Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition Sorun Giderme

Tabletin Wi-Fi bağlantısı yavaş veya kesintili.

Yavaş bir bağlantıyı düzeltmek için modemi veya yönlendiriciyi (router) sıfırlayabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, yönlendiriciyi ve modemi size daha yakın bir konuma getirin. Aynı anda çok fazla cihazın bağlı olmadığından emin olun. Bazen internet bağlantısı, internet paketiniz nedeniyle yavaş olabilir. Bu durumda, daha iyi bir pakete geçmeyi düşünün.

Modemi ve yönlendiriciyi sıfırlayın. Halka açık ortamlarda, erişim noktasına bağlanmak için bazen tarayıcıyı açmanız ve hizmet şartlarını kabul etmeniz gerekebilir. DNS sunucusunu değiştirmek bağlantıyı daha kararlı hale getirebilir ve internet hızını artırabilir. DNS adreslerini yönlendirici yapılandırma sayfanıza manuel olarak girin.

Sinyal kopmalarını ve dengesiz bağlantıyı düzeltmek için şunları deneyebilirsiniz:

1. Parazite neden olan etkenleri kaldırın ve yönlendiriciye yaklaşın
2. Kablosuz ağı değiştirin
3. Yönlendiriciyi tamamen değiştirin

Yönlendiricideki mevcut Wi-Fi durumunu kontrol edin. Normalde, yönlendiricinin etkin olduğunu gösteren yeşil bir ışık yanmalıdır. Düzgün çalışmıyorsa veya bir arıza varsa, sarı, turuncu veya kırmızı gibi başka renkler gösterebilir. Böyle bir durumda, yönlendiriciyi kapatıp açmak sorunu çözmelidir. Başka ağları görebiliyorsanız, sorun büyük olasılıkla tabletinizde değil, yönlendiricinizdedir.

Tabletin ekranı donmuş veya yanıt vermiyor.

Çok fazla uygulama çalışması nedeniyle cihazınızın video RAM belleğinde bir aşırı yüklenme olabilir. Bunun böyle olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapın:

1. Cihazı kapatın
2. Başlatma düğmesine basarak cihazı yeniden başlatın
3. Cihazınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hala donuyorsa, bu kılavuzdaki bir sonraki alt bölüme geçin.

Cihazınızdaki uygulamalardan birinde teknik bir sorun olabilir. Bunun böyle olup olmadığını kontrol etmek için şunları yapın:

1. Cihazı kapatın
2. Başlatma düğmesini basılı tutun
3. Ekranda Samsung logosunu gördüğünüzde, Başlatma düğmesini bırakın ve ardından Sesi kısma düğmesini basılı tutun
4. Cihaz yeniden başlatılıp ekranda “Güvenli Mod” yanıp söndükten sonra, Sesi kısma düğmesini bırakın.
5. Tablet güvenli moddayken cihazın hala donup donmadığını kontrol edin
6. Donmuyorsa, cihazınızdaki bir uygulama soruna neden oluyordur. Bunu çözmek için hatalı uygulamayı bulun ve kaldırın. Cihaz donduğunda çalışan uygulamalardan başlayın.

Tablet dokunulamayacak kadar sıcak ve aşırı ısınıyor.

Tabletlerin zaman zaman ısınması normaldir. Bu genellikle kolayca düzeltilebilir.

1. Tablet sadece şarj olurken ısınıyor ve tehlikeli seviyelere ulaşmıyorsa bu normaldir.
2. Ayarlar > Pil bölümüne gidin. Herhangi bir uygulamanın pilin büyük bir kısmını kullanıp kullanmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, bu uygulamayı kapatın.
3. Bir microSD kartınız varsa, ayarlar > depolama kısmını kullanarak kartı çıkarmayı (unmount) deneyin. MicroSD kartı tabletten çıkarın ve cihazı yeniden başlatın. Sorun, microSD karta indirilen bir şeyden kaynaklanıyor olabilir.
4. Tablet bir yazılım güncellemesinden sonra aşırı ısınmaya başladıysa, tabletinizi önceki sürüme döndürün veya bir sonraki güncellemeyi bekleyin.

Bu, pil veya şarj cihazındaki ciddi bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.

1. Kullandığınız pil tabletin üreticisine ait değilse, orijinal olanla değiştirin.
2. Pilin ve şarj cihazının voltajını ölçmek için bir multimetre kullanın.
3. Voltaj çok yüksekse pili veya şarj cihazını değiştirin.

Tablet prize takıldığında pil şarj olmuyor.

Öncelikle, USB soketinde herhangi bir kalıntı veya yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin, ardından cihazın orijinal şarj cihazını farklı bir prize sıkıca takın. Cihaz hala şarj olmuyorsa, cihazı kapatın ve çevrimdışı durumdayken şarj etmeyi deneyin.

Öncelikle, cihazla birlikte gelen standart USB şarj kablosunu kullandığınızdan emin olun. Üçüncü taraf şarj cihazları bazen şarj işleminde sorunlara neden olabilir. Ardından, USB şarj kablosunun sıkıca bağlı olduğunu kontrol edin. Bazen şarj kablosu gevşek olabilir ve şarj hızını etkileyebilir. Kabloyu düzelttikten sonra şarj hızı hala yavaşsa, şarj cihazını farklı bir duvar prizine takın. Sorun devam ederse, USB şarj kablosunu güç bloğundan birkaç kez çıkarıp tekrar takın ve son bağlantının sağlam olduğundan emin olun. Cihaz hala düzgün şarj olmuyorsa, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamaları elemek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyin.

Tabletin bluetooth adaptörü diğer cihazlarla senkronize olmuyor.

Bluetooth'un şarjının dolu olduğundan ve açık olduğundan emin olun. İki cihazın birbirine yeterince yakın olduğundan emin olun ve bu işe yaramazsa her iki cihazı da yeniden başlatın.

Her iki cihazı da yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa, cihazı telefondan silin ve yeniden keşfedilmesini sağlayın.

Bazen cihaz belirli bluetooth cihazlarıyla uyumlu olmayabilir. Öncelikle cihazların uyumlu olduğundan emin olun. Uyumlu cihazların listesi için üreticinin web sitesine bakın.