Visual Land Prestige Elite 9Q sorun giderme

[summary]Ekim 2014'te 5 renk seçeneğiyle piyasaya sürülmüştür. ME-9Q model numarasıyla tanımlanır.[\summary]

Cihaz, hoparlörden veya kulaklıktan kaliteli ses üretmiyor veya hiç ses gelmiyor

Kulaklığın çıkarıldığından ve tabletteki ses düzeyinin tamamen açık olduğundan emin olun. Ses olması gerektiği kadar yüksek değilse veya hiç ses gelmiyorsa, hoparlörünüz zarar görmüş veya anakart bağlantısı kopmuş olabilir.

Kulaklık girişini çıkarıp tekrar düzgünce takın ve kulaklık ucuna tam oturduğundan emin olun. Ses düzgün bir şekilde gelmiyorsa, başka bir kulaklık kullanmayı deneyin. Ses yeni kulaklıkla çalışıyorsa, eski kulaklığınız değiştirilmelidir.

Birden fazla kulaklık denemenize rağmen ses hala düzgün çalışmıyorsa, kulaklık ucu ile anakart arasında kötü bir bağlantı olabilir ve kontrol edilmesi gerekir.

Cihazınız hiç açılmıyor gibi görünüyor.

Şarj cihazını takın. Şarj cihazını cihazda 30 dakika bırakın ve açmayı deneyin. Cihaz yine de açılmazsa pilin değiştirilmesi gerekir.

Tablet şarjlı veya bağlıysa ve cihaz açılıyorsa ancak ekran yanmıyorsa, LCD ekranın değiştirilmesi gerekebilir.

Yukarıdaki seçeneklerin hiçbiri işe yaramazsa, cihazınızın anakartı arızalı olabilir.

Cihazınız şarjı birkaç dakikadan fazla tutmuyor veya şarj cihazı olmadan açık kalmıyor.

Cihazınız şarjı uzun süre tutmuyorsa, çok fazla uygulama çalışıyor ve cihazı aşırı yüklara aşırı yükleniyor olabilir. Uygulamaların cihazınızı kapatmasını önlemek için Ana Sayfa > Ayarlar > Kablosuz ve ağlar > Veri kullanımı yolunu izleyin; ardından uygulamalarınızın kullandığı verileri ve önbelleği temizleyin ve herhangi bir uygulamayı, işlemi veya hizmeti durdurmak için zorla durdur düğmesini kullanın. Wifi ve Bluetooth bağlantılarını devre dışı bırakmak da pil kullanım süresini koruyacaktır.

Cihazınız uygun bir microUSB şarj cihazına takılıysa ve şarj olmuyor gibi görünüyorsa, arızalı bir şarj cihazınız veya şarj girişiniz olabilir. En iyi seçenek, şarj cihazının veya pilin bozuk olduğunu varsaymadan önce yeni bir pil şarj cihazı denemektir.

Tüm uygulamaları kapattıktan ve yeni bir şarj cihazı denedikten sonra cihazınız hala hızla şarj kaybediyorsa, pilinizin büyük olasılıkla değiştirilmesi gerekecektir.

Cihazınız hiçbir dokunmatik işleme tepki vermiyor.

Önce cihazı kapatın, cihaz tamamen kapandıktan sonra bir dakika bekleyin ve tekrar açın. Cihaz hala düzgün çalışmıyorsa, bu durum aynı anda çok fazla uygulama veya işlem çalışmasından kaynaklanıyor olabilir; bu, cihazınıza aşırı yük bindirir ve otomatik olarak kapanmasına neden olur. Uygulamaların cihazınızı kapatmasını önlemek için Ana Sayfa > Ayarlar > Kablosuz ve ağlar > Veri kullanımı yolunu izleyin; ardından uygulamalarınızın kullandığı verileri ve önbelleği temizleyin ve herhangi bir uygulamayı, işlemi veya hizmeti durdurmak için zorla durdur düğmesini kullanın. Wifi ve Bluetooth bağlantılarını devre dışı bırakmak da pil kullanım süresini koruyacaktır.

Cihazınız dokunduğunuzda sıcak geliyorsa, bu durum güvenlik mekanizması nedeniyle cihazın otomatik olarak kapanmasına neden olabilir. Tüm uygulamaları, işlemleri ve bağlantıları durdurun ve soğuması için cihazınızı 15 dakika dinlendirin.

Cihazınızı kapatıp açtıktan sonra hala yavaş çalışıyorsa, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak isteyebilirsiniz. NOT: Bu işlem, dahili depolamadaki tüm kişisel verileri silecektir. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için Ana Sayfa > Ayarlar > Yedekle ve Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla yolunu izleyin.

Cihazınız fabrika ayarlarına sıfırlamanıza izin vermiyorsa, şu adımları izleyerek donanımsal sıfırlama yapabilirsiniz:

1. Tableti kapanmaya zorlamak için başlatma düğmesini basılı tutun
2. Cihaz kapandıktan sonra 3-5 dakika bekleyin
3. Ekran açılana kadar başlatma ve ses + (artırma) düğmelerini basılı tutun
4. Logo göründükten üç saniye sonra başlatma düğmesini bırakın ve kurtarma menüsü görünene kadar ses + (artırma) düğmesini basılı tutmaya devam edin
5. Menü göründükten sonra, verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için ses düğmelerini kullanın
6. Sıfırlamayı seçmek için başlatma düğmesine basın
7. Ardından verileri silme işlemini onaylamak için başlatma düğmesini kullanın

Kamera net fotoğraflar çekmiyor veya hiç fotoğraf çekmiyor

Ön kamera karanlık fotoğraflar çekiyorsa, görüntüyü engelleyen bir şey olmadığından emin olun. Kamera temizse ve fotoğraf çekimi sırasında parmak veya herhangi bir nesneyle kapatılmıyorsa, kameranın kendisi hasar görmüş olabilir veya anakart ile bağlantısı kopmuş ya da zarar görmüş olabilir.

Arka kamera karanlık fotoğraflar çekiyorsa, kameranın tam olarak ışık aldığından emin olun. Kamera herhangi bir şey tarafından engelleniyorsa karanlık veya net olmayan fotoğraflar çekilir. Kamera temizlendikten sonra hala karanlık veya net olmayan fotoğraflar çekiliyorsa, kamera yuvası hasar görmüş veya anakart bağlantısı kopmuş olabilir.