Samsung Galaxy Chromebook Go 14 XE345XDA Ekran Siyah

Samsung Galaxy Chromebook Go 14 (XE345XDA) cihazınız açılıyor ancak ekran siyah veya tepkisiz kalıyorsa, olası çözümler için bu kılavuzu izleyin.

Orijinal tip-c şarj cihazını kullanıyorsanız, Chromebook üzerinde bir prize bağlandığında sisteme güç gittiğini gösteren bir ışık veya LED yanabilir.

• Şarj cihazını prize taktıktan sonra lütfen Chromebook'a bağlayın ve Chromebook üzerindeki ışığın yandığından, kırmızı veya yeşil renkte olduğundan emin olun.
• Chromebook'u açmayı denemeden önce yaklaşık 15 dakika şarj olmasını bekleyin.

Eğer Chromebook ekranı açılmazsa, pilin değiştirilmesi, yazılımın güncellenmesi gerekiyor olabilir veya anakart arızalı olabilir.

Pil değişimi için bu kılavuzu izleyin (yer tutucu).

Ekran parlaklığının, kullanıcının ekranı görebilmesini sağlayacak makul bir seviyede olduğundan emin olun.

• Klavye üzerinde ekran parlaklığını değiştiren bir düğme olacaktır.
• Lütfen parlaklık düğmeleri üzerindeki iki sembolden büyük olana basarak ekran parlaklığını artırın.

Eğer tip-c şarj cihazı çalışıyor ve Chromebook herhangi bir gösterge ışığı vermiyorsa, bu bir pil sorunudur.

Hiç görüntü gelmediği için ekran tepkisiz kalıyor olabilir.

• Başlatma düğmesini kullanarak cihazı kapatıp tekrar açmayı deneyin.
• Bu işe yaramazsa, başlatma düğmesini on saniye basılı tutarak Chromebook'u zorla yeniden başlatmayı deneyin.
  • Eğer bu da işe yaramazsa, CTRL + ALT + SHIFT + r tuşlarına basarak Chromebook'u power wash (fabrika ayarlarına sıfırlama) ile sıfırlayabilir ve talimatları takip edebilirsiniz. Bu işlem Chromebook üzerindeki tüm verileri silecek ve cihazı fabrika ayarlarına döndürecektir.

Bu işlem, anakart üzerindeki bağlantıların doğru şekilde takılı olduğunu ve işlevsel olarak çalıştığını doğrulamak için Chromebook'un kısmen sökülmesini gerektirecektir.

• Chromebook'unuzun altındaki arka plakayı çıkarın.
• Ekrandan anakarta giden kablolamanın ve bağlantıların sağlam olduğundan emin olun

Diğer her şeyi kontrol ettiyseniz, ekranınız arızalanmış veya hasar görmüş olabilir. Ekran düzeneğini değiştirme talimatları için bu kılavuzu izleyin.