Steam Deck Çöküyor

Aşağıdaki daha uzun süren çözümlerden herhangi birine girişmeden önce, başlamanıza yardımcı olacak birkaç temel adım şunlardır:

• Oyun Modu'nda (Masaüstü Modu yerine) bekleyen güncellemeleri kontrol edin ve uygulayın. SteamOS güncellemeleri Ayarlar kısmında bulunabilir.
  • Steam düğmesine basın ve Ayarlar seçeneğini seçin.
  • Sistem sekmesini seçin ve Güncellemeleri Denetle düğmesine basın.
  • Bulduğu güncellemeleri yüklemek için Uygula seçeneğine basın. Güncelleme bittiğinde konsolunuzu yeniden başlatın.
• Sık sık çöken oyunlar için güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
• Steam Deck'iniz donmuş veya yanıt vermeyecek şekilde çöktüyse, başlatma düğmesine üç saniye basılı tutarak yeniden başlamaya zorlayın.
  • Deck'iniz yeniden başlamazsa, bunun yazılımsal bir sorun olma ihtimali düşüktür. Düğmeye tam on saniye boyunca basılı tutun.
• Çökmelere neden olan oyunlar için grafik ayarlarını düşürün. Varsayılan ayarlar veya yapılandırdığınız ayarlar, Deck'in donanımı için çok zorlayıcı olabilir.
• Sorunlu oyunların Steam Deck uyumluluğunu doğrulayın. Bu ayarları görmek için oyunun Steam Mağazası'ndaki sayfasına gidin. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi için Oyun Tam Uyumlu Değil bölümüne atlayın.

Sorun giderme, genellikle tıbbi teşhise benzeyen bir süreçtir. Belirli bilgiler, sorunun kaynağını daraltmaya yardımcı olabilir. Bu soruların yanıtları şunları hedefliyor:

• Deck'iniz çöktüğünde sonuç ne oluyor? Başka bir menüye mi dönüyorsunuz? Yoksa tüm Deck mi yanıt vermez hale geliyor?
  • Oyunların, uygulamaların veya menülerin çökmesi daha çok Yazılım Sorununa işaret eder—İşletim sistemi bozulması, oyun bozulması, Masaüstü Modu çakışmaları veya oyun uyumluluğu.
  • Tam donma, yeniden başlama veya kapanmayla sonuçlanan genel çökmeler daha çok donanım kaynaklıdır.
• Sadece oyunlar sırasında veya belirli oyunlarda mı gerçekleşiyor? Bu, oyun bozulması veya uyumluluğu ile ilgili bir sorun gibi görünüyor.
• Çökme gerçekleştiğinde ne yapmaya çalışıyorsunuz? Bunu yeniden canlandırabiliyor musunuz? Bu, nedenini belirlemeye yardımcı olabilir.
• Çöken şey nerede kayıtlı? Mikro SD kartta kayıtlı oyunları dahili depolamaya taşımak kararlılığı artırabilir. Çöken oyunların depolama konumunun ortaklığı, sorunun kaynağı olarak microSD kart veya dahili depolama birimini işaret edebilir.
• Çökmeler ağırlıklı olarak dock modunda mı gerçekleşiyor? Dock'unuz veya bağlı çevre birimlerinden biri, sistem kararsızlığının kökeni olabilir.

Siyah ekran sorununuz sadece belirli oyunlarda oluyorsa, uyumluluk sorunlarınız olabilir. Steam Deck'in büyüsü, Windows için geliştirilen oyunları Linux tabanlı işletim sisteminin kullanabileceği bir şeye dönüştürme yeteneğidir. Bu dönüştürme katmanına “Proton” denir. Ancak, tüm çeviriler gibi, bu da mükemmel değildir.

• Oyunun Steam Mağazası'ndaki sayfasından Valve'in uyumluluk derecelendirmesini kontrol edin.
• Uyumluluk menüsü ayrıca o oyun başlığıyla ilgili bilinen sorunları da belirtecektir.

Tam uyumlu oyunlar bile sorunlarla karşılaşabilir, ancak her tarafta yeşil onay işaretleri alırsanız şansınız daha yüksek olur. Grafik uyumluluğu özellikle sorunludur. Sarı derecelendirmeye sahip oyunlara yaklaşırken kararsızlığın bir sorun olabileceğini unutmayın.

