Wacom Intuos Pro Sorun Giderme

Wacom şarj bağlantısını göstermiyor

Wacom’un pil seviyesi şarjdan sonra yükselmiyor

Şarj cihazı cihaza bağlıysa ancak cihaza hiç güç vermiyor gibi görünüyorsa, şarj cihazının kendisi bozuk veya çalışmıyor olabilir. Bunu test etmenin en iyi yolu, şarj cihazını başka bir cihazda kullanarak ikinci cihazı şarj edip etmediğini kontrol etmektir.

Cihazın USB şarj yuvası çalışmıyor olabilir. Sorunun şarj cihazınızdan kaynaklandığını düşünüyorsanız, şarj cihazını başka bir cihazda deneyerek çalışıp çalışmadığını test edin. Eğer ikinci cihaz şarj oluyorsa, şarj yuvanızda teknik sorunlar olması muhtemeldir. Ayrıca tabletinizi yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz, bu işlem sorunu çözebilir.

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sorununuzu gidermiyorsa, pilin kendisi artık çalışmıyor olabilir. Bunu test etmek için cihazı fişe takın, 15-20 dakika bekletin ve ardından cihazı açmayı deneyin. Cihaz açıldığında, şarj cihazının fişini çekin ve cihazın açık kalıp kalmadığını veya hemen kapanıp kapanmadığını gözlemleyin. Cihaz açık kalmıyorsa, pilin değiştirilmesi gerekecektir.

Wacom hareketleri algılamakta gecikiyor

Wacom bilgisayar ekranında hiçbir hareket göstermiyor

Bazen cihazınızın tamamı arızalanmış gibi görünebilir ve bu durum bazen cihazın çalıştırdığı yazılımla ilgili olabilir. Cihazınız yazılımın daha eski bir sürümünü çalıştırıyorsa, sorun bu olabilir ve basit bir yazılım güncellemesi bu durumu düzeltebilir.

Bir yazılım güncellemesi sorunlarınızı çözmezse, anakartınızla ilgili daha derin bir donanımsal sorun yaşıyor olabilirsiniz. Bir yazılım güncellemesi yapın ve ardından cihazı donanımsal olarak sıfırlayın. Wacom Intuos Pro'yu sıfırlamak için, tableti sıfırlamak üzere Pro Pen 2'nin ucunun arka tarafını kullanın. Ters çevrilmiş ucu deliğe düz bir şekilde sokun ve sıfırlama düğmesinin basıldığını hissedene kadar sıkıca bastırın. Table üzerindeki güç ışığı sönene kadar 10-15 saniye basılı tutun ve ardından bırakın. Bu işe yaramazsa, bir sonraki adım cihazın içindeki anakartı değiştirmek olacaktır.

Wacom bilgisayar ekranında rastgele tıklamalar yapıyor gibi görünebilir

Wacom düğme kullanımına tepki vermiyor

Wacom’un düğmeleri kesintili çalışıyor

Wacom, ortadaki ana düğme dahil olmak üzere toplam 9 düğme ile donatılmıştır. Bu düğmeler Wacom cihazınızın işlevlerini kontrol eder ve kolayca kullanmanızı sağlar. Bazen düğmeler belirli bir konumda sıkışabilir ve artık çalışır durumda olmayabilir. Düğmeler basılı konumda takılı kalabilir ve bu da tabletin diğer işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Eğer bu durum gerçekleşirse endişelenmenize gerek yok, tüm yapılması gereken basit bir düğme değişimidir.

Ekranda tıklamalar olması gerekenden farklı bölgelerde görünüyor

Wacom, dokunmatik mat üzerine bastığınızda seçmesi gereken alanı seçmiyor

Wacom'da aynı noktaya basıldığında imleç farklı alanlara hareket ediyor

Wacom Intuos Pro, cihazı kullanmak için kaleminizden yararlanmanızı sağlayan bir dokunmatik mat kullanır. Ancak bazen Wacom’un ekranının merkezine dokunuyor olsanız bile, imleciniz bilgisayar ekranınızda tamamen farklı bir yerde olabilir. İlk adım, cihazınızı sıfırlamayı denemek ve sorunu çözüp çözmediğini görmektir.

Donanımsal kapatma, ekran eşleme sorunlarını çözmüyorsa, temel neden dokunmatik matın kendisi olabilir. Dokunmatik mat zamanla aşınabilir ve çizilebilir, bu da eskimesi nedeniyle sorunlara yol açabilir. Bu sorunu gidermek için dokunmatik mat değişimi yapmanız gerekecektir.

Wacom bükülmüş veya eğilmiş

Wacom artık masanın üzerinde düz durmuyor

Wacom düşürülmüş veya bir şekilde bükülmüş

Bazen kazalar yaşanabilir ve cihazınız düşebilir veya geri dönülemez şekilde bükülebilir. Eğer bu gerçekleşirse, tüm cihazı atmanıza gerek yoktur. Tek yapmanız gereken kasanızı değiştirmek ve Wacom cihazınızı yepyeni ve şık görünür hale getirmektir. Ayrıca, hasar görmüşse dokunmatik mat parçanızı da değiştirmeniz gerekebilir.