Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
[summary]Model numarası NV370 ile tanımlanan Shark Navigator Lift-Away Pro için sorun giderme kılavuzu.[\summary]
Elektrikli süpürge çalışmıyor
Süpürge çalışmıyor.
Yanlış takılmış fiş
Süpürge prize düzgün takılmadıysa çalışmayacaktır. Bu nedenle, kablonun prize tamamen takıldığından emin olmanız önemlidir.
Devre kesici/sigorta atmış
Süpürgeler ilk çalıştırıldıklarında çok fazla güç çekebilir, bu nedenle prizin bağlı olduğu devre kesicinin atmadığından emin olun. Eğer devre kesici attıysa, priz üzerindeki sıfırlama düğmesine basmanız yeterlidir. Prizinizde sıfırlama düğmesi yoksa, prizi sıfırlamak için devre kesici panelini (genellikle çoğu evde bodrum katındadır) bulun.
Açma düğmesi kapalı
Açık mı kapalı mı olduğunu kontrol etmek sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Düğme kapalıysa, düğmeyi “açık” konuma getirmek sorunu kolayca çözecektir.
Motor termostatının sıfırlanması gerekiyor
Motor termostatını sıfırlamak için:
- Güç düğmesini “O-Kapalı” konuma getirin
- Süpürgenin fişini prizden çekin
- Hortumda veya filtrede tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin; hortumdaki tıkanıklığı giderin ve filtreyi yenisiyle değiştirin
- Süpürgenin soğuması için 45 dakika bekleyin; ardından süpürgeyi prize takın
- Süpürgeyi çalıştırmak için güç düğmesini “I-Açık” konuma getirin
- Süpürge hala çalışmıyorsa, 1-800-798-7398 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin
Dik süpürge modunda emiş gücü kaybı
Süpürge kullanım sırasında kir ve tozları toplamıyor.
Toz haznesi dolu
Toz haznesi çok doluysa, süpürme yaparken kirin girebileceği bir alan kalmaz. Bunu düzeltmek için toz haznesini çıkarın ve boşaltın. Toz haznesini boşalttıktan sonra süpürgeniz hala kir toplamıyorsa, emiş gücünü düzeltmek için diğer seçenekleri okumaya devam edin.
Süpürgede tıkanıklık
Süpürge tarafından hiçbir kir veya toz çekilmiyorsa, hava yolunu tıkayan bir şey olabilir. Tıkanıklık olup olmadığını kontrol edebileceğiniz iki yer vardır: toz haznesi hava kanalı ve fırça merdanesinin arkasındaki giriş ağzı. Toz haznesi hava kanalındaki tıkanıklığı kontrol etmek için süpürgeyi dik konuma getirin ve toz haznesini çıkarın. Şimdi süper esnek hortumu ayırabilir ve toz haznesinin arkasındaki hava kanalında tıkanıklık olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Eğer durum bu değilse, fırça merdanesi yakınında tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin. Öncelikle süpürgeyi yere yatırın. Ardından, fırça merdanesinin arkasındaki açıklığı tıkanıklıklara karşı kontrol edin. Kalıntı varsa, bir makas yardımıyla açıklığı temizleyin ve dikkatlice tüm kalıntıları kesin.
Filtrelerin temizlenmesi gerekiyor
Köpük filtreniz ve keçe filtreniz son bir ay içinde temizlenmediyse, süpürgenizin emiş gücü kaybetmesinin nedeni bu olabilir. Köpük ve keçe filtreleri temizlemek için toz haznesini çıkarın ve motor tabanının üst kısmındaki iki filtreyi dışarı çekin. Filtreleri su berraklaşana kadar ılık suyla durulayın. Filtreleri süpürgeye geri takmadan önce tamamen kurumasını bekleyin. Süpürgeniz hala kir toplamıyorsa, filtreyi değiştirmeniz gerekebilir.
Hasarlı/Eskiyen Hortum
Emiş gücünün beklenenden zayıf olmasının en yaygın nedenlerinden biri hasarlı veya eskiyen bir hortumdur. Çoğu Shark süpürgede kontrol edilmesi gereken 2 hortum bulunur: ana süpürge başlığı ile taban arasındaki kısa hortum ve sap ile boru arasındaki hortum. Bu hortumlar zamanla eskir ve çatlayıp soyulmaya başlar. Hortumda belirgin bir yarık olmasa bile, emiş gücü kaybına neden olan mikro çatlaklar olabilir. Neyse ki, bu hortumlar oldukça uygun fiyatlıdır ve Amazon üzerinden veya doğrudan Shark firmasından temin edilebilir.
Motor bozuluyor
Ne yazık ki, diğer çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa, motorunuz bozuluyor demektir. Çoğu zaman yeni bir motorun maliyeti süpürgenin kendisi kadardır ve değiştirilmesi kolay değildir. Yeni bir süpürge almanın vakti gelmiş olabilir.
Fırça merdanesi arızası
Süpürge çalışıyor ancak zemin fırçası merdanesi dönmüyor.
Süpürge yanlış ayarda
Süpürge, fırçanın dönmesi gerektiğini bilmiyorsa çalışmayacaktır! Güç düğmesinin II konumunda olduğundan emin olun: “Fırça Merdanesi Açık.” Süpürge bu ayarda değilse fırça dönmeyecektir.