• Resmi kaynakların ötesinde, diğer siteler kendi uyumluluk derecelendirmelerini kitle kaynak yöntemiyle oluşturmuştur. Proton DB, Steam Deck kullanıcılarından gelen yorumlar dahil daha ayrıntılı dökümler sunar.
• Sorun yaşadığınız oyunun uyumluluk işaretleri varsa veya özellikle Masaüstü Modunda Steam dışı oyunlar çalıştırıyorsanız, onu diğer Proton sürümlerinde çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Bu, kararlılığı artırabilir.
  1. Kitaplığınızda ayarlarını değiştirmek istediğiniz oyunu bulun. Oyunun sayfasında, ekranın sağ tarafındaki dişli çark simgesine tıklayın.
  2. Görünen menüde “Yönet”i seçin.
  3. Uyumluluk menüsüne tıklayın.
  4. Belirli bir Steam Play uyumluluk aracının kullanımını zorunlu kıl kutusunu işaretleyin. Listeden herhangi bir Proton sürümü seçin (Proton DB'nin özel önerileri olabilir) ve tekrar test edin.

Bazen bir oyun güncellenirken, yüklenirken veya çalışırken veriler hasar görür. Aynısı oyun kayıt verileriniz için de geçerlidir. Neredeyse her oyunun kayıt işlemleri sırasında konsolunuzu kapatmamanız için bir uyarı vermesinin bir nedeni vardır. Güç kesildiğinde temel değişiklikler yapılıyorsa, verilerin bir kısmı bir sonraki erişim denemenizde eksik olabilir.

• Bu durum en çok, sadece bir oyun etkilendiğinde veya oyun sürekli aynı noktada çöktüğünde yaşanır.
• Sorunlu oyunun güncel olduğundan emin olduysanız, kaldırın, sisteminizi yeniden başlatın ve yeniden yükleyin.
  • Steam düğmesine basın ve Kitaplığınızı açın. Sorunlu oyunu vurgulayın ve seçenekler düğmesine basın. Görünen menüde Yönet seçeneğini bulun. Kaldır'a tıklayın ve çıkan komutları izleyin.
  • Sahip olduğunuz herhangi bir oyunu benzer şekilde yeniden yükleyebilirsiniz, ancak bunun yerine bir Yükle seçeneği olacaktır.
• Çökme, oyun kayıt verilerinizi yüklemeye çalıştığınızda gerçekleşiyorsa, kaydın kendisi hatalı olabilir. Önceki bir kaydı yüklemenin yardımcı olup olmadığına bakın veya test etmek için yeni bir oyun başlatın.

Bu, bir oyuncunun başına gelebilecek en yıkıcı sorunlardan biri olabilir. Hasarlı bir oyun kaydıyla ilgili yapabileceğiniz pek bir şey yoktur–dişinizi sıkın ve oyunun tüm kısımlarını son iyi kayıttan itibaren tekrar oynayın. Öfkeyle oyunu kapatmak burada gayet geçerli bir çözümdür.

Bilgileri herhangi bir bilgisayarlı cihazda düzenli tutmak karmaşık bir iştir. Veriler sürekli hareket eder, yazılır ve üzerine yazılır. Bazen veriler yanlış yazılır veya kaybolur. Bu, aralıklı çökmelere, performans sorunlarına veya cihazın hiç açılmamasına neden olabilir.

Ayarlarınız konusunda endişelenmiyorsanız veya iyi bir yedeğiniz varsa, bir sistem sıfırlama işlemi gerçekleştirin.

• Kurtarma medyası oluşturmak ve bunu Steam Deck'inizden çalıştırmak için Valve'in İşletim Sistemi Kurtarma Talimatlarını kullanın.
• Kurtarma sürücüsüyle önyükleme yaptıktan sonra, mevcut seçeneklerden Steam OS'i Yeniden Yükle'yi seçin. Bu, kullanıcı verilerini etkilememelidir ancak işlem sürecinin bir parçası olarak bazı ayarları sıfırlayabilir.
• Son çare olarak, Steam Deck'inizi tamamen yeniden imajlayabilirsiniz. Bu, yazılımın fabrika “imajını” kullanarak cihazı ilk ayarlarına döndürür. Bu işlem birincil sürücünüzde yüklü olan tüm kullanıcı verilerini ve oyunları silecektir. Devam etmeden önce önemli olan her şeyin yedeklendiğinden emin olun.

