Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
Not: Bu sorun giderme rehberi, Sony Vaio VGN-FS640 olarak da bilinen Sony Vaio PCG-7A2L dizüstü bilgisayarı kapsamaktadır.
Laptop açılmıyor
Bilgisayarınız açılmıyor.
Bitmiş Pil
Bilgisayarınız pil gücüyle çalışırken açılmıyorsa, pilin şarjı bitmiş olabilir veya değiştirilmesi gerekebilir. Bilgisayarı güç adaptörü bağlıyken açmayı deneyin. Eğer bilgisayar normal şekilde açılıyorsa pilinizde bir sorun olabilir. Güç adaptörünü bir saat takılı bırakın ve ardından bilgisayarınızı güç adaptörünü çıkararak yeniden başlatmayı deneyin. Normal şekilde açılırsa, pilin sadece şarj edilmesi gerekiyordur ve pili değiştirmenize gerek yoktur. Bilgisayar sadece güç adaptörü takılıyken açılıyorsa, pilin değiştirilmesi gerekir.
Yeni bir pili şu siteden sipariş edebilirsiniz: Sony Aksesuarları. Bilgisayarınız hala garanti kapsamındaysa, üretici Sony eSupport ile iletişime geçin; size yeni bir pil göndereceklerdir.
Yeni pili temin ettiğinizde, pil değişimi onarım kılavuzunu görmek için buraya tıklayın.
Bilgisayar Başlıyor Ancak Ekran ve İşlemci Fanı Çalışmıyor
Bilgisayarınız başladığında üç ışık (caps lock, num lock ve scroll lock) yanıyor ve yanık kalıyor ancak başlangıç ekranı gelmiyor ve işlemci fanı çalışmıyorsa, bilgisayarda bir donanım sorunu olabilir. Bu durumla karşılaşırsanız, bilgisayarla birlikte verildiyse sistem kurtarma CD'sini kullanmayı deneyin veya SONY'den sistem kurtarma dosyalarını almak için buraya gidin. Sistem kurtarmayı tamamladıktan sonra bilgisayar normal şekilde açılırsa, büyük ihtimalle sabit diskte bir sorun vardır ve bu kılavuz kullanılarak değiştirilmesi gerekecektir. Ancak sistem kurtarmayı tamamladıktan sonra hala açılmıyorsa, Sony eSupport ile iletişime geçmeniz gerekecektir.
Arızalı RAM
Bilgisayarınız başlıyor ancak başlangıç ekranını göstermiyor ve işlemci fanı çalışıyorsa, RAM'iniz arızalı olabilir. RAM'lerin yerini değiştirmeyi deneyebilir veya yeni RAM satın alabilirsiniz. Yeni RAM şu bağlantılar üzerinden sipariş edilebilir: 256 MB, 512 MB veya Laptop Parts Expert. Bu sitelerin her ikisinde de Sony Vaio PCG-7A2L ile uyumlu RAM mevcuttur. 512 MB'lık bir çip, bu dizüstü bilgisayarın desteklediği en büyük RAM boyutudur.
Yeni RAM'i aldığınızda veya RAM'lerin yerini değiştirmeyi planladığınızda, eski RAM'i değiştirme onarım kılavuzunu görmek için buraya tıklayın.
Laptop yavaş
Bilgisayarınızın açılması veya programları yüklemesi çok uzun sürüyor.
Aşırı İşlem Yükü
Bilgisayarınız gereğinden fazla işlem yürütüyor olabilir. Bilgisayarınızın Denetim Masası üzerinden başlangıçta otomatik olarak çalışan programları kontrol edin. İleri düzey kullanıcılar Görev Yöneticisi aracılığıyla fazla işlemleri kapatmayı deneyebilir. Sorun yaşamaya devam ederseniz, daha fazla ayrıntı için aşağıya bakın.
RAM Yükseltme
Bilgisayarınızın açılması veya bir programı yüklemesi 2-3 dakikadan uzun sürüyorsa, RAM'i yükseltmeniz gerekebilir. RAM, sabit diskten bilgi çağırmak ve programları çalıştırmak için işlemciyle birlikte çalışır. Sony Vaio PCG-7A2L 512 MB RAM ile gelir ancak 1024 MB (1 GB) RAM'e yükseltilebilir. RAM'iniz ne kadar yüksek olursa bilgisayarınız o kadar hızlı çalışır.
Laptop'ınızdaki RAM'i yükseltmek veya değiştirmek için öncelikle mevcut RAM'inizden daha büyük yeni bir RAM çipi sipariş etmeniz gerekir. Bilgisayarınızda şu anda ne kadar RAM olduğunu öğrenmek için başlat menüsüne gidin ve 'Denetim Masası'nı seçin. Denetim Masası penceresinde 'Sistem'i açın. Karşınıza çıkan pencerede bilgisayarınızın RAM miktarı hakkındaki bilgileri görebilirsiniz.
Yeni RAM şu bağlantılar üzerinden sipariş edilebilir: 256 MB, 512 MB veya Laptop Parts Expert. Bu sitelerin her ikisinde de Sony Vaio PCG-7A2L ile uyumlu RAM mevcuttur. 512 MB'lık bir çip, bu dizüstü bilgisayarın desteklediği en büyük RAM boyutudur.
