Video Card Troubleshooting

Görüntü sorunları yaşıyorsanız, öncelikle ekranın elektriğinin olduğundan, görüntü kablosunun adaptöre düzgün bir şekilde bağlı olduğundan, kimsenin adaptör veya ekran ayarlarını değiştirmediğinden vb. gibi bariz şeyleri kontrol edin. Windows varsayılan görüntü sürücülerini yüklemek ve adaptör ile ekranın düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulamak için sistemi Güvenli Modda başlatın (Windows önyükleme menüsünü görüntülemek için önyükleme sırasında F8 tuşuna basın). Elinizin altında başka bir ekran varsa, ekranı olası bir neden olarak elemek için sorunlu sisteme bağlamayı deneyin.

Brian Jepson'dan Tavsiye

Ayrıca en güncel sürücüden daha eski olabilecek en son WHQL (Windows Donanım Kalite Laboratuvarları) sürücüsünü denemek isteyebilirsiniz. Bazen, satıcının web sitesinde yayınlanan en son sürücü, Microsoft'tan sertifika alma çalışmaları sürerken düzeltilmesi gereken bazı hatalar barındırabilir. WHQL sertifikasının sorunsuz bir çalışmanın garantisi olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum, ancak sürücünüzün hatalı olduğunu düşünüyorsanız denemeye değer.

Bu olası nedenleri eledikten sonra, bir sonraki değerlendirme, video donanımınızda, yazılımınızda veya yapılandırmanızda yakın zamanda herhangi bir değişiklik yapıp yapmadığınızdır. Eğer yaptıysanız, bu muhtemel bir nedendir. Bazen, bu tür değişikliklerin neden olduğu sorunlar hemen kendini göstermez. Örneğin, güncellenmiş bir Windows görüntü sürücüsünün, sistemin çökmesine ve berbat bir şekilde yanmasına neden olan belirli bir program yüklenene veya başka bir donanım parçası takılana kadar mükemmel bir şekilde çalıştığını gördük.

Bu, bir sonraki adımın görüntü sürücülerini değiştirmek olduğu anlamına gelir. Daha yeni bir sürücü mevcutsa, indirin ve kurun. Daha yeni bir sürücü yoksa, mevcut sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyin. Sorunlar güncellenmiş bir sürücü yüklendikten kısa bir süre sonra ortaya çıkarsa, eski sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyin.

Yüklendikten ve düzgün çalıştıktan sonra, yıldırım düşmesi veya adaptöre hız aşırtma (overclock) ile kötü davranılması gibi durumlar dışında ekran kartları nadiren arızalanır. Yüzlerce sistemle 20 yılı aşkın deneyimimizde, çalışan bir ekran kartının aniden öldüğü sadece birkaç örnek hatırlıyoruz. Bugün donanım arızaları daha olasıdır; bunun nedeni daha yeni ekran kartlarının eski modellerden daha düşük kaliteli olması değil, artık daha zorlanmalarıdır. Günümüzde üst düzey ekran kartları, grafik işlemcisi için en az bir soğutucu (heatsink) ile gelir ve bir oyuncunun sisteminde fan veya hatta Peltier soğutucusu takılı bir ekran kartı görmek alışılmadık bir durum değildir. Yüksek performanslı bir kart takarsanız, varsa fanın gücü olduğundan ve soğutucuya giden serbest bir hava akışı olduğundan kesinlikle emin olun. Bu şekilde donatılmış sistemlerdeki birçok görüntü sorunu, basit aşırı ısınmadan kaynaklanmaktadır.

İşte karşılaşabileceğiniz bazı özel sorunlar ve bunları giderme yolları:

Genel neden, ekran kartının düzgün yerleştirilmemiş olmasıdır. Ekran kartının tam olarak oturduğundan ve kilitlendiğinden emin olun. Ekranın gücü olduğundan ve görüntü kablosunun bağlı olduğundan emin olun. Dahili ekran kartı olan bazı sistemler, harici bir ekran kartı algılandığında dahili kartı otomatik olarak devre dışı bırakır, ancak diğerleri dahili kartı manuel olarak devre dışı bırakmanızı ve BIOS Kurulumunda AGP veya PCIe ekran kartını etkinleştirmenizi gerektirir. Analog ve dijital çıkışları olan neredeyse tüm ekran kartları, bağlı ekranın türünü otomatik olarak algılar ve kendilerini düzgün bir şekilde yapılandırır, ancak birkaçı aktif çıkış portunu seçmek için bir anahtar veya jumper değiştirilmesini gerektirir. Benzer şekilde, ekran kartı çift ekranı destekliyorsa veya iki ekran kartı takılıysa, ekranınızın birincil mi yoksa ikincil porta mı bağlı olduğunu belirtmeniz gerekebilir.

Ekran, ekran kartına bağlı değildir veya ekran kartı, ekran tarafından desteklenmeyen bir çözünürlük ve/veya yenileme hızında sinyal veriyordur. Ekranın bağlı olduğunu doğrulayın. Sistemi Güvenli Modda yeniden başlatın ve desteklenen bir çözünürlük ve yenileme hızı seçin.