Merdane üzerinde tıkanıklık
Kalıntılar merdanenin etrafına dolanmış olabilir ve dönmesini engelliyor olabilir. Bu, genellikle saç nedeniyle oluşan normal bir durumdur ancak ip benzeri başka maddeler de mevcut olabilir. Bu kolay bir çözümdür. İlk olarak süpürgenin fişini çekin. Ardından, herhangi bir parçayı sökmenize gerek kalmadan, süpürge başlığının alt kısmından bir makasla kalıntıları dikkatlice kesin. Kalıntıları parmaklarınızla çekip çıkarın. Diğer taraftaki kalıntılara ulaşmak için merdaneyi manuel olarak döndürmeniz gerekebilir. Tüm kalıntılar temizlenene kadar tekrarlayın.
Başlık tam takılı değil
Gücün fırçaya ulaşabilmesi için başlığın tamamen takılı olması gerekir. Süpürgenin emiş gücü olsa bile, güç alttaki fırçaya ulaşmıyor olabilir. Bağlantıyı tamamen tamamlamak için süpürge başlığı yerdeyken sapı aşağı doğru bastırın. Hala bu konuda zorluk yaşıyorsanız, bağlantıyı engelleyen bir şey olabilir. Kalıntıları temizleyin ve tekrar deneyin.
Süpürge kendi başına dik durmuyor
Mandal kırık
Süpürge kendi başına dik durmuyorsa mandal kırılmış olabilir. Mandal değiştirme seçenekleri hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini arayın. Süpürgeyi satın aldığınızda 5 yıllık garantiye sahipsiniz, bu nedenle kırılan parçalar kolayca değiştirilebilir.
Başlık emiş gücü kaybı
Hortumda tıkanıklık
Başlığın arka kısmındaki alt tarafta bulunan iki tırnağı sıkın ve hortumu çekerek çıkarın. L şeklindeki plastik tabanda, tüm kalıntıların temizlendiğinden ve hortumun emiş gücünü durdurabilecek herhangi bir şeyin sıkışmadığından emin olun. Ardından, hortumun kendisini kontrol edin. Tıkanıklık olup olmadığını anlamak için elinizle hortum boyunca yoklayın. Tıkanıklık varsa, tıkanıklığı çıkarmak için bir alet kullanın. Hortumda tıkanıklık yoksa, hortumun sapındaki vana kısmını kontrol edin. Vananın üzerinde iki ok bulunur; vananın hareket edemeyecek şekilde tamamen sağa çevrildiğinden emin olun.
Tıkanıklık için kontrol edilecek bir başka yer, süpürgenin tabanına bağlanan hortumdur. Süpürgeyi tamamen zemine doğru yatırın, hortumu tabandan çekin ve tıkanıklıkları kontrol edin. Hortumun süpürgenin ana gövdesine bağlanan tarafı da çıkarılabilir; bu yolu kapatan bir şey olmadığından emin olun.
Tıkanıklık için kontrol edilecek son yer, süpürgenin ana gövdesindeki borudur. Boruyu ana gövdeden ayıran kırmızı düğmeye basın. Borudaki tıkanıklıkları kontrol edin.
Motor arızalı
Hortumların hiçbirinde tıkanıklık yoksa, arka hortumu süpürgenin gövdesinden ayırın. Bu bölmeye hava çekildiğini hissedemiyorsanız, filtreyi kontrol edin. Kir haznesini süpürgenin ana gövdesine bağlayan gri tırnaklara basarak hazneyi çıkarın. Haznenin oturduğu tabanda filtre bileşeni bulunur. Elinizi bu bileşenin üzerine koyun ve süpürgeyi çalıştırın. Filtre bileşeninde hava hissedebiliyor ancak süpürge gövdesinin arkasındaki hortum bağlantısında hissetmiyorsanız, sorun siklon düzeneğindedir. Ancak filtreden hava geldiğini hissetmiyorsanız, büyük ihtimalle motor veya fan ile ilgili bir sorun vardır ve Shark ile iletişime geçmeniz gerekecektir.
Siklon Düzeneği
Filtreden hava geldiğini hissediyor ancak hortum tabanında hissetmiyorsanız, hazneyi alın ve haznenin üst kısmındaki gri tırnağa basarak mandallı kapağı serbest bırakın. Haznenin üst kısmındaki bileşeni dışarı çekin. Bileşeni çöp kutusunun üzerinde açın ve üstüne hafifçe vurun; küçük kir parçacıkları tabandaki filtrede toplanacaktır. Basınçlı havaya erişiminiz varsa (bir benzin istasyonuna gidebilirsiniz), ince parçacıkları temizlemek için üst kısımdan hava tutun. Ağzınızla üflemeyin, çünkü nem siklon düzeneğinde küflenmeye neden olabilir.
450 Yorum
I have a shark navigator, two years old. All the hoses and tubes are clear; the filters are new. It keeps popping open at the dirt cup. Why? Can't get them to stay closed...means not good suction. Why? Any suggestions???
tekaphil - Yanıt Paylaş
I have the same problem. Is there a solution or is it time to replace?
K Deane - Yanıt Paylaş
Same issue as well. Frustrating. I won't recommend this vacuum to anyone again.
Amy Dyer - Yanıt Paylaş
Same issue here and I have had it less than 2 years. The grey snap on the cup keeps coming open and will not pick anything up.
marx0531 - Yanıt Paylaş
I also have this problem and I just bought the vacuum! First time using it and went to empty cup and dirt fell back onto floor. It won't latch what so ever :(
jeepchic82 - Yanıt Paylaş