Samsung Chromebook 2 XE503C12 Sorun Giderme

[summary]Bu kılavuz, Samsung Chromebook 2 XE503C12 cihazınızla ilgili sorunları teşhis etmenize yardımcı olacaktır.[\summary]

Samsung Chromebook 2 XE503C12 uzun süre kullanıldıktan sonra klavye tuşları arızalanmaya başlar ve klavyenin alt kısmına yapışarak tekrar yukarı çıkmalarına engel olur.

Klavyenin altına yiyecek veya kalıntı biriktiğinde klavye tuşları gecikmeli çalışmaya başlayabilir ve işlevini yitirebilir. Klavye kirliyse temizlemeniz gerekir. Cihazınızı kapatarak, ters çevirip nazikçe sallayarak ve tozları temizlemek için basınçlı hava kullanarak temizliğini yapabilirsiniz.

Ellerinizdeki kir ve diğer maddeler tuşlara geçerek klavye tabanına yapışmalarına ve yukarı kalkmamalarına neden olabilir. Her kullanımdan önce elleri yıkamak bunu önlemeye yardımcı olabilir. Tuşları temizlemek için her bir tuşu (dikkatlice) yerinden çıkarın ve bir kulak çubuğu yardımıyla her bir tuşu ayrı ayrı fırçalayın.

Sürekli kullanım sonucunda tuşlar aşınabilir ve bu da takılmalarına veya hiç çalışmamalarına neden olabilir. Tuşlar aşınmışsa, onları değiştirmeniz gerekecektir.

İnternete bağlanılamıyor

Wi-Fi açık değilse veya düzgün çalışmıyorsa, Chromebook bağlanmayacaktır. Açık olduğundan emin olmak için Wi-Fi yönlendiricinizi (router) kontrol edin. Yönlendiriciyi sıfırlamak için bağlantısını kesip tekrar açmanız gerekebilir.

Chromebook Wi-Fi ağına bağlanmıyorsa, Wi-Fi ağını "unut" diyerek tekrar bağlanmanız gerekebilir. Ağlara nasıl bağlanılacağı ve ağların nasıl unutulacağı hakkındaki bu talimatlara Chrome Yardım sayfasından göz atın.

Notebook kullanılırken ekran görüntüsü kararıyor

Mevcut yazılım cihazla uyumsuz hale gelmiş olabilir ve bu da ekranın yanıt vermemesine neden olabilir. Bu durum, yazılımı indirip yükleyerek düzeltilebilir.

Bazen bilgisayarı kullanırken cihaz çok ısınabilir ve aşırı ısınma meydana gelebilir; bu nedenle ekran kendini soğutmak için kapanır. Aşırı ısınma sorununu, fanı bir basınçlı hava spreyi ile temizleyerek veya fanı bir diş fırçasıyla fırçalayarak giderebilirsiniz.

Ekran hasar görmüşse, onu değiştirmeniz gerekir. Değiştirmek için kılavuzumuzu takip edin.

Dokunmatik yüzey yanıt vermiyor ve imleci hareket ettiremiyor.

Bazen yiyeceklerden dolayı yağlı parmaklar, dokunmatik yüzey üzerinde bir tabaka oluşturarak dokunmatik yüzeyin teması algılamasını zorlaştırır. Dokunmatik yüzeyi nemli yumuşak bir bezle temizleyin ve üzerinde kalan suyu kuru yumuşak bir bezle alın.

Dokunmatik yüzey ayarlardan yanlışlıkla kapatılmış olabilir. Web tarayıcınızı açın ve chrome://flags/#ash-debug-shortcuts yazın -> Debugging Keyboard shortcuts kısmına gidin -> etkinleştir (enable) düğmesine tıklayın -> oturumu kapatın veya Chromebook'u yeniden başlatın -> tekrar giriş yaptıktan sonra Search + Shift + P tuşlarına basarak dokunmatik yüzeyi açın.

Dokunmatik yüzey devre dışı bırakılmamışsa veya kirli değilse, sensörü bozulmuş olabilir.

Chrome düzgün bir şekilde açılamıyor ve kullanılamıyor

İnternet bağlantısı kötüyse, kullanıcı internete bağlanamaz. Kullanıcının Chrome uygulamasını kullanabilmesi için internete bağlı olması gerekir.

Chrome Uygulamasının kendisinde bir sorun olabilir, uygulamayı güncellemeniz gerekebilir. Ayrıca Chrome'u yeniden yüklemeyi deneyebilir veya ayarlara gidip bilgisayarı sıfırlayarak bilgisayara tam bir geri yükleme yapabilirsiniz.

Chromebook'ta herhangi bir fiziksel hasar varsa, bu durum cihazın düzgün çalışmasını veya internete bağlanmasını engelleyebilir. Örneğin, anakartta hasar olabilir; bu durumda değiştirmek için bu kılavuzu takip edin.