Xbox 360'ınızdaki sorunları gidermeye çalışmadan önce konsolu kapatıp tekrar açarak sıfırlamayı deneyin. Ayrıca, güç ve A/V kablolarının bağlantılarını kontrol ederek doğru şekilde yerleştirildiklerinden emin olun.
Xbox 360 S açılmıyor
USB Bulunamadı
Konsolun önündeki (2) ve arkasındaki (1) USB bağlantı noktalarını kontrol edin. USB bağlantı noktasının dişleri eğilmişse ve portun kasasına temas ediyorsa, USB kısa devre yapar ve Xbox'ın açılmasını engeller.
Bozuk veya hatalı güç kaynağı
Cihazınız düzgün şekilde fişe takılı olduğu halde güç kaynağı çok ısınıyorsa, tüm bağlantıları kesin ve bileşenlerin en az bir saat soğumasını bekleyin. Güç kaynağı soğuduktan sonra sorun devam ederse, güç kaynağını değiştirmeniz veya onarmanız gerekebilir.
Çatlak RF Modül kartı
Güç kaynağı sorunsuz çalışıyorsa, sorun RF Modül kartından kaynaklanıyor olabilir. Hasar görmüşse, değiştirmeniz gerekecektir.
Anakart Arızası
Yukarıdakileri kontrol ettikten sonra aynı sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart üzerindeki lehimli bağlantıların çatlaması yaygın bir sorundur. Bu durum söz konusuysa, bağlantıları lehimlemek veya yeniden ısıtarak (re-flow) düzeltmek mümkündür.
Optik sürücü açılmıyor/kapanmıyor
Optik sürücü kirlenmiş
Optik sürücü tepsiniz sıkıştıysa ve açılmıyor ya da kapanmıyorsa, diski manuel olarak çıkarmanız gerekir. Ön paneli çıkarmak ve sürücüyü manuel olarak dışarı itmek için bu talimatları izleyin. Herhangi bir engel varsa kaldırın ve konsolu tekrar fişe takın. Çıkarma düğmesi hala çalışmıyorsa, XBOX ile iletişime geçin veya optik sürücünüzün değiştirilmesi gerekebilir.
Xbox 360 S diskleri okumuyor
Çizik disk
Aşırı çizilmiş diskler konsol tarafından okunmayacaktır. Sürücüye temiz, çiziksiz bir disk yerleştirin. Xbox 360 S diski sorunsuz bir şekilde oynatıyorsa, sorun çizik disklerden kaynaklanıyordur.
Tozlu veya kirli lazer lens
Sorun çizik bir diskten kaynaklanmıyorsa, optik sürücünün lensinde diskleri okumasını engelleyen toz olabilir. Optik sürücüyü konsoldan çıkarın ve iyice temizleyin.
Hatalı optik sürücüyü onarmak için XBOX'ı arayın
Optik sürücüyü temizledikten sonra Xbox 360 hala diskleri okumuyorsa, optik sürücünüz muhtemelen arızalıdır. Xbox Destek Hattı ile iletişime geçin. Arızalı DVD sürücüsünü yeni bir DVD sürücüsü ile değiştirmek işe yaramaz, çünkü yeni sürücü konsolun kabul etmeyeceği farklı bir DVD sürücü anahtarına sahiptir.
Anakart Arızası
Yukarıdakileri kontrol ettikten sonra aynı sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart üzerindeki lehimli bağlantıların çatlaması yaygın bir sorundur. Bu durum söz konusuysa, bağlantıları lehimlemek veya yeniden ısıtarak (re-flow) düzeltmek mümkündür.
Oyun verileri kaydedilemiyor
Ne kadar denerseniz deneyin, Xbox 360 S oyununuzu kaydetmiyor.
