Xbox 360 E Sorun Giderme

Başlatma düğmesine basmanıza rağmen Xbox açılmıyor.

Öncelikle kullandığınız prizde elektrik olduğundan emin olun; bunun için başka bir cihazı takıp çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer elektrik varsa okumaya devam edin.

Duvar prizinde elektrik olduğundan eminseniz ancak cihaz yine de açılmıyorsa güç kablosunu kontrol edin. Xbox'a takılan uçtan belirtilen voltaj ve amper değerinin gelip gelmediğini görmek için bir voltmetre kullanın. Güç kablosundan uygun elektrik gelmiyorsa kablo muhtemelen arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir. Sorun bu değilse okumaya devam edin.

Hem prizde hem de güç kablosunda elektrik olmasına rağmen Xbox açılmıyorsa başlatma düğmesi arızalı olabilir. Başlatma düğmesi gevşek hissettirebilir veya bastığınızda "tık" sesi gelmeyebilir. Bu sorunu çözmek için Xbox 360 E Başlatma Düğmesi Kartı Değişimi kılavuzumuza gidin.

Bu noktada, priz veya güç kablosuyla ilgili bir sorun yoksa, sorun büyük olasılıkla Xbox güç girişinde veya anakarttadır. Xbox içindeki bağlantı arızalıysa, ikisi birbirine bağlı olduğundan anakartı değiştirmeniz gerekecektir. Xbox 360 E Anakart Değişimi kılavuzuna bakın.

Çıkarma düğmesine basmanıza rağmen disk sürücüsü açılmıyor.

Çıkarma düğmesi yerinden çıkmış gibi hissediyorsa ve arızalı olabilirse, düzeltmek için Xbox 360 E Başlatma Düğmesi Kartı Değişimi kılavuzumuzu takip edin.

Düğme çalışıyor ancak disk sürücüsü yine de açılmıyorsa iki olası sorun vardır: arızalı bir disk sürücüsü veya anakart sorunu. Disk sürücüsünü kontrol etmek ve değiştirmek daha kolay ve daha ucuz bir ihtimaldir, bu nedenle önce bunu kontrol etmenizi öneririz.

Konsolu açıp disk sürücüsünün arızalı olup olmadığını belirleyerek sorunun disk sürücüsünde olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bunu, yeni bir disk sürücüsü takma hakkındaki Xbox 360 E CD Sürücüsü Değişimi kılavuzumuzu takip ederek yapabilirsiniz ancak bu aşamada bir yedek parça satın almayın. Disk sürücüsündeki bağlantıları kontrol ettikten sonra sürücü hala çalışmıyorsa, disk sürücüsü değiştirme hakkındaki kılavuzumuzu takip ederek sürücüyü değiştirebilirsiniz. Sorun bu değilse, anakartla ilgili bir sorununuz olabilir. Düzeltmek için Xbox 360 E Anakart Değişimi kılavuzunu takip edin.

Disk sürücüsünün kendisinde bir sorun yoksa, anakart arızalı olabilir ve disk sürücüsüne veya düğme panosuna güç vermiyor olabilir. Bunu düzeltmek için Xbox 360 E Anakart Değişimi kılavuzuna gidin.

CD disk sürücüsünde ancak ekran boş veya oyun oynarken duruyor.

Diski çıkarın ve diskin doğru tarafının dışa baktığından emin olun. Diski yerleştirirken grafikli tarafı görünür olmalı ve konsolun gövdesine bakmamalıdır. Disk doğru yerleştirilmişse okumaya devam edin.

Diski çıkarın ve grafik olmayan tarafına bakarak herhangi bir çizik olup olmadığını yakından inceleyin. Çizikler varsa, tüy bırakmayan bez ile dikkatlice temizleyebilir ve diski tekrar kullanmayı deneyebilirsiniz. Çizikler varsa ve yine de çalışmıyorsa diski değiştirmeniz gerekebilir. Çizik görmüyorsanız okumaya devam edin.

Disk sürücüsü diski okumuyor olabilir. Bunu kontrol etmek için çalıştığından emin olduğunuz bir DVD gibi başka bir disk takmayı deneyin ve Xbox'ın okuyup okumadığını görün. Disk okunmuyorsa sorun muhtemelen disk sürücüsündedir. Bunu düzeltmek için Xbox 360 E CD Sürücüsü Değişimi kılavuzuna gidin.

Disk sürücüsü sorunun nedeni değilse, anakart arızalı olabilir. Düzeltmek için Xbox 360 E Anakart Değişimi kılavuzuna bakın.

Kayıtlı oyunlar yüklenmiyor.