Yeni RAM'i aldığınızda, eski RAM'i değiştirme onarım kılavuzunu görmek için buraya tıklayın.
Dosya kaydedilemiyor veya program yüklenemiyor
Bilgisayarınızda bilgi depolamak için sabit disk alanı kalmadı, dosya kaydedemiyor, dosyalara erişemiyor veya yazılım yükleyemiyorsunuz.
Yönetici Yetkileri
Laptop'ın birincil kullanıcısı değilseniz veya bir ağ üzerinden kullanıyorsanız, kullanıcı profilinizin bu işlemleri yapma yetkisi olmayabilir. Durum böyleyse, bu sorunu çözmek için "Yönetici" profiline sahip kullanıcıyla veya ağ yöneticinizle iletişime geçin.
Virüsler
Bazı virüsler, özellikle virüsün kendisini tehdit eden işlemleri (örneğin antivirüs yazılımı yüklemek) gerçekleştirme yeteneğinizi sınırlayabilir. Bu durumda, uzman tavsiyesi almalısınız. Ağ yöneticinizle ve/veya profesyonel bir virüs temizleme uzmanıyla görüşün. Çoğu bilgisayar tamir dükkanı bu hizmeti küçük bir ücret karşılığında sunar ve gelecekteki istenmeyen saldırıları önlemek için yazılım sağlayabilir.
Sabit Disk Yükseltme
Bilgisayarınız yeni programlar yüklemenize veya yeni dosyalar kaydetmenize izin vermiyorsa, sabit diskinizi yükseltmeniz gerekebilir. Sabit diskinizin değiştirilmesi gerekiyorsa, bilgisayarınız "Yetersiz depolama kapasitesi" gibi bir mesaj görüntüler. Mesaj ayrıca, bahsi geçen sürücü hakkında, sürücüde kalan depolama alanı ve kaydetmeye çalıştığınız dosyanın boyutu gibi bilgileri de içerir.
Sabit diskinizi yükseltmek için öncelikle mevcut sabit diskinizden daha büyük depolama kapasitesine sahip yeni bir sabit disk satın almanız gerekir. Sabit disk kapasitenizi kontrol etmek için başlat menüsünden 'Bilgisayar' veya 'Bilgisayarım'a gidin. 'Yerel Disk (C:)' üzerine sağ tıklayın ve 'Özellikler'e tıklayın. Açılan pencerede kapasitesi dahil olmak üzere sabit diskiniz hakkındaki bilgiler görüntülenecektir.
Laptop'ınız için yeni bir sabit diski şu adresten satın alabilirsiniz: www.drivemylaptop.co.uk
Yeni sabit diski aldığınızda, onarım kılavuzlarını görüntülemek için buraya tıklayın.
Eski sabit diskinizdeki bilgilerin yeni sabit diskinize aktarılması önemliyse, yeni sabit diski takmadan önce dosya aktarımını yapmanıza yardımcı olması için bir bilgisayar uzmanıyla iletişime geçin.
CD veya DVD oynatılamıyor
CD veya DVD'ler optik sürücüye takıldığında bilgisayarınız bunları okumuyor.
Hatalı CD veya DVD
Okumaya çalıştığınız CD veya DVD hatalı veya okunamayacak kadar çizik olabilir. Diskin alt yüzeyini fark edilir çizikler veya hatalar için kontrol edin. Disk çizikse, çoğu büyük mağazada bulabileceğiniz piyasada satılan disk onarım kitlerinden birini kullanmayı deneyin. Ancak, disk sağlam görünüyorsa ve sürücünüz hala okuyamıyorsa, başka diskleri okumayı deneyin. Onlar çalışıyorsa, orijinal disk hatalı olabilir ve üreticisiyle iletişime geçmelisiniz. Aksi takdirde, sürücünün kendisinde bir sorun olabilir. Bu durum söz konusuysa daha fazla yardım için aşağıya bakın.
Eski veya Eksik Sürücü
Bazı durumlarda bu sorun, yakın zamanda güncellendiyse sisteminizle uyumlu olmayabilecek eski sürücülerden kaynaklanabilir. Ayrıca, CD/DVD sürücünüzü yeni değiştirdiyseniz, donanım için yeni bir sürücü yüklemeniz gerekebilir. Her iki durumda da sürücüler, sürücü üreticisinin web sitesinde bulunabilir. Sony kendi parçaları için sürücüler sağlar; bunlara buradan ulaşabilirsiniz.
Arızalı CD/DVD-ROM Sürücüsü
Bilgisayarınız CD veya DVD'leri okuyamıyorsa, CD/DVD sürücüsünü değiştirmeniz gerekebilir. Dizüstü bilgisayarlar için CD/DVD sürücüleri genellikle standartlaştırılmıştır, yani hepsi aynı boyuttadır ve aynı bağlantı tipini gerektirir. Ancak, daha yeni CD/DVD sürücüleri bilgisayarınızdaki eski anakart ile uyumlu olmayabilir. Dizüstü bilgisayarınızla uyumlu CD/DVD sürücüleri satan sitelerin listesi burada: Laptop Parts Expert.