Modern oyun konsolları sadece amaca yönelik tasarlanmış bilgisayarlardır. Masaüstü bilgisayarınızın yapabildiği neredeyse her şeyi yapabilirler, buna ağ sorunlarına yatkınlık da dahildir. Ağ sorunları her zaman çok net değildir. Bazı ağ işlevleri çalışabilir, ancak bu hepsinin çalıştığı anlamına gelmez.

• Çevrimiçi oyunlar oynarken donmalar veya çökmeler, güvenilmez veya yavaş bir ağ bağlantısından kaynaklanabilir. Başka bir ağa erişiminiz varsa, ona bağlanın ve tekrar deneyin.
• Steam Deck'inizde bir internet hız testi yapın. Speedtest.net ve fast.com, doğrudan web tarayıcınızda internet bağlantısı ölçümleri sunar. Çoğu internet tabanlı oyun, en az 10 Mbps'lik bir internet hızı önerir, ancak daha yükseği tercih edilir.
  • Yüksek ping süreleri de endişe vericidir. Ping, yanıt süresinin bir göstergesidir. Ping ne kadar yüksek olursa, Deck'inizin gönderdiği bilgilerin geri bildirimini alması o kadar uzun sürer.
  • Belirli oyunlar, ağ kalitesindeki değişkenliğe diğerlerinden daha duyarlı olacaktır.

DNS veya “Alan Adı Sistemi”, bir cihazın web sitesi gibi bir ağ konumu bulmak için başvurduğu şeydir. Kullandığınız belirli DNS hizmeti, belirli bir oyun veya başlatıcı için ihtiyacınız olan adrese sizi ulaştıramazsa, bu durum tam donmaya veya çökmeye neden olabilir.

Deck'iniz muhtemelen yönlendiriciniz veya İnternet Servis sağlayıcınız tarafından belirlenen varsayılan bir DNS kullanacaktır. Ancak bunu istediğiniz herhangi bir şeye ayarlayabilirsiniz.

1. Güç menüsüne gitmek için başlatma düğmesine basılı tutun.
2. Masaüstü Modu'nu seçin.
3. Masaüstü Modu başladığında, sağ alt köşedeki WiFi simgesine tıklayın.
4. Bu menünün sağ üst köşesindeki Pin'in yanındaki Ağ Bağlantılarını Yapılandır düğmesine tıklayın.
5. Mevcut ağınızı seçin ve IPv4 sekmesini açın.
6. Açılır menüyü Otomatik'ten Manuel'e değiştirin.
7. Bu menüye istediğiniz DNS ayarlarını girin. 1.1.1.1 (Cloudflare) ve 8.8.8.8 (Google) popüler seçeneklerdir.

Steam Deck'in çok yönlülüğü, dock modunda kullanımına olanak tanır. Bu durum, çok sayıda faktörü beraberinde getirebilir. Bağlı cihazlar, neredeyse tüm elektronik cihazlarda en yaygın çökme nedenlerinden biridir.

• Bağlı olan tüm çevre birimlerini çıkarın. Bir dock kullanıyorsanız, performansın düzelip düzelmediğini doğrulamak için dock'u tamamen bağlantıdan koparın.
• İyileşme görürseniz, sorunu belirli bir öğeye izole etmeye çalışın. Sorun tekrar ortaya çıkana kadar cihazları tek tek geri takın. Bu, bir dock aracılığıyla bağlanan tüm çevre birimleri için de geçerlidir. Hepsini bağlantıdan koparın ve sorunu bulmak için her seferinde bir tane ekleyin.
• Dock veya bağlı çevre birimleri için tüm aygıt yazılımı güncellemelerini uyguladığınızdan emin olun. Dock'ların bazen bağımsız sürücüleri de olabilir. Üreticinin belirttiği tüm güncellemeleri kontrol edin. Bu, kararlılığı artırmaya yardımcı olabilir.
  • Resmi Valve dock'unu kullanıyorsanız, sıfırlamaya zorlayarak bir aygıt yazılımı güncellemesini tetikleyebilirsiniz.
    • Güç kaynağını ve Deck'inizi dock'a bağlayın.
    • Steam Deck'inizi yeniden başlatın.
    • Deck'i ve güç kablosunu dock'tan tamamen ayırın.
    • On saniye bekleyin ve yeniden bağlayın. Bir aygıt yazılımı güncellemesinin işlendiği belirtilmelidir.
  • Üçüncü taraf dock aygıt yazılımı, üreticinin araçları aracılığıyla güncellenmelidir. Linux için aygıt yazılımı güncelleme yazılımı yoksa, işlem yapmak için bir bilgisayara bağlamanız gerekebilir. Güncellenen aygıt yazılımı dock'un kendisinde depolanır, bu nedenle güncelleme Deck'inize geri aktarılacaktır.

