Samsung Jack Troubleshooting

Cihazınız açılmaya karşı tepki vermiyor.

Telefon yaklaşık 4 saat boyunca şarj edilmelidir. Telefon tam şarj seviyesine ulaştıktan sonra, güç tuşunu kullanarak telefonu açmayı deneyin. Telefon, tuşa 5 saniye boyunca basılı tuttuktan sonra tepki vermelidir.

Pilin son şarjdan kalan enerjisi bitmiş olabilir. Cihazın içine sağlam, çalışan bir pil takarak telefonun açılıp açılmadığını kontrol edin.

Yukarıdaki çözümler başarılı olmadıysa veya ekranda gözle görülür bir çatlak varsa, LCD ekranı değiştirmek bir seçenektir. LCD ekranı değiştirme adımları için LCD Kurulum Kılavuzu sayfasına bakın.

Bu son çare olan bir seçenektir. Pili ve LCD ekranı değiştirmek telefonun açılmasına yardımcı olmadıysa, telefonun farklı bileşenleri arasındaki tüm akışı kontrol etmekten sorumlu olan anakartın arızalı olması çok muhtemeldir. Anakart bağlantılarının gevşek olup olmadığını veya bir değişim gerekip gerekmediğini görmek için cihazın sökülmesi gerekir. Anakartı değiştirme adımları için Anakart Kurulum Kılavuzu sayfasına bakın.

Cihazınız arama yapamıyor.

Bulunduğunuz bölge, telefonunuzun arama yapabilmesi için yeterli sinyal sağlamıyor. Sinyal çubuklarınızın arttığı başka bir bölgeye geçin.

Telefonunuza sinyal iletmekten sorumlu anten bozulmuş olabilir. Antende fark edilebilir bir aşınma varsa, değiştirilmesi gerekir. Anteninizi değiştirme adımları için Anten Kurulum Kılavuzu sayfasına bakın. Ayrıca, antenin anakart ile olan iç bağlantıları gevşemiş olabilir ve onarım yoluyla yeniden bağlanması gerekebilir.

Cihazınız İnternete bağlanamıyor.

İnternete erişiminizi sağlayan bir veri paketi satın almadınız. Mevcut veri paketleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen kablosuz operatörünüzle iletişime geçin.

Mevcut konumunuz İnternete düzgün bir bağlantı kurulmasına izin vermiyor. Cep telefonu çekimini etkileyen yaygın durumlar arasında nemli hava, yüksek binalar ve dağ veya tepe gibi arazi yapısı yer alır. Tüm bu koşullar, telefon ile baz istasyonu arasındaki sinyale müdahale ederek sinyalin bozuk ulaşmasına veya hiç ulaşmamasına neden olabilir.

Cihazınız düzgün bir şarj seviyesini koruyamıyor.

Şarj cihazı bağlantılarının telefona sıkıca takıldığından emin olun. Şarj cihazı cihaza düzgün bir şekilde takıldığında ekranda görsel bir işaret belirecektir.

Cihazınızdaki mevcut pil arızalıdır veya maksimum şarj kapasitesine ulaşmıştır. Pilin arızalı olup olmadığını kontrol etmenin kolay bir yolu, pili aynı model başka bir telefona takmak ve aynı sorunların yaşanıp yaşanmadığını görmektir. Eğer öyleyse, bir değişim pili satın almanız gerekecektir. Pilinizi değiştirme adımları için Pil Kurulum Kılavuzu sayfasına bakın.

Öncelikle hem kabloda hem de şarj cihazının kendisinde gözle görülür bir aşınma olup olmadığını kontrol edin. Herhangi bir yırtık veya hasar barizse, şarj cihazının tamamının değiştirilmesi gerekeceği çok muhtemeldir. Cihazınızla çalışan başka bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Eğer telefon şarj tutuyorsa, yeni bir şarj cihazı satın almanız gerekecektir.

Cihazınız resimleri, metin mesajlarını veya sesleri kaydedemiyor.

Dahili 256 MB alan maksimum kapasitesine ulaşmış durumda. Aynı şekilde, microSD hafıza kartınız da dolu olabilir. Cihazınızda ne kadar kullanılabilir hafıza kaldığını görmek için ana sistem ayarlarınızı kontrol edin.

Arızalı bir microSD kart yuvası nedeniyle telefonunuz microSD kart ile dosya aktaramıyor veya dosya alamıyor. Herhangi bir çatlama veya başka bir aşınma görünüyorsa ve telefon kartın takılı olduğunu algılamıyorsa, yuvanın değiştirilmesi gerekir.

Cihazınızın tuşları tepki vermiyor.

Telefonun sadece kilitli olması mümkündür. Cihazın kilidini açmak için sistem ayarlarınızı kontrol edin. Bunu yapmak için bir parola gerekebilir.

Tuşlar çalışmıyorsa veya sadece ara sıra tepki veriyorsa, takılıyor olabilirler. Bu durum, tuşların altındaki kir veya yapışkan madde birikmesi nedeniyle meydana gelir. Temizlemek için klavyeyi çıkarabilirsiniz.

Temizlikten sonra tuşlar hala tepki vermiyorsa, klavye anakart ile zayıf bağlantı yaşıyor olabilir. Klavye anakarta yeniden bağlandıktan sonra işlevselliğini geri kazanmadıysa, klavye arızalıdır. Klavyenizi değiştirme adımları için Klavye Kurulum Kılavuzu sayfasına bakın.

Cihazınız gelen bildirimleri titreşim yoluyla size bildirmiyor.

Telefonunuz şu anda sessiz modda ayarlanmış durumda. Bu, tüm titreşimli uyarıları kısıtlar. Bu özellik telefon ayarlarınızdan değiştirilebilir.

Telefonunuzun dahili titreşim mekanizması ya aşınma belirtileri gösteriyor ya da anakarta gevşek bir şekilde bağlı. Mekanizmanın motorunda gözle görülür bir hasar veya gevşek bağlantı olup olmadığını kontrol etmek için cihazın sökülmesi gerekir.

Cihazınız gelen bildirimleri ses yoluyla size bildirmiyor.

Telefonunuz şu anda sessiz modda ayarlanmış durumda, bu da ses üretmesini kısıtlıyor. Bu özellik telefon ayarlarınızdan değiştirilebilir.

Enkaz birikmesi, gevşek kablolama veya hasarlı bir hoparlör gibi çalmaya engel olan dahili sorunlar olabilir. Hoparlör çevresinde herhangi bir kir veya gevşek bağlantı olup olmadığını kontrol etmek için cihazın sökülmesi gerekir. Temizlik sorunu çözmediyse, hoparlörün tamamı değiştirilmelidir. Hoparlörünüzü değiştirme adımları için Hoparlör Kurulum Kılavuzu sayfasına bakın.