Wyze Cam V2 Sorun Giderme

Kamera uzun süre açık kalmıyor.

Kameranın pil kullanım süresi uzun değilse birkaç sorun olabilir; ilk olarak şarj kablosunun gevşek olmadığından ve şarj yuvasının temiz olduğundan emin olun.

Yayın ses kalitesi olması gerektiği gibi değil.

Ses kalitesi düşükse, kamera çok uzağa yerleştirilmişse bağlantı sorunu olabileceğinden kamerayı yönlendiricinize yaklaştırmayı deneyin.

Sizin ve cihazınızın kameraya çok yakın olmadığından emin olun, ses kalitesini test etmeden önce başka bir odaya gitmeyi deneyin.

Bu seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa, Wyze uygulaması içinde bir uygulama günlüğü gönderebilirsiniz. 'My Account' (Hesabım), 'Help & Feedback' (Yardım ve Geri Bildirim) bölümlerine gidin, 'Report an Issue' (Sorun Bildir) öğesine dokunun ve bir destek kaydı oluşturun.

Gece görüşü çalışmıyorsa, birkaç farklı sorun olabilir.

Kamera için canlı yayını açın ve gece görüşü ayarlarını otomatik, kapalı ve açık olacak şekilde döngüye alın.

Gece görüşü seçili olduğu halde beklendiği gibi görünmüyorsa, kameranın fişini çekin ve tekrar takmadan önce 5-10 saniye bekleyin.

Gece görüşü açıksa ancak görüntü karanlıkta tamamen siyah görünüyorsa, bu IR ışıklarının kapalı olduğunun bir işaretidir. IR ışıklarının açık olduğundan emin olmak için gelişmiş ayarlara ve 'Night Vision IR Lights' (Gece Görüşü IR Işıkları) seçeneğine giderek açık olup olmadığını kontrol edin.

Yazılım kullandığınız zamanların çoğunda çöküyor.

Kamera fişe takılıyken altındaki kurulum düğmesine 10 saniye boyunca basılı tutarak kameranızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Yazılımın çökmesinin bir nedeni, düzgün çalışması için en son sürüme sahip olmamanız olabilir. Wyze uygulamasında sağ üstteki ayarlar dişlisine dokunun. Ardından cihaz bilgisi ve sonra aygıt yazılımı sürümüne dokunun.

Yükseltme seçeneği yoksa yazılımınız zaten günceldir.

Kamera bağlantısı sürekli kopuyor.

Ürünle birlikte verilen güç kablosunu kullandığınızdan emin olun; yine de çalışmıyorsa sorunu giderip gidermediğini görmek için kabloyu değiştirin.

Bu da işe yaramazsa farklı bir priz veya adaptör deneyin. Ayrıca, güç kablonuzla olan bağlantının 4,8 metreden (16 fit) kısa olduğundan emin olun.

Cihazı yaklaşık 30 saniye boyunca fişten çekip tekrar takarak gücü kesip yeniden vermeyi de deneyebilirsiniz.