Samsung Galaxy Mega 2 sorun giderme

Ne yaparsanız yapın telefon açılmıyor.

USB kablosunu cihazınıza ve bir güç kaynağına bağlamayı deneyin. Birkaç dakika bekleyin; batarya şarj almıyorsa bataryayı değiştirmeniz gerekecektir. Bataryayı değiştirmek için bu onarım kılavuzunu kullanın.

Telefonunuzun bataryası sağlamsa ve şarj oluyorsa, ekranınız arızalı olabilir. Cihazınız çalışıyor gibi ses çıkarıyor ancak ekranda görüntü yoksa ekranı değiştirmeniz gerekecektir. Ekranı değiştirmek için bu onarım kılavuzunu kullanın.

Cihaz uyarı vermeden kapanıyor.

Olası bir diğer sorun da yanlış şarj kablosu kullanımı olabilir. Kırık veya kaybolmuş bir kabloyu değiştirirken genellikle karışıklık yaşanır. Kablonun, sahip olduğunuz cihaz modeliyle uyumlu olduğundan emin olun. Kablo cihaz için uygun olmadığında, telefon düzgün şarj olmaz ve bu da bataryanın hasar görmesine yol açabilir.

Telefonu güç tasarrufu modunda kullanmak, bataryayı tüketmeden sadece ihtiyaç duyulan enerjinin harcanmasını sağlar. Telefonu güç tasarrufu moduna almak için ayarlara gidin. Cihazım'a tıklayın ve ardından güç tasarrufu modu yazısına dokunun. Bir kez dokunduğunuzda cihaz güç tasarrufu moduna geçer, tekrar dokunduğunuzda ise mod kapanır.

Ani kapanmanın bir diğer nedeni aşırı ısınma veya şarj kablosuyla bağlantı kurulamaması olabilir. Telefonun alt kısmındaki şarj yuvasını kontrol edin. Bu parça kırıksa soket içinde sallanabilir veya içinde kir birikmiş olabilir. Şarj yuvası sallanıyorsa değiştirilmesi gerekir. İçinde kir varsa temizlenmelidir. Şarj yuvası sağlam ve temizse bataryayı kontrol edin. Bataryadaki bir sorun, aşırı ısınmaya neden olabilecek bir şişkinlik olabilir. Eğer şişkinlik veya çatlak varsa bataryanın değiştirilmesi gerekir.

Telefonda en güncel güncelleme yüklü değilse cihaz, güncel kalabilmek için fazladan enerji harcayabilir. Cihazın en güncel sürümde olduğundan emin olmak için ayarlara gidin. Ardından cihaz hakkında kısmına ilerleyin, yazılım güncelleme'ye tıklayın, şimdi güncelle'yi seçin ve son olarak güncellemeyi onaylamak için tamam'a basın.

Telefondaki fotoğraflar siyah görünüyor veya çok bozuk çıkıyor.

Kamera lensinde, görünür veya görünmez hasarlardan kaynaklanan bir çatlak olabilir. Eğer çatlaksa, sağlanan kılavuzları kullanarak kamera lensini değiştirmeniz gerekecektir.

Arka kamera için bu kılavuzu kullanın.

Ön kamera için bu kılavuzu kullanın.

Fotoğrafı tekrar odak noktasına getirmek için ayarlardan kamerayı değiştirebilirsiniz. Fotoğraf hiç odaklanmıyorsa kamerayı değiştirmeniz gerekecektir. Arka kamera için bu kılavuzu kullanın. Ön kamera için bu kılavuzu kullanın.

Telefonu kullanırken hiç ses gelmiyor.

Cihazdan ses gelmemesi karmaşık bir sorun gibi görünse de genellikle ses kapalıdır veya çok kısık seviyededir. Sesi artırmak için ses düğmelerini bulun ve cihazın sesi artana kadar üsttekine basın. Ses düğmeleri çalışmıyorsa telefondaki ayarlar menüsüne gidin, Sesler ve Bildirimler seçeneğine dokunun ve ses seviyesini ayarlamak için kaydırıcıyı kullanın.