Sıkışmış Sabit Disk
Xbox 360 S oyun verilerinizi kaydetmiyorsa, sabit diskiniz büyük olasılıkla dolu veya sıkışmıştır. Sabit diskin düzgün bağlandığından emin olun, kayıt için yeterli boş alan olduğunu doğrulayın ve ardından tekrar kaydetmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, sıkışmış sabit diski değiştirmeniz gerekebilir.
Anakart Arızası
Yukarıdakileri kontrol ettikten sonra aynı sorunu yaşamaya devam ediyorsanız, anakartınızda bir sorun olabilir. Anakart üzerindeki lehimli bağlantıların çatlaması yaygın bir sorundur. Bu durum söz konusuysa, bağlantıları lehimlemek veya yeniden ısıtarak (re-flow) düzeltmek mümkündür.
Kırmızı hata ışıkları
Xbox 360'ınızdaki arızalı bileşeni belirlemek, güç düğmesinin etrafındaki kaç kırmızı ışığın yanıp söndüğüne bağlıdır.
Tek kırmızı ışık
Xbox 360'ınızda sağ alttaki kırmızı ışık yanıp sönüyorsa, konsolunuz bir donanım hatası yaşıyor demektir. Konsol yine de açılacaktır ve bağlı olduğu ekranda bir hata kodu göstermelidir. Kod E harfi ile başlar ve ardından iki basamak gelir. Daha yaygın hata kodlarından bazıları bu sayfada bulunabilir; ancak daha kapsamlı bilgi için Xbox-Experts hata kodu veritabanına bakabilirsiniz.
İki kırmızı ışık
Konsolda soldaki iki ışık kırmızı renkte yanıp söndüğünde, bir bileşen aşırı ısınıyor demektir. Büyük olasılıkla fan çok gürültülü çalışıyordur. Konsolu kapatın ve birkaç saat soğumaya bırakın. Bunun gelecekte tekrar olmasını önlemek için Xbox 360'ınızın iyi havalandırılan bir alanda olduğundan, duvarlara, ısıtıcılara veya diğer cihazlara çok yakın olmadığından emin olun.
Üç kırmızı ışık (Diğer adıyla "Ölümün Kırmızı Halkası")
Işık halkasının sağ üst köşesi hariç tümü kırmızı yanıp söndüğünde "Ölümün Kırmızı Halkası" (RROD) oluşmuş demektir. Bir veya birden fazla bileşeni etkileyen genel bir donanım arızası meydana gelmiştir. Konsol açılmadığı için hata mesajı doğrudan görüntülenemez, ancak Xbox'tan ikincil hata kodunu almak mümkündür.
Xbox 360 S konsollarındaki üç ışıklı hataların çoğu (hepsi olmasa da) aşırı ısınmayla ilgilidir. En yaygın sorun, anakart üzerindeki GPU'nun altındaki çatlak veya soğuk lehim bağlantısıdır. Isı dağıtıcı tasarımındaki bir kusur, anakartın çipin etrafındaki alanda bükülmesine neden olur ve bu da çipin kartla olan bağlantısını kaybetmesine yol açar. RROD için yüksek gerilimli x-kelepçesinin değiştirilmesi, GPU'nun lehim bağlantısının yeniden ısıtılması ve eski modellerdeki ısı dağıtıcının Microsoft'un güncellenmiş Zephyr ısı dağıtıcısıyla değiştirilmesi gibi çeşitli düzeltmeler mevcuttur.
Xbox 360 S'nizin RROD'dan etkilenmesini önlemek için, cihazı iyi havalandırılan bir yerde tutun ve havalandırma kanallarının önünün kapalı olmadığından emin olun. Xbox'ınız aşırı ısınmaya başlarsa, gücü kapatın ve oynamaya devam etmeden önce en az bir saat soğumasını bekleyin. Alternatif olarak, cihazın hava sirkülasyonuna yardımcı olması için harici bir fan kullanın.
