Vizio SmartCast Crave 360 Sorun Giderme

Bluetooth ile eşleştirildiğinde, Wi-Fi üzerinden bağlandığında veya cihazınızdan SmartCast yapıldığında hoparlörden ses gelmiyor ya da ses cızırtılı ve kesik kesik geliyor.

Hoparlörün ses seviyesini kontrol edin ve cihazın açık olduğundan emin olun. Ses seviyesini kontrol etmek için üst kısımdaki halkayı sola/sağa çevirin; arka taraftaki başlatma düğmesi LED'inin yanıp sönen beyaz veya mavi renkte olması, cihazın açık olduğu anlamına gelir.

Ses çalmak için Bluetooth eşleştirmesi kullanıyorsanız ve hiçbir ses duyamıyorsanız, Bluetooth Bağlantısı Kurulamıyor bölümüne bakın.

Ses çalmak için Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız ve hiçbir ses duyamıyorsanız, Wifi Bağlantısı Sürekli Kesiliyor bölümüne bakın.

Ses çalmak için SmartCast kullanıyorsanız ve hiçbir ses duyamıyorsanız, yayın yaptığınız uygulamanın burayı ziyaret ederek Google Cast ile uyumlu olduğundan emin olun.

Yayın yaptığınız cihazın Wi-Fi'ye bağlı olduğundan emin olun.

Yayın yapmaya çalıştığınız uygulamayı silin ve tekrar indirin.

Arızalı veya zayıf bas woofer'ı değiştirmek için Vizio SmartCast Crave 360 Bas Değişimi kılavuzunu izleyin.

Hoparlör, Bluetooth özellikli bir cihazla eşleşemiyor. Cihaz eşleşse bile bağlantı dengesiz veya tamamen kopuk. LED ışığı yanmıyor ya da bağlantıyı belirten sabit bir beyaz veya mavi ışık vermiyor.

Hoparlör ile Bluetooth cihazı arasında yaklaşık 10 metre (30 fit) mesafede olacak şekilde cihazı yaklaştırın.

Hoparlörün yazılımı güncel olmayabilir. Yazılımı güncellemek için şu talimatları izleyin:

• Hoparlörün VIZIO SmartCast Uygulaması ile kurulduğundan ve ağınıza bağlı olduğundan emin olun.
• Hoparlörü açın ve LED ışığı sabit beyaz yanana kadar bekleyin.
• Crave 360 cihazını şarj yuvasına yerleştirin.
• Bir tablet veya akıllı telefonda VIZIO SmartCast Uygulamasını açın ve hoparlörü seçin.
• Hoparlörü seçin, ayarlar simgesine dokunun ve Sistem Bilgisi kısmına gidin.
• Servis Kontrolü (Service Check) üzerine dokunun, ardından onaylamak için Evet'e dokunun.
• Servis kontrolü tamamlandıktan sonra uygulamanın ana sayfasına geri dönün ve hoparlörü kapatın ya da hoparlörün arkasındaki başlatma düğmesine basın. Güncellemeyi tamamen indirip kurabilmesi için hoparlörü 30 dakika boyunca kapalı bırakın.

• Bir toplu iğne veya ataş kullanarak, Crave'in arkasındaki düğmenin içindeki butonu 20 saniye boyunca veya güç ışığı yanıp sönmeyi bırakana kadar basılı tutun.
• Crave sıfırlandıktan sonra kurulum işlemini tekrar yapmanız gerekecektir.

Vizio Crave 360 uygulamasını yeniden yükleyin

Crave 360 cihazı açılmıyor ve çalıştığına dair bir ışık sinyali vermiyor

Cihazı açmaya çalışırken düğmeye basın ve LED'in beyaz renkte yanıp sönmesini bekleyin, bu cihazın açıldığını gösterir.

Cihazın şarj edilmiş olduğundan emin olun.

Cihazı açmadan önce Vizio SmartCast'in tamamen şarj olduğundan emin olun.

Cihazı Fabrika Ayarlarına Döndürmek için bir ataş veya küçük bir iğne kullanın; ataşı/iğneyi hoparlörün altındaki barkodun hemen altındaki küçük deliğe sokarak cihazı sıfırlayın.

Cihaz şarj yuvasına yerleştirilmiş durumda ancak güç tutmuyor ve açılmıyor

Pil, güç istasyonu veya duvar prizi nedeniyle şarj olmuyor olabilir. Kablonun prize sıkıca takıldığından ve cihazın şarj istasyonuna doğru şekilde oturduğundan emin olun. Güç göstergesi hala yoksa, duvar prizinin çalışıp çalışmadığını, çalıştığı bilinen başka bir cihazı aynı prize takarak test edin.

Şarj cihazı doğru bağlandığı halde hoparlör hala şarj olmuyorsa, şarj yuvası hasar görmüş olabilir.

Bunu onarmak için Şarj Yuvası Değişim Kılavuzu kılavuzunu izleyin.

Değişim gerekiyorsa, Vizio telefon desteği için (844) 254-8087 numaralı hattı arayın.

Ürün, hatalı yazılım nedeniyle bağlantıyı koparıyor veya Wifi sinyalini bulamıyor

• Hoparlörün Wifi bağlantı menzilinde olduğundan emin olun.
• Hoparlördeki Wifi bağlantısını sıfırlayın.
• Hoparlör kablosuz olarak bağlanmaya devam etmiyorsa, Wifi'a bağlanmak için cihazdaki ethernet portunu kullanın.

Wifi yönlendiricinizin açık olduğundan ve ağın çalıştığından emin olun.

Wifi yönlendiricinizi sıfırlayın.

Hoparlör, Wifi şifresinde özel karakter kullanımına izin vermemektedir.