Ses gelmemesinin bir diğer olası nedeni cihazın başka bir cihaza bağlı olmasıdır. Hoparlör gibi başka bir cihaza bağlıyken ses, telefon yerine bağlı cihazdan verilir. Cihazın başka bir yere bağlı olmadığından emin olmak için Bluetooth'u kapatın. Bluetooth'u kapatmak için ekranı yukarıdan aşağıya kaydırın ve ayarlar simgesini seçin. Bluetooth seçeneğini belirleyin ve Bluetooth'u kapatın.

Sesin duyulabilmesi için hoparlörlerin kir veya birikintilerden temizlenmiş olması gerekir. Hoparlörden gelen sesi engelleyen herhangi bir kir veya birikinti olmadığından emin olun. Eğer varsa, hoparlörleri temizlediğinizden emin olun. Hoparlörleri temizlemenin bir yolu, kuru ve yumuşak kıllı bir diş fırçası kullanarak hoparlörün olduğu yeri fırçalamaktır.

En güncel yazılım güncellemesine sahip olmayan bir cihaz, düzgün çalışmasını engelleyen hatalar içerebilir. Cihazın en güncel güncellemeyi aldığından emin olmak şarttır. Cihazın güncel olup olmadığını kontrol etmek için ayarlara gidin, Cihaz hakkında kısmını seçin, Yazılım Güncelleme seçeneğine girin ve ekrandaki talimatları izleyin. Güncellemeler yüklendikten sonra cihaz yeniden başlatılacaktır.

Dokunmatik ekran dokunuşlara hiç yanıt vermiyor.

Telefonun dokunuşa yanıt vermemesinin birkaç farklı nedeni olabilir. İlk neden, ekranı çalıştırmak için kalem kullanmaya çalışıyor olmanız olabilir; bu cihazda çıplak parmak veya stylus kalem gereklidir. Ekranı eldiven veya el koruyucularıyla kullanmaya çalışmak işe yaramayacaktır. Ekran normal parmak dokunuşlarına yanıt vermiyorsa ekran onarılmalıdır. Bu kılavuz, dokunmatik ekranı değiştirmenizi sağlayacaktır.

Dokunmatik ekranınız çatlak veya kırık ise bu durum ekranın dokunuşlarınıza yanıt vermemesine ve dahili bileşenlerin zarar görmesine neden olabilir. Bu durumda ekranı değiştirmeniz gerekecektir; ekran değişimi için bu kılavuzu izlemeniz gerekmektedir.

Cihazınız yukarıdaki belirtileri karşılamıyorsa, LCD ekranınız veya sayısallaştırıcınız hasar görmüş olabilir. Bu, ekranın yanıt vermemesine neden olur.

Bozuk bir sayısallaştırıcının belirtileri arasında dokunmatik ekrandan hiç yanıt alınamaması veya yavaş yanıt alınması, ekrana dokunurken belirli alanların düzensiz tepki vermesi ve son olarak bazı uygulamaların fiziksel bir eylem gerçekleşmeden rastgele açılması yer alır.

LCD ekranı veya sayısallaştırıcıyı değiştirmek için bu kılavuzu izlemeniz gerekecektir.

Cihazınız internete bağlanmıyor.

Uçak modu etkinleştirildiğinde telefonunuza gelen çoğu sinyali engeller. Uçak modu açıksa bu durum telefonunuzun internete bağlanmasını engelleyebilir. Uçak modunu devre dışı bırakmak için başlatma düğmesini basılı tutun ve kapatmak için Uçak modu'na dokunun.

En güncel yazılımın indirilmemiş olması, cihazınızın internete bağlanma yeteneğini engelleyebilir. En güncel yazılıma sahip olmak, cihazın tüm hata düzeltmeleriyle birlikte güncel kalmasını sağlar.

Hücresel veri planınızın interneti kapsadığından emin olmak için hizmet sağlayıcınızla görüşün.