Samsung U28E510 sorun giderme

Öncelikle akım korumalı prizinizin veya kesintisiz güç kaynağınızın (UPS) elektriği olduğundan emin olun; akım korumalı prizi veya UPS'i başka bir prize bağlayarak test edebilirsiniz. Monitör güç kablosunu hem monitöre hem de akım korumalı prize veya UPS'e sıkıca taktığınızdan emin olun. Bu işe yaramazsa, güç kablosunu çalıştığı bilinen bir kabloyla değiştirerek test edin. Monitör açılırsa, arızalı kabloyu değiştirin.

Yanıp sönen LED göstergesi, monitörün açık olduğunu ancak ekranımda görüntü olmadığını belirtiyor.

Monitör sadece uyku modunda olabilir. Uyku modundan çıkmak için fareyi hareket ettirin veya klavye tuşlarına basın.

Monitörü yeniden başlatın ve uygun girişi seçmek için kumanda düğmesini (jog button) kullanın. Görüntü kablonuzun hem monitöre hem de çıkış cihazınıza bağlı olduğundan emin olun.

Hasarlı veya arızalı bir görüntü kablosu, sinyalin cihazdan monitöre iletilmesine izin vermeyecektir. Çıkış cihazınızdaki görüntü ayarlarının doğru çıkış yöntemi (DisplayPort veya HDMI) için ayarlandığından emin olun ve başka cihazlarda çalıştığını bildiğiniz farklı bir HDMI veya DisplayPort kablosu kullanın. Yedek bir görüntü kablonuz yoksa, monitörü kapatın ve görüntü kablosunu çıkarın. Kablonun işlevsel durumunu doğrulamak için mevcut kabloyu başka cihazlarda test edin.

Eski bir görüntü sürücüsü, grafik kartı ile monitör arasında uyumluluk sorunlarına yol açabilir. Hem Samsung monitör sürücülerinizin hem de grafik kartı sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun. Samsung güncellemeleri burada bulunabilir.

Bir Samsung Monitör Kendi Kendini Test Etme işlemi uygulayın. Test başarısız olursa, anakartınız arızalı olabilir. Samsung U28E510 anakartının nasıl değiştirileceğine dair talimatlar için bu kılavuzu takip edin.

Monitör sürekli açılıp kapanıyor ve rastgele kapanıyor.

Güç kablosu her iki uçta da gevşek olabilir. Bunu düzeltmek için, güç kablosu duvara ve monitöre sıkıca takılmalıdır.

Soruna mevcut güç kaynağı da neden olabilir. Priz, başka bir cihaz takılarak kontrol edilmelidir. Cihaz aralıklarla güç alıyorsa, sorun prizdendir ve monitör farklı bir prize takılmalıdır. Monitör bu sorunları yaşamaya devam ederse, bir Samsung Çevrimiçi Servis Talebi oluşturulmalıdır.

Monitörü açın ve arka sağ köşede bulunan düğmeye tıklayın; bu, ekranın sağ alt köşesinde bir menü açacaktır. Düğmeyi yukarı doğru oynatın ve “menü”yü seçin. “Sistem”i seçin ve kaynak algılamayı “otomatik”ten “manuel”e değiştirin; bu, giriş kaynağının manuel olarak seçilmesine olanak tanıyacaktır.

LCD monitördeki ekran tamamen beyaz görünüyor. Bu oldukça kolay bir onarım olmalı, aksi takdirde monitör servise ihtiyaç duyar.

Monitörü kapatın, ardından tüm harici cihazların bağlantısını kesin. Monitörü tekrar açın. “Sinyal zayıf veya yok” mesajı görüntüleniyorsa, başka bir kablo kullanarak farklı bir cihaz bağlamayı deneyin.

Monitör tekrar açıldıktan sonra, hiçbir cihaz bağlı olmasa veya farklı bir harici cihaz bağlı olsa bile beyaz ekran hala görünüyorsa, monitörün servise ihtiyacı vardır.

Monitör pürüzlü grafikler veya görüntüler gösteriyor.

Sorunun monitörden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için, henüz açık değilse monitörü açın. Monitörün arka tarafının sağ alt köşesindeki JOG düğmesine basın. “Menü” seçeneğini vurgulayın ve seçmek için tekrar JOG düğmesine basın. Menü net görünüyorsa, kontrol edebileceğiniz birkaç şey vardır.

Bilgisayarın çözünürlüğünü kontrol edin. Bunu “Denetim Masası”ndan yapabilirsiniz. Monitörün maksimum çözünürlüğü 4K'dır (3840x2160).

Denetim Masası'ndaki Monitör Ayarları altında, 4K çözünürlük için 60 Hz olması gereken yenileme hızını da kontrol edebilirsiniz.

Kabloyu çıkarıp hem harici cihaza hem de monitörün arkasına güvenli bir şekilde yeniden bağlayarak kontrol edin. Kullanılan kablo, monitör bileşenleriyle birlikte gelen kablo değilse, monitör en iyi çözünürlüğü desteklemeyebilir. Farklı bir HDMI, HDMI'dan DVI'ya veya DP kablosu deneyin.

Yukarıdakilerden hiçbiri sorunu çözmezse, Samsung tarafından servis önerilir. Bir çevrimiçi servis talebi [link] oluşturabilirsiniz.

Ekran yenileme hızı 60 Hz'den düşük veya 30 Hz'in üzerine çıkmıyor.

Bu sorunu çözmek için, cihazınızdaki HDMI çıkışından HDMI IN 2 etiketli bağlantı noktasına bir HDMI kablosu bağlayın. DP kablosu kullanıyorsanız, DP kablosu monitörün arkasında bulunan DP bağlantı noktasına bağlanır.

60 Hz ekran yenileme hızı, 4K (3840x2160) çözünürlükte HDMI 2.0 veya DisplayPort (DP) tarafından desteklenir. Tüm HDMI kabloları HDMI 2.0 standardıyla uyumludur. Monitörün arkasında bulunan HDMI IN 2 bağlantı noktası, HDMI 2.0 uyumlu bağlantıdır. HDMI IN 1 bağlantı noktası yalnızca 30 Hz'e kadar 4K (3840x2160) çözünürlüğü destekler.

Ekran çözünürlüğü 4K'dan düşük çözünürlüklerle sınırlı

Bu sorunu çözmek için, monitörünüz için en son görüntü sürücüsünü doğrudan Samsung destek web sitesinden indirip yükleyin ve Windows'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

Mevcut çözünürlükler, görüntü sürücüsü sınırlamaları veya Windows sınırlamaları nedeniyle kısıtlı olabilir. Windows 10'un 4K çözünürlükle ilgili görüntü sorunları olduğu biliniyordu, ancak bu sorunlar daha yüksek çözünürlükleri düzgün bir şekilde çıktı verebilmek için son sürümlerde düzeltilmiştir.