Xbox One Siyah Ekran

1. Giriş Seçimi: TV'nizin veya monitörünüzün Xbox One için doğru giriş/kaynak moduna ayarlandığından emin olun. Doğru HDMI girişine geçmek için TV uzaktan kumandasını kullanın.
2. HDMI Bağlantısını Kontrol Edin: Konsolunuzun HDMI kablosunun, Xbox One konsolunun HDMI çıkış portu ile ekran arasında sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun. Kabloyla ilgili sorunları ekarte etmek için farklı bir HDMI kablosu kullanmayı veya kabloyu çıkarıp tekrar takmayı deneyin.
3. Güç Döngüsü (Power Cycle): Xbox One'ı kapatın, güç kablosunu prizden çekin ve tekrar takmadan önce 10 saniye bekleyin. Cihazı çalıştırın ve siyah ekran sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Kablo çalışmasına rağmen televizyonda görüntü yoksa, Xbox One yanlış yapılandırılmış olabilir. Görüntü ayarlarınızı sıfırlamanız gerekir:

1. Sürücüde bir disk varsa, diski çıkarın.

2. Konsolu kapatmak için Xbox düğmesine beş saniye boyunca basılı tutun.

3. Konsoldan bir bip sesi duyana kadar Xbox ve çıkarma (eject) düğmelerine basılı tutun.

Not: Bu işlem, Xbox'ın en düşük çözünürlükte görüntü vermesini sağlayacaktır. Çözünürlüğü değiştirmek isterseniz, "TV en iyi çözünürlükte değil" sorun giderme seçeneğinin altındaki adımları izleyin.

Xbox hâlâ televizyona bağlanmıyorsa, sorun TV kaynaklı olabilir. Sorunun görüntüleme cihazınızdan mı kaynaklandığını belirlemek için aşağıdakileri deneyin...

• Ekran Ayarlarınızı Kontrol Edin: TV veya monitör ayarlarına erişin ve Xbox One'ın çözünürlüğünü destekleyecek şekilde yapılandırıldığından emin olun. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için Xbox One üzerindeki çözünürlüğü düşürmeyi deneyin.
• Konsolunuzu Farklı Bir Ekranda Test Edin: Sorunun görüntüleme cihazıyla ilgili olup olmadığını anlamak için Xbox One'ı farklı bir TV veya monitöre bağlayın.

Xbox One'ınız farklı bir ekranda düzgün çalışıyorsa, sorun büyük ihtimalle görüntüleme cihazınızdadır. Cihazınızı bulmak için iFixit'in Televizyon Onarım Sayfasına veya Ekran Onarım Sayfasına göz atın.

Bazen sistem dosyalarınız bozulduğunda sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durum söz konusuysa, Konsolunuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz gerekir.

Bu adımları izlemek konsolunuzu sıfırlayacak ve yerel kaydedilmiş verilerinizi silecektir. Kayıtlı oyun verilerinizi harici bir depolama birimine yedeklediğinizden emin olun.

1. Sistemi açın ve oyun konsolu kumandasındaki Xbox düğmesine basın.
2. Profil ve sistem > Ayarlar > Sistem > Konsol bilgileri yolunu izleyin.
3. Konsolu sıfırla seçeneğini seçin.
4. İstediğiniz sıfırlama seçeneğini belirleyin: İlk seçenek Sıfırla ve her şeyi kaldır şeklindedir. Bu tam sıfırlama, Xbox'ınızdaki tüm verileri siler. Veya Sıfırla ve oyunlarımı ve uygulamalarımı sakla seçeneğini tercih edebilirsiniz. Bu kısmi sıfırlama, oyunlarınızı veya oyun verilerinizi silmez (verilerinizi yedekleyemiyorsanız bu iyi bir seçenektir).

1. USB sürücünüzü bilgisayarınıza takın.
2. Dosya Gezgini'ni açın.
3. Sol taraftaki pencerede USB sürücünüze sağ tıklayın ve Biçimlendir'e tıklayın.
4. Dosya Sistemi menüsünde NTFS'yi seçin.
5. Başlat'a tıklayın. USB sürücüsünü çıkarmayın.

USB sürücünüzü takılı tutun ve sıfırlama dosyasını almak için şu adımları izleyin.

1. Microsoft'tan sıkıştırılmış kurtarma dosyasını indirin.
2. Dosya indirme işlemi bittikten sonra sıkıştırılmış olacaktır. Dosyanın tüm içeriğini Ayıklayın.
3. Sıkıştırılmış klasörü açın ve $SystemUpdate dosyasını USB sürücüsüne kopyalayın.
4. USB sürücüsünü bilgisayardan çıkarın ve Xbox'ınıza takın.
5. Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, Ethernet kablosunu Xbox One'ınızdan ayırın.
6. Lütfen konsolu kapatın ve güç bağlantısını kesin.
7. Lütfen 30 saniye bekleyin, ardından tekrar prize takın.
8. Flash sürücüyü Xbox'ın ön tarafındaki USB portuna takın.
9. Konsol üzerindeki Pair (Eşleştirme) ve Eject (Çıkarma) düğmelerine basılı tutun. Ardından konsol üzerindeki Xbox düğmesine basın.
10. Pair (Eşleştirme) ve Eject (Çıkarma) düğmelerini 10–15 saniye boyunca basılı tutmaya devam edin.
11. Birkaç saniye arayla gelecek iki açılış sesini dinleyin. Sesleri duyduğunuzda Pair ve Eject düğmelerini bırakın. 15 saniye sonra iki açılış sesi duymazsanız, işlem başarısız olmuş demektir, 6. adımdan itibaren yeniden başlamalısınız.
12. Konsol yeniden başladığında ve dijital deneyim kurulum kılavuzu göründüğünde, flash sürücüyü çıkarın ve Xbox One'ınızı sıfırlamak için yönergeleri izleyin.