Zune HD Sorun Giderme

Zune açılmıyor.

Zune HD cihazınızın kilidini açmak için cihazın üst kısmında bulunan başlatma düğmesine basarak cihazı açın. Ardından, oynatıcının kilidini açmak için parmağınızı ekran üzerinde kaydırın.

Zune HD cihazınızı bilgisayarınıza taktıktan sonra açılmıyorsa cihazı yeniden başlatmanız gerekir. Bunu yapmak için oynatıcının üst kısmında bulunan başlatma düğmesini, cihaz yeniden başlayana kadar 10 saniye boyunca basılı tutun. Başarılı olursanız bir logo görünecektir.

Zune HD cihazınız şarj olmuyorsa pilin değiştirilmesi gerekiyor olabilir. Bunun nasıl yapılacağına dair kılavuzu burada bulabilirsiniz. <<-- kılavuzlar hazırlandığında eklenecektir

Zune açılıyor ve şarj oluyor ancak ekran görüntüsüyle ilgili bir sorun var.

Ekran hasarlı değilse ancak donmuşsa Zune'u yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için oynatıcının üst kısmında bulunan başlatma düğmesini, cihaz yeniden başlayana kadar 10 saniye boyunca basılı tutun. Başarılı olursanız bir logo görünecektir.

Başarılı olamazsanız yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin. Zune HD'yi bilgisayarınıza bağlamanız gerekecektir. Zune masaüstü yazılımını açın ve yazılımı yeniden yüklemek için talimatları izleyin.

Ekran siyahsa veya soluk bir renk veriyor ancak hiçbir şey görünmüyorsa pilin düzgün çalıştığından emin olun. Zune'u bir güç kaynağına bağladığınızda şarj olmuyorsa pilin değiştirilmesi gerekebilir. Zune halihazırda şarj edilmişse ve ekranda arka planda soluk bir renk görünüyorsa pilin bitmesini bekleyin, ardından yeniden şarj edin.

Pil çalışıyorsa Zune HD'yi sıfırlayın. Bunu yapmak için oynatıcının üst kısmında bulunan başlatma düğmesini, cihaz yeniden başlayana kadar 10 saniye boyunca basılı tutun. Başarılı olursanız bir logo görünecektir.

Yukarıdakiler işe yaramazsa pili çıkarıp tekrar takın.

Özellikle belirli bir görev sırasında (video izlemek gibi) ekranda hafif titreme yaşıyorsanız panik yapmayın. Zune HD'de bu durumların çoğu cihazınızın hasar gördüğünü göstermez. Cihazınızın yazılımını güncellemeyi deneyin.

Ekran çatlaksa ancak görüntü düzgün çalışıyorsa (Zune hâlâ işlevselse) camı değiştirmeniz gerekecektir. Eğer görüntü düzgün çalışmıyorsa (örneğin dokunmaya tepki vermiyorsa), dokunmatik ekranın sayısallaştırıcısı da değiştirilmelidir.

Zune açılıyor ancak bilgisayara bağlandığında müzik eşitlemesi yapmıyor.

Cihaz müzik veya diğer içerikleri eşitlemiyorsa bilgisayarda Microsoft'un Zune HD için sağladığı uygun yazılım yüklü olmayabilir. Bu yazılım [www.microsoft.com/download] adresinden indirilebilir. Bu sayfada, yazılımın en son sürümünü bulmak için Zune araması yapın.

Cihaz bilgisayarda hiç görünmüyorsa eşitleme kablosunun kendisi arızalı olabilir. Bu durum şarj sorunlarına da yol açabilir. Sorunun bu olup olmadığını doğrulamak için başka bir kablo kullanmayı deneyin. Ayrıca sorunun yazılımsal olmadığından emin olmak için kablosuz eşitlemeyi etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Kablo arızalıysa değiştirilmesi gerekir.

Cihaz yeni bir kablo ve güncel yazılımla hâlâ bağlanmıyor ve/veya şarj olmuyorsa alt kısımdaki eşitleme yuvası arızalı olabilir. Bu durumda cihazdaki anakartın değiştirilmesi gerekecektir.