Eğer RROD Xbox'ınızı çoktan etkilediyse ve konsolunuz artık Microsoft garantisi kapsamında değilse, hala bir umut var demektir. Konsol açılmasa bile, ondan bir ikincil hata kodu alabilirsiniz. Xbox'ınızın RROD nedenini tespit ettikten sonra, sorunu gidermek için gerekli işlemleri yapabilirsiniz. CPU veya GPU kaynaklı Kırmızı Halka hataları genellikle Ölümün Kırmızı Halkası Tamir Kiti ürünümüzü kullanarak düzeltilir.
Anakartınızla ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Anakart üzerindeki lehimli bağlantıların çatlaması yaygın bir sorundur. Bu durum söz konusuysa, bağlantıları lehimlemek veya yeniden ısıtarak (re-flow) düzeltmek mümkündür.
Dört kırmızı ışık
Dört kırmızı ışığın tümü yanıp sönüyorsa, Xbox 360 A/V kablosu bağlı değildir. Kabloyu konsola veya kullandığınız ekrana yeniden bağlayın.
Anakartınızla ilgili bir sorun yaşıyor olabilirsiniz. Anakart üzerindeki lehimli bağlantıların çatlaması yaygın bir sorundur. Bu durum söz konusuysa, bağlantıları lehimlemek veya yeniden ısıtarak (re-flow) düzeltmek mümkündür.
Yaygın hata kodları
Aşağıdaki bilgilerin bazıları, Xbox-Scene forumlarındaki kullanıcıların ortak çalışmasından alınmıştır. Tam konu başlığı, hata kodlarını teşhis etme ve onarma hakkında daha fazla bilgi içermektedir.
- E64: *** DVD Sürücü Hatası - Sürücü zaman aşımı veya yanlış bellenim (firmware). Bu hatanın birçok nedeni vardır ancak en yaygın olanı çizik disklerin sık kullanımıdır.
- E65: *** DVD Sürücü Hatası - Genellikle tam kapanmayan bir disk tepsisinden kaynaklanır.
- E66: *** DVD Sürücü Hatası - Optik sürücü sürümü, konsolun beklediği sürümle eşleşmiyor. DVD sürücüsünün orijinal olarak konsolla birlikte gelen sürümle aynı olduğundan ve orijinal bellenimi ya da daha güncel bir bellenim kullandığından emin olun. Sürücü Windows'ta diskleri çıkarabiliyor, okuyabiliyor ve yazabiliyorsa ancak konsolda hata kodu veriyorsa, orijinal bellenimin değiştirilmesi sorunu çözecektir.
- E67: *** Sabit Disk Hatası - Sıfırlama sırasında sabit disk zaman aşımına uğradı. Hata muhtemelen hatalı bir sabit diskten kaynaklanmaktadır. Diski konsoldan çıkarın ve giriş yapmayı deneyin. Xbox 360'ınız sabit disk çıkarıldığında hatasız çalışıyorsa, sabit diskin bozuk olduğunu kesinleştirebilirsiniz.
- E68: *** Voltaj Hatası - Ek aksesuarlar çok fazla güç çekiyor. Önce gereksiz aksesuarları, ardından sabit disk ve USB aygıtları gibi gerekli bileşenleri çıkarmayı deneyin. Xbox kasası üzerinde yapılan herhangi bir değişiklik de bu hataya neden olabilir. Bazı durumlarda, bu hataya DMA yapılandırılmamış bir sabit disk eşlik etmiştir.
- E69: *** Sabit Disk Hatası - Sabit disk güvenlik sektörü okunamadı. Bu hata, bozuk bir sabit diskten veya sabit disk bağlantısından kaynaklanıyor olabilir. Sabit diski çıkarmayı ve arızalı olup olmadığını belirlemek için disksiz oynamayı deneyin.
- E70: *** Sabit Disk Hatası - Sabit disk konsol tarafından bulunamadı. Sabit diskinizin düzgün yerleştirildiğinden ve bağlandığından emin olun.