Yeni CD/DVD sürücüsünü aldığınızda, onarım kılavuzlarını görüntülemek için buraya tıklayın.
Ekran siyah, çatlak veya görüntüler bozuk
Laptop ekranınız düzgün çalışmıyor
Eski veya Eksik Sürücü
Ekranınızın görüntülediği resim bozuksa veya ekranın tamamını doldurmuyorsa, sorun eski veya eksik bir sürücüden kaynaklanıyor olabilir. Sürücüler, bilgisayarınızın donanımının çalıştırdığınız yazılımla konuşmasına yardımcı olan programlardır. Üreticiler sürekli olarak ekran sürücüleri için güncellemeler yayınlamaktadır ve Sony, kullanıcılarının Ürün Desteği sayfası üzerinden yeni sürücüleri kendilerinin indirmesine izin verir.
En son ekran sürücüsünü yüklemek sorunu çözmüyorsa veya bilgisayarınız sürücünün zaten güncel olduğunu söylüyorsa, ekranınız bozuk olabilir.
Bağlantısı Kesilmiş Ekran Kabloları
Laptop'ınızı düşürdükten sonra LCD ekran görüntü vermeyi bıraktıysa, sorun laptop'ınızın içindeki parçaların yerinden oynamasından kaynaklanıyor olabilir. LCD ekrana bilgi ve güç ileten kablolar bağlantılarından gevşemiş olabilir ve bu da ekranın tamamen çalışmamasına neden olur. Kabloların düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol etmek için, klavyenin çıkarıldığı ve güç ile ekran kablolarını görsel olarak inceleyebileceğiniz noktaya kadar LCD ekran kılavuzunu takip edin. Kablolarınız bağlı değilse, ekranı tamamen çıkarmayı içeren adımları atlayın ve sadece kabloların nasıl yeniden bağlanacağını açıklayan talimatları izleyin.
Kablolar yeniden bağlandıktan sonra ekranınız hala arızalıysa, LCD ekran muhtemelen bozuktur ve değiştirilmesi gerekir.
Not: Laptop'ınız hiç açılmıyorsa, bu sorun giderme rehberinin "Laptop açılmıyor" etiketli bölümüne bakın çünkü muhtemelen kırık bir LCD ekrandan daha ciddi bir donanım sorununuz vardır.
Arızalı LCD Ekran
Bilgisayar açıldığında herhangi bir görüntü göstermiyorsa, renkler çarpık görünüyorsa veya ekran çatlaksa, ekranın değiştirilmesi gerekebilir. LCD ekranı tamamen değiştirmeye karar vermeden önce, ekranın güç ve görüntü kablolarının düzgün bir şekilde bağlı olduğundan ve ekran sürücülerinin güncel olduğundan emin olun. Ekranınız hala düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen bir donanım sorununuz vardır ve ekranın tamamen değiştirilmesi gerekecektir.
Bilgisayardaki ekranı değiştirmek için, bilgisayarınıza tam olarak uyan bir değişim ekranı satın almanız gerekecektir. Tüm ekranlar aynı üretilmemiştir ve boyutlar/donanım farklı olabilir, bu yüzden laptop'ınız için gereken tam ekranı aldığınızdan emin olun. Bir değişim ekranı burada bulunabilir.
Yeni bir ekran temin edildiğinde, onarım kılavuzlarını görüntülemek için buraya tıklayın.
Klavye tuşları takılıyor, eksik veya yanıt vermiyor
Klavyeniz artık günlük kullanıma uygun değil
Eski veya Eksik Sürücü
Klavyeniz düzgün çalışmıyorsa ancak mükemmel durumda görünüyorsa, sürücülerle ilgili bir sorun olabilir. Klavye sürücülerini kontrol etmek için Denetim Masası'nı açın. Aygıt Yöneticisi'ne tıklayın ve Klavyeler sekmesine çift tıklayın. Klavyeyle ilgili küçük bir simge açılmalıdır. Özelliklerini açmak için klavyeye çift tıklayın ve "Sürücü" yazan sekmeye tıklayın. Bilgisayarın en yeni klavye sürücüsü sürümünü bulabilmesi için "Sürücüyü Güncelleştir..." düğmesine tıklayın. Bu işe yaramazsa, klavyeniz muhtemelen bozuktur.
Arızalı Klavye
Bazen tuşlar yapışkan hale gelebilir ve kullanılamaz. Bu sorun, basınçlı hava kutusu alıp klavyenin iç kısmında biriken aşırı tozları temizleyerek çözülebilir.
Klavyeden birçok tuş çıktıysa ve onları geri takamıyorsanız, büyük olasılıkla bilgisayar modelinize uygun bir yedek klavye satın almanız gerekecektir. Ayrıca, tuşlar eksikse değişim gereklidir. Bir yedek klavye burada bulunabilir.
Yedek bir klavye temin ettiğinizde, onarım kılavuzlarını görüntülemek için buraya tıklayın.
0 Yorum