Valve'in Deck'in herhangi bir USB-C tabanlı dock ile kullanılabilmesini sağlamak için önlemler almasına rağmen, hala uyumluluk sorunları yaşamanın mümkün olduğunu unutmayın. Kullandığınız dock'un Steam Deck'inizle bazı temel uyuşmazlıkları olabilir. Ek bilgi için Valve'in Dock desteği hakkındaki sayfasını okuyun.

Steam Deck sadece konsol benzeri bir deneyim sunmakla kalmaz, aynı zamanda tam bir Linux bilgisayarı gibi çalışan erişilebilir bir masaüstü moduna da sahiptir. Masaüstü modu, uçbirim seviyesine kadar işlevselliği korur. Masaüstü modunda ince ayar yapmak istediğiniz özelleştirmeleri veya özellikleri sağlayabilir, ancak aynı zamanda sistem kararsızlığına da yol açabilir.

• Valve, masaüstü modunda yüklü olan tüm uygulamaların Arch Linux ile uyumlu olmasını önerir.
• Yakın zamanda herhangi bir masaüstü uygulaması yüklediyseniz, bunları kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
• Komut satırı arayüzünün kullanımı da çoğu Linux varyantında beklenir. Küçük sözdizimi hataları, Deck'inizin bir işlevini bozan bir şeye neden olabilir. Tam olarak ne yaptığınızı hatırlamıyor ve nasıl geri alacağınızı bilmiyorsanız, en iyi seçeneğiniz işletim sistemini yeniden yüklemek veya Deck'inizi yeniden imajlamaktır.

[geçersiz kılavuz bağlantısı], Deck'inizin sahip olduğu depolama alanını genişletmenin en kolay yoludur. Harici olarak erişilebilen bir yuvaya takılabilir, bu yüzden tornavidanızı çıkarmanıza bile gerek kalmaz. Oyunlar için daha fazla alan daha iyi değil mi? Genellikle öyledir.

Bellek kartları, sınırlı sayıda okuma ve yazma işlemine sahip olan flaş bellek kullanır. Belge depolama için iyi çalışırlar, ancak uygulama depolama birimi olarak daha az idealdirler. Bu, okuma-yazma sayacınızı çok daha hızlı tüketecektir.

• Sorunlu oyunların depolama konumunu kontrol edin. Steam menüsünü açın ve Ayarlar > Depolama kısmına gidin. Listede söz konusu oyunu microSD veya dahili depolama için bulun. Oyunu dahili depolamaya taşımak için Y tuşuna basın (veya tam tersi).

Yüksek kapasiteli depolamanın cazibesi bazen mantığın önüne geçer. Olağanüstü iyi bir fırsat görmek cezbedicidir, ancak fiyat indiriminin muhtemelen bir nedeni vardır. Konsolunuza 512 GB kapasite bildiren depolama birimlerinin (bir SSD veya microSD), aslında 512 GB depolama alanı olmayabilir. Bunun neden bir sorun olabileceğini muhtemelen anlayabiliyorsunuzdur.

• Bu kartlar ve SSD'ler için listelemeler yaygındır. Üçüncü taraf pazar yeri satıcılarının mallarını yanlış beyan etme olasılıkları çok daha yüksektir ve bu satıcılara temkinli yaklaşılmalıdır; ancak meşru görünen listelemeler bile sorgulanmalıdır.
• Bu ürünler, rapor edilen kapasitelerine ulaşmak için iki ana yöntem kullanır.
  1. Kendilerini bilindik bir marka olarak tanıtırlar ancak daha düşük kaliteli (yani daha ucuz) ve daha çabuk yıpranacak flaş depolama modülleri kullanırlar.
  2. Kartın (veya sürücünün) kendisi hakkında sahip olduğu bilgileri değiştirirler.
     Örneğin, 32 GB'lık bir microSD kart kullanıp, kartın aygıt yazılımını 256 GB'lık bir kart olarak görünecek şekilde değiştirmek. Bu birçok yolla başarılabilir, ancak karttaki gerçek depolama miktarına ulaşıldığında kaçınılmaz olarak sorunlarla karşılaşırsınız.
• H2testw, bu tür dolandırıcılıkları tespit etmek için en yaygın kullanılan araçtır. Şüpheli cihazı bir bilgisayara bağlayın ve testten geçirin (bilgisayarınıza bağlı olarak bir adaptöre ihtiyacınız olabilir). Tutarsızlık tespit ederse hataları rapor edecektir.

