Samsung BD-F7500 Sorun Giderme

Disklerinizde sürekli çizikler fark ediyorsunuz.

Diskin, Blu-ray oynatıcıya yerleştirilmeden önce çizilmiş veya kirli olması mümkündür. Bu durumu, diski takmadan önce inceleyip Blu-ray oynatıcıda kullandıktan sonra tekrar çizik kontrolü yaparak test edebilirsiniz.

Blu-ray oynatıcının içine yabancı maddeler girmiş ve diski çiziyor olabilir. Disk tepsisi yolunda ve cihazın içinde gevşek nesneler olup olmadığını kontrol edin. Bulduğunuz gevşek nesneleri çıkarın. Ayrıca bir kutu basınçlı hava kullanarak içerideki toz ve/veya kalıntıları temizlemeniz önerilir.

Blu-ray oynatıcılarda bulunan bazı lazerler yukarı ve aşağı hareket eder. Lazerin fazla yükselip diske çarpması ve sonuç olarak çizik bırakması mümkündür. Sorunun bu olduğu tespit edilirse disk tepsisi ve lazerin değiştirilmesi gerekebilir. Bu durum, cihazın kasası açılarak, disk takılıp Blu-ray oynatıcı çalışırken lazerin gözlemlenmesiyle test edilebilir. Sorunun bu olduğu doğrulanırsa lazer ve muhtemelen disk tepsisi değiştirilmelidir. Değişim için şu kılavuza bakın Samsung BD-F7500 Blu-ray Oynatıcı Disk Okuyucu Değişimi

Disk yerleştirilirken bükülmüş bir disk tepsisi kasası diski çiziyor olabilir. Bu durum, kasa açılarak disk tepsisinin içeri ve dışarı doğru düzgün hareket edip etmediği doğrulanarak test edilebilir. Tepsi hasarlıysa değiştirilmesi gerekecektir. Değişim için şu kılavuza bakın Samsung BD-F7500 Blu-ray Oynatıcı Disk Tepsisi Değişimi

Cihazınızın Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor.

Cihazınızdaki ayarlar bölümünden, yönlendiriciniz için doğru giriş bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun.

Yönlendiricinin ve modemin açık olduğunu doğrulayın. Cihaz kapalıysa açın. Güç kablosunu çıkarıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar takarak yönlendiriciyi/modemi yeniden başlatmanız önerilir. Yeniden başlaması için yeterli süreyi tanıdıktan sonra Blu-ray cihazında bağlantı işlemini başlatın.

İkinci bir cihaz kullanarak Wi-Fi bağlantısını kontrol edin. Eğer aynı sorun ikinci cihazda da yaşanıyorsa daha ileri adımlar gerekir. Bir Wi-Fi genişletici ile sinyali güçlendirmek veya bir Ethernet kablosu kullanmak iki seçenektir.

Bir Wi-Fi genişletici mevcut Wi-Fi sinyalinizi alır ve yükselterek tekrar yayar. Ethernet kablosu ise, duvarlardan veya diğer cihazlardan kaynaklanan parazitlere yatkın olan kablosuz sinyale alternatif olarak, yönlendiriciden Blu-ray oynatıcıya doğrudan bir bağlantı sağlar.

Kullanıcı zaten ağ kablosu olarak da bilinen bir Ethernet kablosu kullanıyorsa, kablo bozulmuş olabilir. Bu, kabloyu PC gibi yeni bir cihaza takıp internet sinyalini test ederek kolayca kontrol edilebilir. Eğer internet yeni cihazda da kötüyse, yeni bir kablo satın alıp test etmeniz önerilir.

