Ana içeriğe geç

Öğrenci Katkılı Viki

Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.

Cihaz açılmıyor

Ne denerseniz deneyin, telefon açılmıyor.

Telefon düzgün şarj edilmiyor

Telefonu %100 şarj seviyesine ulaşana kadar şarj cihazına takın ve ardından cihazı tekrar açmayı deneyin. Telefon şarj eksikliği nedeniyle kapanmış olabilir.

Arızalı şarj cihazı

Telefonu şarj etmek için farklı bir şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonun %100 kapasiteye kadar şarj olduğundan emin olun ve cihazı açmayı deneyin. Cihaz açılırsa, orijinal şarj cihazı arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.

Batarya arızalı

Cihazı şarj etmeyi denediyseniz ve/veya telefon şarj cihazını değiştirdiyseniz ve hala açılmıyorsa, bataryanın değiştirilmesi gerekecektir.

Bataryayı değiştirmek için bu link takip edin.

Tuş takımı mesaj yazarken veya e-posta gönderirken düzgün çalışmıyor

Tuş takımındaki bazı harfler, ne kadar sert basarsanız basın, mesaj veya e-posta yazarken çalışmıyor.

Tuş takımının altında biriken kir ve kalıntılar

Telefon tozlu veya kirli bir ortamda bulunduysa, tuş takımının altında kir veya kalıntılar birikmiş olabilir. Sorunu çözmeye yardımcı olması için tuş takımını çıkarmanız ve altındaki temas noktalarını temizlemeniz gerekecektir.

Tuş takımını çıkarmak için bu link takip edin.

Tuş takımı arızalı

En iyi çabalarınıza rağmen tuş takımıyla ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsunuz. Arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekecektir.

Tuş takımını değiştirmek için bu link takip edin.

Telefon sistemi çöküyor

Telefonunuzu açmaya çalışırken donuyor ve sürekli yeniden başlıyor.

Telefon tepki vermiyor

Telefonu kapatıp yeniden başlatmayı deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, arka kapağı çıkarın ve bataryayı sökün. 30 saniye bekleyin, telefonu tekrar birleştirin ve açmayı deneyin.

Bozuk uygulama indirildi

Bir yazılım güncellemesi tamamladıysanız veya telefona bir şey indirdiyseniz, sürücüyü bozmuş olabilir. Telefon için uygun sürücüleri nasıl indireceğinize dair talimatları almak için Samsung sitesini ziyaret etmeniz gerekecektir.

Anakart arızalı

Nadir durumlarda, telefonun anakartı arızalanır. Bu durum telefon yere düşürüldüğünde meydana gelebileceği gibi, kendi kendine ve sizin hiçbir hatanız olmadan da gerçekleşebilir. Telefonun sürekli yeniden başlamasını ve donmasını durdurmak için yaptığınız tüm girişimler sonuçsuz kaldıysa, anakartı değiştirmeniz gerekecektir.

Anakartı değiştirmek için bu link takip edin.

Telefon ahizesinden ses gelmiyor

Telefonunuzu açmaya çalışırken donuyor ve sürekli yeniden başlıyor.

Ses kapalı/kısık

Telefonun tamamen parçalarına ayırmadan önce sesin açık olduğundan emin olun. Ses düğmeleri telefonun sol tarafında bulunur. Sesi artırmak için üstteki düğmeye birkaç kez basın (düğme üzerinde + ile gösterilmiştir). Bu işe yaramazsa, telefonun Sessiz modda olmadığından emin olun. Ayarlarınıza gidin ve telefonun düzgün ayarlandığını doğrulayın.

Arızalı ahize

Ses seviyesini artırmak sorunu çözmeye yardımcı olmazsa, ahizeniz arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekecektir.

Telefon arama yapamıyor veya aramaları alamıyor

Telefonun üst kısmında "Servis Yok" yazısını görüyor ve arama yapamıyor veya aramaları alamıyorsunuz.

Telefon tepki vermiyor

Bazen telefonunuzu cebinizde, çantanızda veya ceketinizde taşıdığınızda sinyal kesilebilir. Cihazınızı kapatmayı (END düğmesini basılı tutarak) ve ardından tekrar açmayı deneyin, sorununuzun çözülüp çözülmediğine bakın.

Kapsama alanı zayıf

Arama yapmaya veya aramaları almaya çalıştığınız bölgede kapsama alanı olup olmadığından emin olmak için servis sağlayıcınızla görüşün. Sinyal; bina türleri (tuğla, beton), kalın veya yoğun bitki örtüsü, yüksek binalar veya arazi gibi çeşitli şeylerden etkilenir. Mümkünse açık bir alanda olduğunuzdan emin olun ve sinyalinizin geri gelip gelmediğini kontrol edin.

Arızalı SIM kart

Bazen servis sağlayıcılar sistemlerinde güncelleme yaparlar ve nadiren de olsa bu durum telefonunuzdaki SIM kart üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Sorunu çözmeyi denediyseniz ve servis sağlayıcınızın kapsama alanı içinde olduğunuzdan eminseniz, SIM kartınızın değiştirilmesi gerekebilir.

Gayle Eberhardt Mitchell

Üyelik tarihi: 09/04/15

652 İtibar

3 adet Kılavuz yazıldı

Ekip

2 Yorum

I have a Samsung SGH-A137. But what can I do if it won’t turn on?

Jake Steinheiser - Yanıt Paylaş

I have same device and I contacted AT&T and they assisted me with unlock code. But now i am faced with another challenge,thus I inserted 3 different working SIM cards from 3 different network but i am still getting a no service error any time I try to make a call. Also there is the icon with a cancelled handset , which is closer to the network signal. I would be grateful for your help.

Blake affum - Yanıt Paylaş

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 0

Son 7 gün: 5

Son 30 gün: 37

Her zaman: 1,003