Ekran kartı, monitör boyutu için çok yüksek veya çok düşük bir çözünürlüğe ayarlanmıştır ya da Windows, standart dışı (Büyük veya Çok Büyük) yazı tiplerini kullanacak şekilde yapılandırılmıştır. Masaüstünün kullanılmayan bir alanına sağ tıklayın, Özellikler'i seçin ve sorunu düzeltmek için Görüntü Özellikleri iletişim kutusundaki ve alt iletişim kutularındaki ayarları değiştirin. Tercihlerinize ve görme keskinliğinize bağlı olarak, 17 inç CRT bir monitörü 800x600 veya 1024x768'de; 19 inç bir monitörü 1280x1024 veya 1600x1200'de; daha büyük bir monitörü ise 1600x1200 veya daha yüksek çözünürlükte çalıştırmanızı öneririz.

DÜZ EKRANLI MONİTÖRLER VE METİN BOYUTU

CRT monitörler, yüksek görüntü kalitesini korurken çeşitli çözünürlüklerden herhangi birini kullanabilir. Düz ekranlı LCD ekranlar, belirli bir çözünürlükte (doğal çözünürlük) çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve doğal çözünürlük dışındaki herhangi bir çözünürlükte düşük görüntü kalitesi sunar. Düz ekranlı bir monitörde çözünürlüğü değiştirmek yerine, metni optimum boyutta görüntülemek için Windows ve/veya uygulamalarınızdaki yazı tipi boyutu seçeneklerini değiştirin.

Olası neden yanlış görüntü sürücüleridir. Adaptörünüz için en son kararlı sürücüleri indirin ve yükleyin. Doğru çalışan bir sistemde bu durum ortaya çıkarsa, birkaç olası neden vardır. Bir uygulamaya girilen metin tuhaf bir yazı tipinde görünüyorsa, ancak menüler ve diğer sistem yazı tipleri doğruysa, başka bir yazı tipi seçmek için uygulama içindeki tercihleri veya seçenekleri kullanın. Menüler yalnızca bir uygulama içinde karışıksa, bu uygulamayı kaldırın ve ardından yeniden yükleyin. Sorun birden fazla uygulamada ve sistem uygulamalarında meydana geliyorsa, sistem yazı tipi dosyaları bozulmuş veya daha eski, uyumsuz sürümlerle değiştirilmiş olabilir. En kesin çözüm Windows'u yeniden yüklemektir.

Ekran kartı aşırı ısınıyor ve bunun çok sayıda olası nedeni var. Ekran kartının bir fanı varsa, gücü olduğundan ve serbestçe döndüğünden emin olun. Ekran kartı pasif bir soğutucu kullanıyorsa, soğutucunun tozla tıkanmadığından emin olun. Kasa hava deliklerinin tozla tıkanmadığını ve varsa ek kasa fanlarının düzgün çalıştığını doğrulayın.

Bu ekran bozulmaları (artifaktlar) yalnızca belirli çözünürlük ve renk derinliği kombinasyonları kullanılırken görünebilir ve fare hareketinden veya farklı bir uygulama çalıştırmaktan etkilenmezler. Kalıcı olabilirler veya görünüşte rastgele bir şekilde ortaya çıkıp kaybolabilirler. Bu sorun, arızalı bir video belleğinin bir sonucudur. Olası nedenler arasında yanlış yerleştirilmiş bir ekran kartı, aşırı ısınma ve kart üzerindeki arızalı bellek yer alır. Ekran kartını çıkarın, kontakları yeni bir dolar banknotuyla parlatarak temizleyin ve ekran kartını tekrar takın. Kart üzerindeki soğutucunun veya fanın düzgün çalıştığını ve iç kasa sıcaklığının çok yüksek olmadığını doğrulayın. Bu işlemlerin hiçbiri sorunu çözmezse, ekran kartının değiştirilmesi gerekir.

Bu durum yavaş bir işlemci veya ekran kartından, yetersiz bellekten ya da arka planda çalışan çok fazla programdan kaynaklanabilir, ancak nispeten yeni bir sistemde ortaya çıkıyorsa, daha olası birkaç donanım yapılandırması sorunu vardır. İlk olarak, DVD sürücüsünün PIO modu yerine DMA modunda çalıştığını doğrulayın. İkinci olarak, dijital konnektörlü düz ekranlı bir monitör kullanıyorsanız, bu sorun USB aygıtlarıyla yaşanan bir çakışmadan kaynaklanıyor olabilir (evet, bunun tuhaf göründüğünü biliyoruz). PS/2 alternatifleriniz varsa klavye ve fare dahil olmak üzere tüm USB aygıtlarını çıkarın. Sistemi yeniden başlatın ve DVD-Video oynatımını kontrol edin. Sorun ortadan kalkarsa, hangi USB aygıtının veya portunun soruna neden olduğunu keşfedene kadar USB aygıtlarını tek tek takmayı deneyin.

Ekran Kartları Hakkında Daha Fazla Bilgi