarak telefonunuzu yedekleyin ve sıfırlama işlemini gerçekleştirin.

Basılı Kalan Başlatma Düğmesi

Çözüm: Başlatma düğmesini temizleyin veya değiştirin

Başlatma düğmesini basılı tutmak, telefonunuzun kapanmaya veya yeniden başlamaya zorlanmasına neden olabilir. Basılı kalan bir başlatma düğmesi, sürekli bir yeniden başlatma veya kapanma tetikleyebilir; bu da telefonunuzun döngüye girmesine yol açabilir.

  • Düğmenin basılı kaldığına dair belirtileri kontrol edin. Bastığınızda tık sesi geliyor mu? Hiç hareket ediyor mu? Bu durum genellikle kirli ellerden kaynaklanan kir, sıvı veya gıda kalıntılarının düğmeye temas etmesinden kaynaklanır. Bunu düzeltmek için telefonun tamamını güzelce temizleyin. Nemli bir mikrofiber bezle silin. Bir kürdan, düğmenin etrafındaki boşluklarda sıkışmış kirleri temizlemeye yardımcı olabilir.
  • Kasanın hasarsız olduğundan emin olun. Düşme veya diğer darbelerden kaynaklanan ezikler kasayı veya düğmenin kendisini bükmüş olabilir ve düğmenin nötr konumuna dönmesini engelleyebilir.
  • Sıvı girişi olduğundan şüpheleniyorsanız, dahili elektronikte bir sorun olmadığını doğrulamak için cihazın tamamen açılması (teardown) gerekebilir. Eğer düğme hala takılıyorsa, düğmenin kendisini temizleyin.
  • Temizleme sorunu çözmezse veya gözle görülür bir hasar varsa, etkilenen düğmeyi değiştirin. Konumuna bağlı olarak ribbon kabloyu da değiştirmeniz gerekebilir. Belirli ayrıntılar için modelinizin onarım rehberine başvurun.

Önbellek Bölümü Dolu

Çözüm: Önbellek bölümünü temizleyin

Önbellek depolayan tek yazılım bileşeni uygulamalar değildir. Android'in dahili sürücüsünde sistem önbelleği için ayrılmış bir bölüm de bulunur. Bu bölüm dolmuş veya bu önbellekteki veriler bozulmuş olabilir.

Önbellek bölümünü temizlemek için:

  1. Telefonu kapatın.
  2. Android logosu görünene kadar Sesi Açma ve Başlatma (Bixby) düğmelerine basılı tutun.
  3. Menüden Wipe Cache (Önbelleği Temizle) bölümünü vurgulamak için Sesi Açma ve Sesi Kısma düğmelerini kullanın.
  4. Wipe Cache Partition işlemini seçmek için Başlatma düğmesine basın.
Resim

Hatalı Pil

Çözüm: pili değiştirin.

Şarj edilebilir tüm pillerin zamanla aşındığını ve bunun düşük pil kullanım süresine yol açtığını hepimiz biliyoruz. Ancak piller başka birçok şekilde de arızalanabilir ve yetersiz çıkış nedeniyle beklenmedik yeniden başlatmalara neden olabilir.

  • Pil sağlığınızı kontrol edin. Samsung Members uygulamasında hızlı bir okuma yapmanızı sağlayacak bir test işlevi bulunur. Destek > Tanılama bölümü altında bulunabilir.
    • Samsung, bazı testlerle pilin çalışıp çalışmadığını belirleyecektir. Burada Kötü (Bad) yazıyorsa, yeni bir pil iyi bir başlangıçtır.
    • Pilin beklendiği gibi çalıştığı belirtiliyorsa, Ayarlar'da Cihaz Bakımı altındaki pil kullanımı dökümüne bakın.
    • Samsung Members uygulamasını çalıştıramıyorsanız veya ikinci bir görüş istiyorsanız, Telefon uygulamasını açın ve arama ekranına ****#228#*** kodunu girin. Açılması gereken tanılama ekranı, pil hakkında size ek veriler verebilir.
      • Pil seviyesi blok aralığını kontrol edin. 8 bloğun mevcut olduğunu belirten (0~8) değerini görmelisiniz. Daha azını mı görüyorsunuz? O zaman pilin değişime ihtiyacı var.
      • Kapasite gibi diğer teknik özellikler de burada listelenmiştir. Bu, pilin ömrünü tamamlayıp tamamlamadığını belirlemek için yeni pilin nominal kapasitesiyle karşılaştırılabilir.
  • Pilde şişme belirtilerini araştırın. Ekranın sol tarafında (veya 12 ve üzeri serisi iPhone'larda sağ tarafta) bölgesel renk bozulması var mı? Ekran bir taraftan yukarı doğru kalkıyor mu?
  • Herhangi bir arıza belirtisi varsa pili değiştirin ve yeni bir tane takın. Pili tutarken dikkatli olun. Lityum-iyon piller hasar görürse tehlikeli olabilir.

Anakart Arızası

Anakart, Samsung telefon işlevlerinin büyük çoğunluğunun merkezidir. Kart üzerindeki çok sayıda küçük bileşenden herhangi biri arızalanmış veya hasar görmüş olabilir; bu sayfadaki diğer yöntemler işe yaramadıysa sorunun kaynağı olarak anakartı varsaymak mantıklıdır.

  • Kart sorunu için bariz işaretleri kontrol edin: yanmış veya çatlamış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya bükülme. Sıvı teması izleri varsa, iPhone Sıvı Teması Onarım Rehberi yardımcı olabilir (iPhone için yazılmış olsa da tüm mobil cihazlar için geçerlidir).
  • Anakartı yeni bir tane ile değiştirmek, bu durumdaki bir kullanıcı için genellikle en pratik çözümdür.
  • Özellikle meraklıysanız, kart üzerindeki minik parçalar ve çipler mikrolehimleme ile onarılabilir. Bu başlı başına bir sanattır ancak maceracı olanlar için değerli bir uğraştır. İlgileniyor musunuz? Bu giriş yazısına göz atın!

Alisha C

Üyelik tarihi: 12/04/20

43.419 İtibar

9 adet Kılavuz yazıldı

Ekip

LGBTQ Technicians LGBTQ Technicians üyesi

Community

68 Üyeler

850 adet Kılavuz yazıldı

0 Yorum

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 64

Son 7 gün: 532

Son 30 gün: 2,090

Her zaman: 28,735