Sony BDP-S3500 Sorun Giderme

Cihaz prize takılıyken başlatma düğmesine basıldığında cihaz açılmıyor.

Cihaz başlatma düğmesine basıldığında açılmıyorsa; cihazı farklı bir duvar prizine takmayı deneyin, 10 saniye bekleyin ve ardından başlatma düğmesine basın. Yeşil bir ışık görürseniz cihaz başarıyla açılmış demektir. Eğer açılmazsa anakartta veya güç adaptöründe bir sorun olabilir.

Cihaz, televizyon kumandası kullanıldığında açılmıyorsa; açmak için cihaz üzerindeki fiziksel düğmeyi kullanmayı deneyin. Eğer açılıyorsa televizyon kumandasının pillerini değiştirmeyi deneyin ve televizyon kumandasının üst kısmındaki IR sensörünü temizleyin.

Cihaz açık ancak TV'de hiçbir şey görüntülenmiyor.

HDMI kablosunun hem cihaza hem de TV'ye takılı olduğundan emin olun. Ardından cihazı açın; hala sinyal yoksa HDMI kablosunu yenisiyle değiştirin.

TV üzerindeki giriş ayarının, cihazın takılı olduğu HDMI portuyla eşleştiğinden emin olun. Örneğin, HDMI 1'e takılıysa TV'de HDMI 1'i seçin.

Cihazı bir HDMI kablosu kullanarak TV'nize bağlayın, ardından Digital Out bağlantısını alıcınıza/TV'nize bağlayın. Cihazı tekrar açtığınızda TV'nizin ayarlarından doğru ses giriş kaynağını seçtiğinizden emin olun.

Cihaz açıkken disk tepsisi açılmıyor ve disk çıkarma düğmesi tepkisiz.

Cihazınızı 30 saniyeliğine kapatın ve yeniden başlatın. Blu-ray oynatıcı üzerindeki AÇ/KAPA veya ÇIKAR düğmesini basılı tutun ve aynı anda televizyon kumandası üzerindeki OYNAT, ÇIKAR ve DURDUR düğmelerine basın. Bu işlem disk tepsisini açarsa içindeki diski çıkarın. Eğer bu durum sık yaşanıyorsa, disk sürücüsü kayışındaki bir arızadan kaynaklanıyor olabilir ve bu durumda değiştirilmesi/onarılması gerekir.

Disk kayışındaki bir arıza nedeniyle içeride sıkışmış bir disk varsa, disk sürücüsünü zorla açmaya çalışmayın; disk sürücüsü kayışına ve sürücünün kendisine zarar verebilirsiniz. Bu sorunu gidermek için disk sürücüsünü sökmeniz ve içeride sıkışan diski güvenli bir şekilde çıkarmanız önerilir.

Cihaz internete bağlanamıyor veya cihaz internet bağlantısı olmadığını gösteriyor.

Ethernet kablosunun hem cihaza hem de yönlendiriciye/modeme düzgün bir şekilde bağlı olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, yönlendiricideki/modemdeki farklı bir LAN portunu kullanmayı deneyin. Cihaz hala internete bağlanamıyorsa, yönlendiricinizden/modeminizden ISS'ye bir internet bağlantısı olduğundan emin olun; yoksa sıfırlama düğmesine basarak veya cihazı yeniden başlatarak ağ cihazınızı sıfırlamayı deneyin. Sorun hala devam ediyorsa, büyük ihtimalle ISS'nizle ilgili bir sorundur.

TV, Ağ Bağlantısını Kontrol Et hata mesajını görüntülüyorsa, ağ bağlantınızla ilgili bir sorun olabilir. Ağınıza kablosuz olarak belirli bir sayıda cihaz bağlamanıza izin veriliyor olabilir. Ağınızdaki izin verilen maksimum bağlı cihaz sınırını aşmadığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, değiştirilmesi gerekebilecek Wi-Fi kartıyla ilgili bir sorun olabilir. Wi-Fi kartı değişim kılavuzuna göz atabilirsiniz.

Cihaz diski okumuyor ve 'Bu disk çalıştırılamıyor' veya 'Disk Hatası Yok' mesajını görüntülüyor.

Cihazın bölge formatı ile diskin bölge formatı eşleşmiyorsa, oynatıcı diski okuyamaz. Hem diskin hem de cihazın aynı bölge koduna sahip olduğundan emin olun ve sürücünün arızalı olmadığından emin olmak için doğru bölge formatına sahip farklı bir disk kullanmayı deneyin.

Diskin okunabilir yüzeyinin hasarlı veya çizik olmadığından emin olun. Diski mikrofiber bir bezle temizlemeyi deneyin. Hata hala devam ediyorsa, disk sürücüsüyle ilgili bir sorun olmadığından emin olmak için farklı bir disk kullanmayı deneyin. Sorun hala devam ediyorsa disk sürücüsünün değiştirilmesi gerekebilir, bu durumda disk sürücüsü değişim kılavuzuna göz atabilirsiniz.

Cihaz kurulumdan sonra mavi ekranda takılı kaldı.

Bu durum, yüklü olan yazılımın güncel olmamasından ve ekranınızla uyumsuz olmasından kaynaklanıyor olabilir. Bunu gidermek için 'ANA SAYFA' düğmesine basın, kurulum menüsüne gidin ve sistem güncelleme seçeneğini seçin. Cihazın internete bir ethernet kablosuyla veya Wi-Fi üzerinden bağlı olduğundan emin olun.

Görüntüleme cihazınızda doğru giriş kaynağının seçili olduğundan emin olun. Örneğin, HDMI kablonuz 'HDMI 1' portuna takılıysa, görüntüleme cihazınızda 'HDMI 1' kaynağının bağlı olduğundan emin olun.