ZTE Tempo X Sorun Giderme

Kısa mesaj gönderememe veya alamama. Mesaj gönderirken hata veya ağ mesajlarının görünmesi.

1. Başlatma düğmesine basılı tutun.

2. Uçak modu açıksa, kapatmak için üzerine dokunun.

1. Ana ekranda tüm uygulamalar simgesine dokunun.

2. Kaydırıp My Account (Virgin Mobile) veya Boost Zone (Boost) öğesine dokunun.

3. Cihaz Tanılama (Device Diagnostics) menüsünü açmak için sola kaydırın.

4. Ağ (Network) seçeneğini bulun.

5. Cihaz İşaretlendi/Başarısız (Flagged/Failed) görünüyorsa: PRL'yi güncelleyin.

(a). Ağ (Network) öğesine dokunun.

(b). Ağ PRL (Network PRL) öğesine dokunun.

(c). Güncelleme bittikten sonra Tamam (OK) düğmesine basın.

1. Telefon kapanana kadar başlatma düğmesine basılı tutun.

2. Telefonun otomatik olarak tekrar açılmasını bekleyin.

Hata mesajlarıyla karşılaşıyor, beklenmedik yeniden başlatmalar yaşıyor, yavaş performans görüyor veya uygulamaları yükleyemiyor ya da güncelleyemiyor olabilirsiniz.

Telefon tamamen kapanana kadar başlatma düğmesine basılı tutun. Telefon otomatik olarak açılacaktır.

Ana ekrandan tüm uygulamalar simgesine dokunun.

Kaydırıp Boost Zone (Boost mobile operatörleri için) veya My Account (Virgin mobile operatörleri için) öğesine dokunun.

Cihaz tanılama (device diagnostics) menüsünü açmak için sola kaydırın.

Güç kullanımı (power usage) öğesine dokunun.

Pil kullanımı (battery usage) öğesine dokunun.

Kapatmak veya kaldırmak istediğiniz uygulamaya dokunun.

Uygulamayı kapatmak için: "Durmaya Zorla" (Force Stop) öğesine dokunun.

Uygulamayı kaldırmak için: "Durdur" (Stop) öğesine dokunun.

Etkinleştirmede sorun yaşıyor veya eller serbest (hands free) etkinleştirmeyi tamamlayamıyorsunuz.

1. Uçak modunun kapalı olduğunu doğrulayın

(Uçak modu AÇIK görünüyorsa, KAPATMAK için uçak moduna dokunun)

2. Mevcut konumunuzda kapsama alanı olduğundan emin olun

(ZTE Tempo düşük sinyal alıyorsa, Virgin Mobile veya Boost Mobile'ın kapsama alanı haritasına bakın.)

3. Yazılımsal sıfırlama (soft reset) yapın

(Telefon kapanana kadar başlatma düğmesine basılı tutun)

4. Bağlantınızı sıfırlayın

(a). Telefon simgesine dokunun

(b). Gerekirse tuş takımı simgesine dokunun

(c). ##72786# tuşlayın

(d). “Evet” seçeneğine dokunun

Telefon yeniden başlayacaktır

Telefon tekrar açıldıktan sonra eller serbest etkinleştirme başlayacaktır

Etkinleştirme tamamlandıktan sonra telefon kullanıma hazır olacaktır

Uygulamalar açılmıyor, sık sık çöküyor, yanıt vermiyor veya hata mesajları görüntülüyor.

1. Telefon kapanana kadar başlatma düğmesine basılı tutun.

2. Telefon otomatik olarak tekrar açılacaktır.

1. Ana ekranda Tüm Uygulamalar simgesine dokunun.

2. Kaydırıp Ayarlar (settings) öğesine dokunun.

3. Kaydırıp Uygulamalar (apps) öğesine dokunun.

4. Bir uygulama seçin.

5. Depolama (Storage) öğesine dokunun.

6. Verileri Temizle (Clear Data) öğesine dokunun.

Uyarı: bunu yapmak tüm kullanıcı bilgilerini, yüksek skorları, kredi kartı bilgilerini ve orijinalinde yüklü olmayan diğer çeşitli öğeleri silecektir.

1. Ana ekrandaki tüm uygulamalar simgesini bulun ve dokunun.

2. Kaydırıp Ayarlar (settings) öğesine dokunun.

3. Kaydırıp Uygulamalar (apps) öğesine dokunun.

4. Bir uygulama seçin.

5. Depolama (storage) öğesine dokunun.

6. Verileri Temizle (Clear Data) öğesine dokunun.

Tam bir kaldırma işlemi, tüm kullanıcı verilerini cihazdan silecektir. Ancak bu, en güncel yazılıma sahip olduğunuzdan emin olmanızı sağlayacaktır.