Samsung Galaxy S II T989 sorun giderme

Ne yaparsam yapayım, telefon açılmıyor.

• Telefonu, sağlanan Samsung onaylı şarj cihazını kullanarak şarj edin
• Pil bittiyse ve şarj olmuyorsa, Pil Değişimi Kılavuzu kısmına bakın

• Başlatma düğmesinin bozuk olmadığından ve üzerinde düğmeyi engelleyen bir kalıntı bulunmadığından emin olun.

Bir uygulamayı açmak için ekrana dokunduğumda veya herhangi bir simgeyi seçmeye çalıştığımda, telefon yanıt vermiyor.

• Su, dokunmatik ekranla etkileşime neden olabileceğinden elinizin ve ekranın kuru olduğundan emin olun.
• Kir veya toz tabakası parmağınızla ekran arasında zayıf temasa neden olabileceğinden ekranın temiz olduğundan emin olun.

• Telefon sürekli siyah ekran gösterip arada bir titriyorsa, anakartın hasar görmüş olma ihtimali yüksektir. Bu durum, telefon düşürüldüğünde, aşırı ısındığında veya nemden zarar gördüğünde gerçekleşebilir.
• Anakartın hasar gördüğüne dair kanıt bulmak için telefonun açılması gerekir, talimatlar için İç Plaka Değişimi Kılavuzu kısmına bakın. Görünür bir hasar varsa, telefonun tekrar çalışabilmesi için anakart değiştirilmelidir.

Telefonu açtığımda, ekranda görüntü görünmüyor.

• Hasarlı bir anakart, telefonun ekranında siyah görüntüye neden olabilir, bunu düzeltmek için Anakart Değişimi Kılavuzu kısmına bakın.

• Telefon açılıyor ancak iç ekran görüntü vermiyorsa, ekranı görünür hasarlar açısından kontrol edin.
• Telefonda görünür bir hasar yoksa ve telefon şarj edilmişse, telefonun değiştirilmesi gerekecektir.

Müzik çalmaya veya video izlemeye çalıştığımda cihazdan ses gelmiyor.

• Sesi artırın ve cihazın sessiz modda ayarlanmadığını doğrulayın

• Harici hoparlör bozuk veya bağlantısından çıkmış durumda, Harici Hoparlör Değişimi Kılavuzu kısmına bakın.

Kamera uygulamasını kullanmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah!

• Arka kamera uygulaması kullanılırken görüntü yoksa, lekeleri veya kalıntıları temizlemek için arka kamerayı bir bezle silin. Ayrıca hiçbir şeyin kamerayı engellemediğini doğrulayın.

• Bezle temizledikten sonra sorun devam ederse, telefonu açmak için İç Plaka Değişimi Kılavuzu kısmını takip ederek kameranın anakart bağlantısını kontrol edin. Telefon açıldıktan sonra tüm tırnakların bağlı olduğunu kontrol edin.

Ön kamera kullanmaya çalıştığımda ekran bulanık ve bazen tamamen boş.

• Kamerayı engelleyen lekeleri, kalıntıları veya herhangi bir yabancı maddeyi temizlemek için ön kamera kısmını bir bezle silin.

• Ön kamera bozuksa, Ön Kamera Değişimi Kılavuzu kısmına bakın.

Telefonu açtığımda, ekranda grafiksel bir görüntü yok.

• SIM kartın başlatılıp başlatılmadığını hücresel sağlayıcı ile doğrulayın

• SIM kartın yerinde olduğunu doğrulayın.
• SIM kartın telefon için doğru tipte olduğunu ve etkinleştirildiğini doğrulayın. SIM Kart Değişimi Kılavuzu kısmına bakın.

• Medya Kartının yerinde olduğunu doğrulayın ve Medya Kartı Değişimi Kılavuzu kısmına bakın.

Telefonda sesi artırmaya veya azaltmaya çalıştığımda, telefon yanıt vermiyor ve ses seviyesi değişmiyor.

• Cihazın açık olduğunu ve telefonun sessiz modda olmadığını doğrulayın

• Ses Kontrol Düğmesi Çıkarma Kılavuzu kısmına bakın.

• Nem hasarı, bu telefonun herhangi bir elektrikli bileşenini etkileyebilir; bunu kontrol etmek için pili çıkarın ve beyaz karenin beyaz olduğundan emin olun. Kare kırmızıysa, nem hasarı var demektir.