VTech Kidizoom Smartwatch DX2 Sorun Giderme

Saate indirilen resimler ve videolar görüntülenemiyor.

Resimleri görüntüleyebilmek için bunları doğru dizine indirdiğinizden emin olmalısınız. Örneğin, fotoğraflar DOWNLOAD/PHOTO klasörüne, videolar ise DOWNLOAD/VIDEOS klasörüne yerleştirilmelidir.

Saat yalnızca JPEG ve AVI formatlarını kabul eder. Fotoğraflar/videolar bu formatlarda saklanmıyorsa, kullanıcı bunları saatinde görüntüleyemeyecektir.

Cihaz bir güç kaynağına takıldığında şarj olmuyor

Kablonun bir güç kaynağına takılı olduğundan ve cihaza doğru şekilde bağlandığından emin olun. Hâlâ çalışmıyorsa kablonun değiştirilmesi gerekebilir. Gerekirse VTech'in web sitesinden buradan yeni bir tane satın alabilirsiniz.

USB kablosu arızalı değilse, pilin bağlantısı kesilmiş veya pil hasar görmüş olabilir. Pilin bağlı olduğundan emin olmak ve gerekirse değiştirmek için bu onarım kılavuzunu takip edin.

Saat, bir bilgisayara bağlı olduğunu algılamıyor.

Fiziksel kablo, aşınma ve yıpranma nedeniyle veya sadece arızalı olduğu için kırılmış olabilir. Başka bir cihaz kullanarak test etmeyi deneyin; hâlâ çalışmıyorsa değiştirilmesi gerekir. VTech'ten buradan yeni bir tane satın alabilirsiniz.

Bağlantı sorunu, hem Smartwatch'ta hem de bağlanmaya çalıştığınız bilgisayarda bulunan arızalı bir USB yuvasından kaynaklanıyor olabilir. Bilgisayarın USB yuvasının arızalı olup olmadığını test etmek için başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin. Diğer her şey başarısız olursa, bu durum saatin USB yuvasından kaynaklanıyor olabilir ve anakart değiştirilerek düzeltilebilir.

Saatin sisteminin sıfırlanması ve yeniden başlatılması gerekebilir; bağlantı kurulamamasının nedeni bu olabilir. Bunu yapmak için: ana şalteri OFF (KAPALI) konumuna getirin, 30 saniye bekleyin ve tekrar ON (AÇIK) konumuna getirin. Ardından saati bir bilgisayara tekrar bağlamayı deneyebilirsiniz.

Smartwatch kullanılmaya çalışıldığında açılmıyor.

Saatin arkasındaki ana şalter yanlışlıkla OFF konumuna getirilmiş olabilir, bu da saatin açılmasını engeller. Basitçe ON konumuna getirin.

Pil bitmiş olduğu için saat açılmıyor olabilir. Bu sorunu gidermek için, USB kablosunu ve bir bilgisayarı kullanarak Smartwatch'u en fazla 3 saat şarj edin ve ardından tekrar açmayı deneyin.

Saatin arkasında bulunan ve üzerinde “ON” yazan ana şalterin kapalı olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Ana şalter arızalanırsa, saatinizdeki ana şalterin arızalı olması veya pilinizin şarj olmaması ihtimali vardır. Bu durumda, USB kablosunu saat ile bilgisayar arasına bağlayarak şarj olmasını sağlayın.

Ana şalterin değiştirilmesi gerekmiyor gibi görünüyorsa, sorun Smartwatch'un içinde olabilir. Saatin açılamaması sorununa yönelik nihai çözüm anakartı değiştirmek olabilir.

Düğmeye basmak hiçbir işe yaramıyor.

Bir düğme dokunuşta yapışkan hissediliyorsa, temizlenmesi gerekebilir. Bunu yapmak için, önce düğmeleri çıkarmak amacıyla saati sökmeniz gerekir. Ardından, hem düğmeyi hem de saat çerçevesini su bazlı bir temizleyici ile yıkayın. Tamamen kuruduğunda, saati tekrar birleştirin.

Suya maruz kaldıktan sonra saat düzgün çalışmıyor.

Yanlışlıkla suya düştükten sonra saati açmayın, saatin kısa devre yapma ihtimali yüksektir. Bu nedenle, ana şalteri "OFF" konumuna getirin ve saatin arka kapağını vidalarından çıkarın. Saatteki mekanik parçaları çıkarmadan, kasayı tamamen bir bardak pirinç veya silika jel gibi başka bir kurutucu madde içine daldırın. En az 24 saat ile 72 saat arasında bekledikten sonra saati tekrar birleştirin.

Bir kurutucu madde kullandıktan sonra cihazın bir parçası hâlâ düzgün çalışmıyorsa, ilgili onarım kılavuzlarına bakın. Sorun giderme kılavuzlarını inceledikten sonra parçalar hâlâ çalışmıyorsa, anakartın büyük olasılıkla değiştirilmesi gerekecektir.

Görüntüler bilgisayarda görüntülendiğinde bulanık görünüyor.

Anahtar ve tornavida simgesiyle gösterilen cihaz ayarlarına bakın ve gelişmiş (advanced) kısmına gidin. Video çözünürlüğü altında 320x240 ve 160x120 olmak üzere iki seçenek olacaktır; ilk seçenek size daha iyi kalitede görüntüler sağlayacaktır, bu yüzden seçili olduğundan emin olun.

Saatin yüzüne bakıldığında, görüntülenen ekranı görmek zordur.

Ekranı yumuşak bir bez kullanarak dairesel hareketlerle standart bir beyazlatıcı, jel olmayan diş macunu ile parlatmayı deneyin; bu, kapaktaki tüm çizikleri düzeltmeye yarayacaktır. Ardından cihazın içine su kaçırmadığınızdan emin olarak başka bir bezle temizleyin.

Bu işe yaramazsa, lütfen cihazın ön kapağının nasıl değiştirileceğine dair onarım kılavuzuna bakın.

Büyük olasılıkla ekran, anakarta düzgün bağlanmamıştır. Kartı nasıl çıkaracağınızı ve ekranın düzgün bağlanıp bağlanmadığını nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için anakart değişimi ile ilgili bu kılavuzu takip edin.