- E71: *** Gösterge Paneli (Dashboard) Hatası - Muhtemelen bir güncelleme hatası. Xbox'ı başlatırken senkronizasyon (sync) düğmesini basılı tutarak gösterge panelini temizlemeyi deneyin. Başarısız olan tüm güncellemeler başlatma sırasında temizlenmelidir. Bu, hatayı düzeltmezse konsolun Microsoft tarafından servis görmesi gerekir.
- E72: *** Gösterge Paneli (Dashboard) Hatası - Hata genellikle gevşek bir pin konnektöründen veya eksik NAND çipinden kaynaklanır. Yaygın çözüm, Southbridge çipinin yeniden ısıtılarak (re-flow) lehimlerinin tazelenmesidir.
- E73: *** G/Ç Donanım Hatası - Southbridge veya ethernet çipindeki soğuk lehim bağlantısından kaynaklanır. Genellikle, ethernet çipini veya Southbridge bölgesini yeniden ısıtmak bu sorunu çözer.
- E74: *** G/Ç Donanım Hatası - Bu hatanın yaygın nedeni GPU altındaki soğuk veya çatlak bir lehim bağlantısıdır. GPU'yu yeniden ısıtmak genellikle bu hata mesajını düzeltir. Bazı durumlarda sorun, X-kelepçesinin ve GPU üzerindeki termal macunun değiştirilmesiyle giderilir.
- E75: *** Ethernet Hatası - Ethernet PHY satıcısı okunamadı. Garip bir şekilde, bu hata bazen DVD sürücüsünün düzgün bağlanmamasından kaynaklanır.
- E76: *** Ethernet Hatası - Xbox 360'ınızda ağ çipi ölü. Bu, çip yüksek bir voltaj dalgalanmasına maruz kaldığında gerçekleşebilir. Ağ çipinin değiştirilmesi gerekir.
- E77: *** Ethernet Hatası - E76'ya benzer şekilde, bu hata da bozuk bir ağ çipinden kaynaklanır. Ayrıca ısı dağıtıcı ile dirençler arasındaki bir kısa devreden veya RAM ile ilgili daha ciddi sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Ağ çipinin etrafındaki bölgeyi yeniden ısıtmayı deneyin.
- E78: *** Gösterge Paneli (Dashboard) Hatası - ASICID kontrolü başarısız. Bu sorun için bilinen bir düzeltme yoktur.
- E79: *** Gösterge Paneli (Dashboard) Hatası - Sabit disk arızası nedeniyle xam.xex başlatılamadı. Bunun sorun olup olmadığını doğrulamak için konsolu sabit disk olmadan tekrar başlatmayı deneyin.
- E80: *** Gösterge Paneli (Dashboard) Hatası - Bu hata, Xbox 360 gösterge paneliniz güncellendiğinde ancak R3T6 direnci eksik olduğunda oluşur. Bu hatayı düzeltmenin en kolay yolu eski gösterge paneline dönmek, direnci lehimlemek ve ardından Xbox'ı tekrar güncellemektir.
Bilinen hata kodlarının ve nedenlerinin tam bir listesi Xbox-Experts tarafından web sitelerinde sunulmaktadır.
İkincil hata kodları
Üç kırmızı ışığı yanıp sönen bir Xbox 360 açılmayacağı için, hata mesajı alternatif bir yöntemle alınmalıdır.
İkincil hata kodlarını alma
Konsolu, üç kırmızı ışık yanıp sönecek şekilde açın. Konsolun ön tarafındaki senkronizasyon (sync) düğmesini basılı tutarken, disk çıkarma düğmesine basın ve bırakın. Işıklar farklı bir düzende yanıp sönmeye başlayacaktır. Bu yeni düzende yanıp sönen ışıkların sayısı, ikincil hata kodunun ilk basamağını belirler; 0-3 arası değer alır ve dört ışığın da yanıp sönmesi 0'ı temsil eder. Senkronizasyon düğmesini basılı tutmaya devam edin ve ikincil hata kodunun ikinci, üçüncü ve dördüncü basamaklarını aynı yöntemle almak için çıkarma düğmesine üç kez daha basıp bırakın. Çıkarma düğmesine beşinci kez basmak, yanıp sönen ışıkları orijinal Kırmızı Halka hatası düzenine geri döndürmelidir. Artık 4 haneli ikincil hata kodunuzu aldınız.
