Samsung BD-F5700 Sorun Giderme

Sıkıştığı için tepsiyi açıp kapatamıyorsunuz.

Sizdeki tepsi bir yazılım arızası nedeniyle kilitlenmiş olabilir. Tepsiyi kilidini açmak için cihazın önündeki durdurma düğmesine basarak bekleme durumuna alın ve ardından uzaktan kumandada 4-8-7-2-3 tuşlarına basın. Oynatıcının bağlı olduğu ekranın sol üst köşesinde bir “lock-off” (kilit kapalı) mesajı göreceksiniz. Diski çıkarmak için cihaz üzerindeki veya kumandadaki çıkarma düğmesine basın.

Sıkışan tepsiye neden olan bir donanım arızasıysa, bunu bir güç döngüsü sıfırlaması yaparak düzeltebilirsiniz. Bunun için güç kablosunu oynatıcının takılı olduğu prizden çekin ve cihaz üzerindeki başlatma düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun. Bu süreden sonra güç kablosunu tekrar prize takın.

Oynatıcının içinde birikmiş ve tepsinin sıkışmasına neden olan gevşek kalıntılar olabilir. Tepsiyi engelleyen herhangi bir nesne görüyorsanız, bunları temizleyin ve tekrar açmayı deneyin. Tepsi hâlâ açılmıyorsa, oynatıcıyı açmanız ve içeriden temizlemeniz gerekecektir.

Bu sorunun belirtileri, tepsiyi muhtemelen kapatabilmek ancak ardından açamamak şeklindedir. Bu sorunu test etmek için cihaz kasasını açmanız ve tepsiyi manuel olarak ileri geri hareket ettirmeniz gerekir. Bu sorunu test etmek için bir disk kullanılırsa, manuel işlem sırasında zarar görebilir.

Cihaz Wi-Fi'a bağlanmıyor veya bağlantı sürekli kopuyor.

Bağlanmaya çalıştığınız Wi-Fi ağının doğru ağ olduğundan emin olun. Ayrıca, ağ gerektiriyorsa o ağ için doğru kullanıcı adı veya parolayı kullandığınızdan emin olun.

Yönlendiricinin ve modemin her ikisinin de açık olduğundan emin olun. Genellikle Wi-Fi sinyalinin çıkışı olan bir yönlendiricinin, cihazın gövdesinden çıkan çok sayıda anteni bulunur ve doğrudan bir tuğlaya benzeyen ve genellikle yanıp sönen birçok ışığı olan bir cihaz olan modeme bağlıdır. Bu cihazlar kapalıysa, onları açın. Zaten açıksalarsa, güç kablolarını cihazlardan çekip cihazdaki kalan elektriğin boşalması için 30 saniye bekleyerek onları yeniden başlatabilirsiniz. Kabloyu tekrar takın ve oynatıcıyla bağlantı kurmayı denemeden önce cihazların ağ bağlantısını yeniden kurması için zaman tanıyın.

Telefon veya dizüstü bilgisayar gibi ikinci bir cihaz kullanarak Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. İkinci cihazın bağlantısı o bölgede hâlâ zayıfsa, gücü oynatıcıya artırmak için bir Wi-Fi sinyal genişletici veya Ethernet kablosu - ağ kablosu - kullanabilirsiniz. Wi-Fi sinyal genişleticileri, bir Wi-Fi sinyalini alıp her yöne güçlendirerek ağın etki alanını genişleterek çalışır. Ethernet kabloları, yönlendiricinize genellikle daha yüksek hızlarda doğrudan bir bağlantı kuracaktır.

Bağlantı sorunları, arızalı bir ağ kartı/ağ adaptöründen de kaynaklanabilir. Mevcut herhangi bir açık ağ olup olmadığını görmek için Blu-Ray oynatıcıdaki bağlantı ayarlarına bakarak bunu kontrol edebilirsiniz. Oynatıcı hiçbir ağ bulamıyorsa, kart arızalanmış olabilir. Zayıf Wi-Fi bağlantısında olduğu gibi, ek bir cihazda Wi-Fi'a bağlanmayı deneyin. Cihaz ağı bulabiliyorsa, ağ kartı arızalanmış demektir ve değiştirilmesi gerekecektir.

Cihaz çalışıyor ancak ekranda 'disk yok' veya 'okunamayan disk' hatası görünüyor.

Diskin cihaza girmeden önce çizilmiş olması ihtimali vardır. Diski cihaza sokmadan önce herhangi bir çizik olup olmadığını kontrol edin.

Zamanla, oynatıcının içinde toz ve diğer kalıntılar birikebilir. Tepsinin açılmasını engellemese bile diski çizebilir. Bunu gidermek için disk tepsisini açın ve tepsiye basınçlı hava püskürtün. Bu, oynatıcıdaki tüm gevşek kalıntıları temizlemelidir. Sorun devam ederse, kasayı açmak ve daha büyük kalıntılar olup olmadığını kontrol etmek gerekir.

Cihazdaki hareketli lazerin diske temas ederek çizilmeye neden olması mümkündür. Kasayı açın ve cihaz disk oynatırken lazerin diske temas edip etmediğini kontrol edin. Temas ediyorsa, oynatıcının disk okuyucusunun değiştirilmesi gerekecektir.

Oynatıcıdan ses gelmiyor veya ses bazı noktalarda kesiliyor.

Sorun oynatıcıdan değil, bozuk bir diskten kaynaklanıyor olabilir. Farklı bir disk kullanırken sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorun hoparlörlerde de olabilir. Başka bir disk oynatarak veya ses için bir TV şovu deneyerek hem hoparlörlerin hem de TV'nin düzgün çalışır durumda olduğundan emin olun.

Cihazda ses olmadan görüntü varsa, sorun büyük olasılıkla kablo kaynaklıdır. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için farklı bir HDMI kablosu deneyin. Bu sorunu gidermezse, her iki cihazdaki HDMI yuvalarının hasarlı olup olmadığını kontrol edin.

Oynatıcıdan görüntü gelmiyor veya görüntü bazı noktalarda kesiliyor.

Yukarıda belirtildiği gibi, zamanla oynatıcıda toz birikebilir. Sorun buysa, lazer tozla kaplanmış olabilir ve diskleri düzgün okuyamayabilir. Kirli bir lazer hem kötü sese hem de kötü görüntüye yol açabilir ve açılmış kasanın içine basınçlı hava püskürterek tozu temizledikten sonra lazerin tüy bırakmayan bir bez veya mikrofiber bir bezle dikkatlice silinmesiyle giderilebilir.

Lazer bozuksa disk doğru şekilde veya hiç okunmayacaktır. Lazerin değiştirilmesi gerekecektir ve aşağıdaki değiştirme kılavuzuna göre değiştirilebilir.