Wacom Intuos4 Sorun Giderme

Cihaz açılmıyor ve cihaz durum LED'leri yanmıyor; bilgisayar bağlı bir cihaz olduğunu algılamıyor

Cihaz açılmıyorsa, cihazı bilgisayara bağlayan kablo bozulmuş olabilir. Kabloyu değiştirmeyi deneyin ve tekrar kontrol edin.

Eski modellerde sıkça rastlanan bir sorun, USB portunun gevşemesidir; bu durum portun kısa devre yapmasına veya yanıt vermemesine neden olur. Portu yeniden ayarlamak mümkündür, ancak Wacom desteğiyle iletişime geçmeniz veya yerel bir bilgisayar tamircisinden yardım almanız önerilir.

Cihazın ve kablonun çalıştığından eminsiniz, ancak bilgisayarınız cihazı tanımıyor.

Bilgisayarınızdaki eski sürücüler, bilgisayarın cihazı tanımamasına neden olabilir. Windows'ta ekranın sol alt kısmındaki arama çubuğuna gidin ve "Aygıt Yöneticisi" yazın. Açılır seçeneklerden herhangi birine tıklayın, seçeneklerden birine sağ tıklayın ve "Sürücüyü Güncelle" seçeneğini belirleyin. Sürücüleri tamamen sıfırlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Wacom Hizmeti, Wacom cihazınızın kullandığı sürücüdür. Cihazınızın bilgisayarınıza bağlanmaması, bu sürücünün eski olmasından veya yeniden başlatılması gereğinden kaynaklanıyor olabilir. Wacom Hizmetini yeniden başlatmak için lütfen Wacom Hizmetleri Sürücünüzü Yeniden Başlatma kılavuzunu izleyin.

Cihaz olması gerektiği gibi çalışıyor ancak Touch Ring girişlere yanıt vermiyor.

Touch Ring'inizin yanıt vermemesinin altında yatan birçok olası neden olabilir ve bu kılavuzun yardımcı olacağını umuyoruz. Touch Ring'inizi test etmek için lütfen Touch Ring Testi (wacom.com) kılavuzunu izleyin.

Touch Ring'iniz fiziksel bir parçadır, bu da altında yatan nedenin donanımsal bir sorun olabileceği anlamına gelir. Bunu düzeltmek için Touch Ring'in kendisini değiştirmeniz gerekecektir.

Cihaz bilgisayara bağlı ve Express Key'ler yanıt veriyor, ancak dokunmatik ekran kaleminizle yanıt vermiyor.

Bilgisayarınızdaki eski sürücüler, cihazınızın ekranının düzgün çalışmamasına neden olabilir. Windows'ta ekranın sol alt kısmındaki arama çubuğuna gidin ve "Aygıt Yöneticisi" yazın. Açılır seçeneklerden herhangi birine tıklayın, seçeneklerden birine sağ tıklayın ve "Sürücüyü Güncelle" seçeneğini belirleyin. Sürücüleri tamamen sıfırlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Kaleminiz yanıt vermiyorsa cihazınızın ekranı yanıt vermiyor gibi görünebilir. Sorunu teşhis etmeye yardımcı olması için lütfen bu kılavuza başvurun.

Cihazınız bir şekilde bozulmuş olabilir ve sıfırlanması gerekebilir.

• Windows'ta cihazı sıfırlamak için önce Wacom Intuos4'ünüzü takın. Sol alttaki Windows logosuna tıklayarak arama işlevini kullanın. Arama çubuğuna Wacom Desktop Center yazın ve programı açın. Buradan sol bölmedeki seçeneklerden Backup settings (Ayarları yedekle) kısmını seçin. Reset settings (Ayarları sıfırla) etiketli yeni seçeneğe tıklayın ve reset (sıfırla) düğmesine tıklayarak onaylayın.
• Mac'te sıfırlamak için önce Finder uygulamasını açın ve Applications (Uygulamalar) kısmına tıklayın. Buradan Wacom Tablet seçeneğini açın ve ardından Wacom Tablet Utility seçeneğini belirleyin. Wacom Tablet Utility adlı bir pencere görünecektir. Son olarak remove (kaldır) seçeneğini seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Cihazınızın dokunmatik panelinin bükülmüş olması ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir.

Cihaz olması gerektiği gibi çalışıyor ancak Express Key'ler yanıt vermiyor.

Windows'ta ekranın sol alt kısmındaki arama çubuğuna gidin ve "Aygıt Yöneticisi" yazın. Açılır seçeneklerden herhangi birine tıklayın, seçeneklerden birine sağ tıklayın ve "Sürücüyü Güncelle" seçeneğini belirleyin. Sürücüleri tamamen sıfırlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Cihazınızın Express Key'lerinde donanımsal bir sorun olması mümkündür. Bunu düzeltmek için cihazın Express Key'lerini değiştirmeniz gerekecektir.

Kalemi tablet üzerinde gezdirdiğinizde imleç görünmüyor.

Windows 10'un bazı sürümleri imlecin gizlenmesine neden olabilir. Bunu düzeltmek için Wacom Tablet Properties > MAPPING (Eşleme) seçeneğine tıklayın > Sol alt köşeden "Use Windows Ink" (Windows Ink Kullan) seçeneğindeki işareti kaldırın.

AutoCad, Intuos4 tableti bir Windows sistem işaretleme cihazı veya Wintab uyumlu bir grafik tablet olarak destekleyebilir. Varsayılan olarak, AutoCad Intuos4'ü bir sistem işaretleme cihazı olarak kullanacak şekilde yapılandırılmıştır.

Bir çizimi dijitalleştirmek için Intuos4 kullanıyorsanız, Intuos4'ü kağıt çizimlerin koordinat sistemiyle kalibre etmeniz gerekecektir. Kalibrasyon, kağıt çizimlerdeki noktaları çizim dosyanızın uygun koordinat sistemine dijitalleştirmenizi sağlar.