Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G ekranı yanıt vermiyor

Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 5G cihazınız açık olduğu halde ekran donuyorsa ve yanıt vermiyorsa, olası çözümler için bu sayfayı takip edin.

Yanıt vermeyen ekranlar bir yazılım hatasından kaynaklanıyor olabilir. Sorunu çözmek için yumuşak sıfırlama (soft reset) yapmayı deneyebilirsiniz. Başlatma düğmesi ve sesi kısma düğmesini aynı anda yaklaşık on saniye basılı tutun; cihaz kapanacaktır. Başlatma düğmesine basarak cihazı tekrar açın. Bu işe yaramazsa lütfen diğer nedenlere göz atın.

Donmuş veya yanıt vermeyen bir ekran, hasarlı bir anakarttan kaynaklanıyor olabilir. Ekran çizik veya çatlak değilse ve zorunlu yeniden başlatma sorunu çözmüyorsa, anakartı değiştirmeyi düşünün. Yardım için anakart değişim kılavuzumuza göz atın.

Xiaomi ekranlarının yanıt vermemesinin yaygın bir nedeni, çatlak bir dokunmatik ekrandır. Ekranınızın herhangi bir şekilde hasar görmediğinden emin olmak için kontrol edin. Ekranınızda herhangi bir çatlak fark ederseniz, ekranı değiştirmeniz gerekebilir.