Ana içeriğe geç

Öğrenci Katkılı Viki

Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.

Bu sorun giderme sayfası, Samsung SmartCam HD ile ilgili sorunları tespit etmeye ve çözmeye yardımcı olacaktır.

Karanlık Ekran

Kayıt sırasında video ekranı karanlık kalıyor.

Gece Görüşü

Gece Görüşü seçeneğini etkinleştirmek ve Kızılötesi (IR) aydınlatmayı açmak için kamera ayarları altındaki Genel Menü'yü açın. Bu işlem net bir siyah beyaz video görüntüsü sağlamalıdır.

NOT! Gece Görüşü seçeneğini gece kapalı bırakırsanız zayıf görüntü kalitesiyle karşılaşırsınız. Video, siyah beyaz moduna geçmez.

Geniş Dinamik Aralık (WDR)

Arka ışık telafisi işlevini etkinleştirmek için kamera ayarları altındaki Genel Menü'yü açarak WDR seçeneğini etkinleştirin.

Micro Secure Digital kartı tanınmıyor

Uyumsuz microSD kart.

Uyumsuz MicroSD Kartlar

NOT! Farklı bir üreticiye ait bir microSD kart kullanıyorsanız lütfen müşteri hizmetleri merkezimizle iletişime geçin. Aşağıdaki microSD kartlar uyumludur: SanDisk, Transcend - Depolama kapasitesi: 128 GB'a kadar - En az Sınıf 6 hız, UHS destekli, MLC bellek tipi, FAT 32 dosya sistemi (NTFS desteklenmez).

MicroSD Kart Biçimlendirilmemiş

Takılan microSD kart başka bir bilişim cihazında veya dijital kamerada kullanılmışsa kart tanınmayabilir. Bu durumda, önce microSD kartı biçimlendirin ve bir USB okuyucu veya SD dönüştürücü adaptör ile tekrar deneyin.

NOT! SmartCam kamera modellerinin platformları birleşik değildir. SmartCam, microSD kartı tanımayabilir. Bu gerçekleşirse, microSD karttaki verileri önce bilgisayara aktarın, microSD kartı biçimlendirin ve ardından tekrar deneyin.

Kayıt Sırasında Kesintiler

Kayıt sırasında gecikmeler yaşanıyor.

İnternet Bağlantısı Çok Yavaş

Yüksek çözünürlükte (1080p) izlemek için en az 3,0 Mbps ağ bağlantısı gereklidir.

Zayıf WiFi Sinyali

Kameranın yönlendiriciden (router) aldığı Wi-Fi sinyali zayıf olduğunda video kesintiye uğrayabilir veya gecikebilir. Kamerayı yönlendiriciye yakın bir yere taşıyın ve kamera ayarları menüsünden Wi-Fi sinyalinin gücünü kontrol edin.

Canlı Yayın Hata Mesajı

"Canlı yayın alınırken bir sorun oluştu" hata mesajı çıkıyor.

Mobil Ağ Bağlantısı

Bağlantınızı kontrol edin ve gerekiyorsa mobil ağdan WiFi'a geçiş yapın.

Fabrika Ayarlarına Dönüş

Mobil cihazınızdaki SmartThings uygulamasını zorla durdurun ve yeniden başlatın. Sorun devam ederse, cihazı donanımsal olarak yeniden başlatmak için Hub'ın arkasındaki beyaz sıfırlama düğmesine basın.

Christopher Michael Tartaglia

Üyelik tarihi: 06/27/17

261 İtibar

2 adet Kılavuz yazıldı

Ekip

UW Tacoma, Team S1-G1, Liner Summer 2017 UW Tacoma, Team S1-G1, Liner Summer 2017 üyesi

UWT-LINER-SU17S1G1

4 Üyeler

36 adet Kılavuz yazıldı

65 Yorum

Smartcam will not connect to wifi anymore since yesterday March 21, 2018. The red light is always on. Have tried RESET as well as pressing the WIFI button at the back.

Kim B - Yanıt Paylaş

I have the very same issue at about the same time is when it started. Can't find anything on the net to fix it.

Nicholas - Yanıt Paylaş

Same issue here as well. Has anyone found a fix?

Mick - Yanıt Paylaş

try to remove the memory card..cause if its full the camera will offline… mine now work perfectly..

indra_ssq - Yanıt Paylaş

Hi Kim B

could you fix your problem?

I just had the same problem with my smartcam (exterior). The red light is always on without any connection.

thank you

ari.neto - Yanıt Paylaş

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 2

Son 7 gün: 13

Son 30 gün: 38

Her zaman: 30,205