Deck'inizi yeniden imajlamak sorunu çözmediyse, donanım tabanlı nedenleri düşünme zamanı gelmiştir. Depolama sorunları, verileri düzgün bir şekilde saklayamaması nedeniyle yazılım sorunlarının ortaya çıkmasına neden olabilir.

• SSD'nizin sağlığı hakkında ayrıntılı veri almak için smartmontools'u kullanın. Bu verileri almak için biraz komut satırı kullanmanız gerekecek. Deck'inizde masaüstü moduna gidin ve sol alt köşedeki Uygulama Başlatıcı'yı açın.
  • Sistem seçeneğine gidin ve görünen menüde Konsole'u açın.
  • Görünen pencerede aşağıdaki metni girin.
    $ sudo smartctl -t long -a /dev/nvme0n1
  • Bir şifre isteyebilir. Henüz bir tane ayarlamadıysanız, yapılandırmak için
    $ passwd komutunu kullanın.
  • Bu, bir istatistik listesi çıkaracaktır. Burada net olmayan bir şey varsa, smartmontools belgelerine göz atın. Ayrıca mükemmel bir SSS bölümleri de var.
• Bu araç her zaman kesin sonuç vermez. En iyi kararınızı kullanın veya sonuçlarınızın ne anlama geldiğinden emin değilseniz Cevaplar Forumu'ndaki topluluğa sorun.
• SSD'yi değiştirirken, herhangi bir yedek sürücüyü güvenilir satıcılardan temin ettiğinizden emin olun.

Hatalı depolama ortamları dışında, herhangi bir bileşenin arızalanması çökmelere neden olabilir. Bu tür sorunlar daha fazla zaman alıcıdır ancak metodik bir şekilde yaklaşıldığında genellikle kök nedeni bulunabilir.

Bu sonuca atlamadan önce yazılımı tamamen elediğinizden emin olun. Steam Deck'inizin tam bir söküm işlemi önerilir.

Steam Deck'in iç kısmı son derece modülerdir, bu nedenle sorunu tek bir donanım parçasına izole etmek çok iş alabilir.

• Bazı ipuçları için sistem günlüklerine bakmak isteyebilirsiniz. Önceden uyaralım, bu herkes için uygun bir yol değildir, ancak çöktüğünde Deck'inizin ne yaptığını veya ne yapmaya çalıştığını görmek çok zaman kazandırabilir.
• Buradaki bilgilerin çoğunu muhtemelen anlamayacaksınız, ancak olağandışı anahtar kelimeler veya hatalar arayın. Günlükleri okumak hem bir sanat hem de kesin olmayan bir bilimdir. Sistemin ne yaptığı hakkında çok şey söyleyebilirsiniz. Ancak hepsi size anlamsız gelirse cesaretiniz kırılmasın.

Anakart, Steam Deck'in işlevselliğinin çoğunun merkezidir. Kart üzerindeki herhangi bir küçük bileşen arızalanmış veya hasar görmüş olabilir. Bu sayfadaki başka hiçbir şey işe yaramadıysa, anakart arızası makul bir neden varsayımıdır.

• Kart sorunu belirtilerini kontrol edin - yanmış veya çatlamış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya bükülme. Sıvı belirtileri varsa, Deck'inizin kurtarılabilmesi için hala bir umut vardır.
• Anakartı değiştirmek, kartı arızalanmış bir DIY kullanıcısı için genellikle en pratik çözümdür.
• Özellikle meraklı hissediyorsanız, kart üzerindeki küçük bileşenler mikrolehimleme ile onarılabilir. Bu başlı başına bir sanattır, ancak maceraperest olanlar için değerli bir çabadır. Merak ediyorsanız ve mikrolehimlemeye başlamak hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, işte bazı iyi okumalar ve başlamanıza yardımcı olacak bazı iyi videolar.

• Steam Deck ve Proton
• Steam Deck'te Hata Ayıklama Günlükleri

• Steam Deck Açılmıyor
• Steam Deck Fan Sesi