İlgili hata kodları
İkincil hata kodunuzun hangi hata mesajına karşılık geldiğini belirlemek için Xbox-Experts tarafından sağlanan hata kodu veritabanını kullanın.
Güç kaynağı renk kodları
Işık yok Güç yok - Güç kaynağı şebekeden elektrik almıyor (şebekeye takılı değil).
Yeşil ışık Çalışıyor ve Xbox açık - Güç kaynağı şebekeden güç alıyor ve Xbox açıkken doğru şekilde çalışıyor.
Turuncu ışık Bekleme (Standby) - Güç kaynağı şebekeden güç alıyor, ancak Xbox kapalı.
Kırmızı ışık Güç kaynağı hatası - Güç kaynağı şebekeden güç alıyor ancak Xbox'a güç sağlamıyor. Olası nedenler şunlardır:
- Hatalı şebeke voltajı - Güç kaynağı, derecelendirildiğinden farklı bir voltaja sahip bir şebeke kaynağına takılırsa (Xbox 360 güç kaynakları 220-240 VAC veya 110-127 VAC için derecelendirilmiştir), güç kaynağı düzgün çalışmayacak ve hasar görebilecektir. Bu sorun, şebeke kaynağınızda voltaj düşüklüğü gibi sorunlar olduğunda da ortaya çıkabilir.
- Aşırı ısınma - Bu durum genellikle yetersiz havalandırmadan kaynaklanır. Güç kaynağının ne kadar ılık/sıcak olduğunu hissederek teşhis edilebilir. Güç kaynağının etrafında bolca açık alan olduğundan, oda sıcaklığının serin (aşırı yüksek değil) olduğundan ve güç kaynağındaki havalandırma kanallarının toz ve döküntülerden arınmış olduğundan emin olun. Güç kaynağı iyi havalandırılan bir alandaysa ve kanallar temizse, fanın hala düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Çok fazla akım çekimi - Bu, konsolun güç kaynağından çok fazla güç çektiği anlamına gelir. Bu durum genellikle modifiye edilmiş Xbox'larda, donanım eklemeleri (aşırı LED'ler, fanlar vb.) ve/veya yanlış yapılan modifikasyonlar nedeniyle görülür. Xbox modifiye edilmemişse, bu durum büyük olasılıkla Xbox'ın herhangi bir yerindeki kısa devreden kaynaklanıyordur. En yaygın kısa devre, USB bağlantı noktalarının hasar görmesi ve port içindeki pinlerin birbirine temas etmesidir.
8 Yorum
Still looking for a reason or solution or some troubleshooting advice to check my disc reader is seems to want to work but it doesn't go through the process
Sean Theriault - Yanıt Paylaş
My xbox 360 will power on for a a few seconds then turn off what could be causing it?
Willard Stark - Yanıt Paylaş
The "Orange Light" thing will really help me on turning on my XBOX after 3 years. Thanks!
Ethan Sellers - Yanıt Paylaş
Hello, I had a problem with my xbox 360 slim So that one red light was on and I took the device to the rigor center and fixed it Then I played with it for a few days, then one day it stopped working. I restarted several times and fought all possible ways, but when it works, the screen does not appear at all, Although I checked the wires, the TV and everything, although the screen does not show anything And it does not show me any error and does not show any red color for what is the reason. Knowing that the problem is not in the charger connection or USB connection
jean Luc - Yanıt Paylaş
my xbox 360 runs for some time and turns off by it self I've repasted, I've checked power, I've cleaned the xbox but still the same what could be causing it? and how can I fix it?
Simon Okolonma - Yanıt Paylaş