Cihaz bağlantı sorunları yaşıyorsa arızalı bir ağ kartı/adaptörü olabilir. Blu-ray cihazındaki ağ ayarlarını kontrol edin ve herhangi bir ağın mevcut olup olmadığına bakın. Wi-Fi adınızı arayın (Wi-Fi adınızı hatırlamıyorsanız, yönlendiricinin tabanında genellikle Wi-Fi adını ve şifresini belirten bir etiket bulunur). Hiçbir ağ bulunamıyorsa ağ kartı bozulmuş olabilir. Arızayı doğrulamak için telefon veya bilgisayar gibi kablosuz bağlantı yeteneği olan başka bir cihaz kullanın ve bölgedeki kablosuz ağları kontrol edin. Eğer ikinci cihaz ağları bulabiliyorsa ağ kartı arızalanmıştır ve değiştirilmesi gerekir.

Disk tepsisi sıkıştığı için Blu-ray oynatıcıyı kullanamıyorsunuz.

Cihazınızın disk tepsisi kilitlenmiş olabilir. Kilidi açmak için cihazın önündeki durdurma düğmesine basarak durdurma modunu etkinleştirin, ardından uzaktan kumandanızdan 4-8-7-2-3 tuşlarına basın. Bu işlem, ekranınızın sol üst köşesinde bir “lock-off” (kilit kapalı) penceresi açacaktır. Son olarak, diski çıkarmak için cihazın önündeki çıkarma düğmesine basın.

Donanımda bir arıza meydana gelmiş ve güç döngüsü sıfırlaması gerektiriyor olabilir. Güç döngüsünü başlatmak için güç kablosunu bağlantı noktasından çıkarın, cihazın önündeki başlatma düğmesini 30 saniye boyunca basılı tutun ve ardından güç kablosunu tekrar takın.

Disk cihaz içinde sıkışmış ve tepsinin serbestçe hareket etmesini engelliyor olabilir. Bunu test etmek için kasanın açılması ve tepsinin manuel olarak hareket ettirilmesi gerekir. Manuel işlem sırasında kullanıcının diske tamir edilemeyecek şekilde zarar verebileceğini unutmamak önemlidir.

Bir disk taktığınızda ve oynattığınızda hiç ses gelmiyor.

Hoparlörleriniz arızalı olabilir. Öncelikle, başka bir disk deneyerek hoparlörlerinizin ve TV'nizin düzgün çalışıp çalışmadığından emin olun. Sorun devam ederse sorun hoparlörlerde ve/veya TV'de olabilir.

Görüntü geliyor ancak ses yoksa, sorun muhtemelen kablo kaynaklıdır. Öncelikle cihaza takılı olan HDMI kablosunu kontrol edin ve HDMI kablosunun hem Samsung BD-F7500 cihazına hem de TV'ye tam olarak takıldığından emin olun. Ardından, HDMI kablosunu çıkarın ve bağlantı noktasında hasar olup olmadığını kontrol edin. Kablonun hasarlı olduğu tespit edilirse kabloyu değiştirmek sorunu çözecektir.

Eğer disk illegal yollarla kopyalanmışsa, diskin kopyalanmış versiyonunda ses oynatılamayacaktır.

Ses ve görüntü kesintili olarak gidip geliyor

Sorun Blu-ray oynatıcıdan kaynaklanmıyor olabilir. Farklı bir disk kullanmayı deneyin. Blu-ray oynatıcının farklı diskleri okuması için yapılan birkaç denemeden sonra hala çalıştıramıyorsanız, kirlenmiş veya arızalanmış lazer gibi farklı bir sorun vardır.

Cihazınızdaki sorun, oynatıcının içinde biriken ve lazerin üzerini kapatan tozlardan kaynaklanıyor olabilir. Lazeri temizlemek için cihazı açmak ve iç kısmını temizlemek gerekir. Lazeri temizlemeden önce bir kutu basınçlı hava kullanarak cihaz içinde biriken tozları üflemek yararlı olacaktır. Son olarak lazeri bulun ve tüy bırakmayan bez ile silin.

Diski taramak için kullanılan lazer bozuksa, Blu-ray oynatıcı diski okuyamayabilir. Bu durumda lazerin değiştirilmesi gerekir. Değişim için şu kılavuza bakın Samsung BD-F7500 Blu-ray Oynatıcı Disk Okuyucu Değişimi