Öncelikle sabit sürücüye nasıl erişileceğine dair Xbox 360 E Sabit Disk Değişimi kılavuzumuza bakın ve sabit sürücüyü çıkarıp tekrar takmayı deneyin. Bu sorunu çözmezse yeni bir sabit sürücü alın ve değiştirmek için yukarıdaki kılavuzu izleyin.

Yepyeni bir sabit sürücü çalışmıyorsa, sorun büyük olasılıkla anakarttadır. Sorunu çözmek için Xbox 360 E Anakart Değişimi kılavuzuna bakın.

Xbox bir HDMI kablosu ile monitöre veya TV'ye bağlı ancak ekrana hiçbir şey gelmiyor.

Sinyal alabilmek için monitörünüzün veya TV'nizin elektriği olduğundan ve açık olduğundan emin olun. Eğer açıksa okumaya devam edin.

HDMI kablosunun hem monitöre hem de Xbox'a doğru şekilde bağlandığından emin olun. Ayrıca monitörünüzün veya TV'nizin Xbox'tan sinyal alacak şekilde doğru girişe ayarlandığından emin olun. Eğer ayarlıysa okumaya devam edin.

HDMI kablosunu başka bir cihazla kontrol edin. HDMI kablosu çalışıyorsa, diğer cihazın monitörünüz veya TV'niz ile çalıştığından emin olun. Her ikisi de çalışıyorsa okumaya devam edin.

Kablo sorun değilse, Xbox'ın HDMI çıkış girişi arızalı olabilir. Bu sorunu çözmek için Xbox 360 E Anakart Değişimi kılavuzuna gidin.

Oyun kolundaki düğmelere basmaya çalıştığınızda konsol yanıt vermiyor.

Oyun kolunun şarj olduğundan ve açık olduğundan emin olun. Xbox'ı açın ve oyun kolunun ortasındaki rehber düğmesine (büyük yeşil X düğmesi) basarak oyun kolunu Xbox'a bağlamayı deneyin. Oyun kolunda güç varsa, rehber düğmesinin etrafında dönen ışıklar belirecek, oyun kolu bağlandığında ışıkların dönmesi duracak ve yeşil yanmaya devam edecektir. Oyun kolu çalışıyor ancak yine de bağlanmıyorsa okumaya devam edin.

Xbox'taki yakın oyun kollarına bağlanan WiFi kartı arızalı olabilir. Oyun kollarınız düzgün çalışıyor ancak Xbox'a bağlanmıyorsa veya Xbox'ınız WiFi'a bağlanmıyorsa sorunun bu olduğunu anlarsınız. Bunu düzeltmek için Xbox 360 E Wi-Fi Kartı Değişimi kılavuzuna gidin.

Xbox oyun indiremiyor, internete bağlanamıyor veya oyun kollarına bağlanamıyor.

Xbox'ınız WiFi'a bağlanamıyorsa, önce ortamda bir WiFi sinyali olduğundan emin olun. Bunu başka bir cihaz üzerinden WiFi'a bağlanarak yapabilirsiniz. Ayrıca evinizdeyseniz, kablosuz yönlendiricinizin (router) açık olduğundan ve sinyal ürettiğinden emin olmak için doğrudan kontrol edebilirsiniz. Yönlendiricinizle ilgili bir sorun varsa, sorunu çözmek için internet sağlayıcınızla iletişime geçin. Kullanılabilir bir WiFi sinyali varsa ve Xbox'ınız hala bağlanmıyorsa okumaya devam edin.

Birçok WiFi sinyali parola korumalıdır. Bağlanmaya çalıştığınız WiFi sinyali parola korumalıysa, Xbox'ınızın doğru parolayla düzgün bir şekilde kurulduğundan emin olun. Bir WiFi sinyaline bağlanırken istendiğinde doğru parolayı girin. Doğru parola girildiği halde Xbox'ınız bağlanmıyorsa okumaya devam edin.

Bağlanacak WiFi sinyalleri olduğu halde Xbox'ınız bağlanmıyorsa WiFi kartınızla ilgili bir sorun olabilir. Bunu düzeltmek için Xbox 360 E Wi-Fi Kartı Değişimi kılavuzuna gidin.

Cihazın dahili parçalarıyla ilgili bir sorun olduğunda bir hata kodu görüntülenir.

Hata kodları, belirli hata kodunun ne olduğunu listeleyen ve sizi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye yönlendiren bir ekran görüntüsü ve konsolun başlatma düğmesinin etrafında çeşitli desenlerde yanan yeşil veya kırmızı ışıklarla gösterilir. Hata kodunuzun ne anlama geldiğini nasıl belirleyeceğinize dair bir liste için yaygın hata kodları listesi sayfasını ziyaret edin.