iPhone 5 Sorun Giderme

Eyvah! iPhone 5 camınız istem dışı düşme testinizi atlatamadı!

Derin bir nefes alın ve iPhone'unuzun açılıp normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Çoğu durumda iPhone hala işlevseldir ancak artık görsel bir felakettir. Ne yazık ki iPhone 5'in camı ve ekranı birbirine yapışık haldedir ve tek bir parça olarak değiştirilmeleri gerekir.

iPhone 5 ekranları modele göre değişmez, ancak doğru rengi sipariş ettiğinizden emin olun! Beyaz ekran burada, siyah sürüm ise burada yer almaktadır.

iPhone 5 ekran değişimi rehberine buradan ulaşabilirsiniz.

Çılgınca düğmelere basmanıza ve ekrana vurmanıza rağmen iPhone 5'iniz yanıt vermiyor.

Bazen iPhone'un tekrar yanıt vermesi için basit bir yeniden başlatma yeterlidir. iPhone'unuzu zorla yeniden başlatmak için, Apple logosu görünene kadar (yaklaşık 10 saniye) uyku/uyanma ve ana sayfa düğmelerine basılı tutmanız gereken iPhone 5 zorla yeniden başlatma rehberimizi takip edin.

Pil seviyesi aşırı düştüğünde iPhone'un yanıt vermemesi mümkündür. iPhone'u bilgisayarınıza veya duvar şarj cihazına takın ve tekrar kullanmadan önce en az 20 dakika şarj olmasını bekleyin.

iPhone 5'inizi prize takmak ona hayat vermiyor.

Özellikle uç kısımlarında olmak üzere USB kablosunu hasar ve kirlenmeye karşı kontrol edin. Ardından, bilgisayardan/USB'den daha yüksek güç girişi sağlayacağı için duvar şarj cihazını kullanmayı deneyin.

Şarj cihazınız veya kablonuzla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamak için farklı şarj cihazları kullanmayı deneyin.

iPhone'un alt kısmındaki Lightning girişini kir, toz ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Girişi bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Dock konnektör çok fazla yıpranmışsa değiştirmeniz gerekecektir. Dock konnektör kablosu parçasını burada bulabilir ve Lightning portu düzeneği değişim rehberini buradan takip edebilirsiniz.

Çok sevdiğiniz iPhone 5'inizi açamıyorsunuz.

iPhone'unuzu şarj etmek için bilgisayarınıza veya duvar adaptörüne takın. Her ikisine bağladığınızda da şarj olmuyorsa, muhtemelen piliniz ölmüştür. Pilin değiştirilmesi gerekecektir; yeni bir pili buradan satın alabilir ve iPhone 5 pil değişimi rehberini buradan takip edebilirsiniz.

Ekran arızalı olduğu için hiçbir şey olmuyor gibi görünebilir. iPhone düzgün çalışıyor gibi ses çıkarıyor ancak görüntü gelmiyorsa, ekranın hatalı olması ve değiştirilmesi gerekebilir. Ne yazık ki LCD ve cam panel birbirine yapışıktır ve tek bir ünite olarak değiştirilmelidir. Yeni bir ekran edinin—beyaz olan burada, siyah olan ise burada. iPhone'unuzu bir güç kaynağına bağladığınızda ekran boş kalırken sürekli titriyor veya "güce bağlandı" sesini tekrar tekrar çıkarıyorsa, daha fazla sorun giderme gerektiren bir ekran sorununuz olabilir.

Ardından iPhone 5 ekran değişimi rehberini takip edin.

Başka hiçbir şey işe yaramıyorsa, anakartınız muhtemelen arızalıdır ve değiştirilmesi gerekiyordur; bu anakart değişim rehberini kullanabilir ve parçayı buradan satın alabilirsiniz.

iPhone'unuza desteklenmeyen bir aksesuar bağlamışsınız gibi bir hata mesajı görünüyor

iPhone'un alt kısmındaki dock konnektörü kir, toz ve hasarlı pinler açısından kontrol edin. Dock konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çıkmayan kalıntıları temizlemek için yüksek yoğunluklu izopropil alkol (%90'dan az olmamak kaydıyla) ve pamuklu çubuk kullanılmalıdır. Dock konnektör bozuksa değiştirmeniz gerekecektir. Dock konnektör kablosu parçasını burada bulabilir ve Lightning portu düzeneği değişim rehberini buradan takip edebilirsiniz.

iPhone bir sıvıya maruz kaldıktan sonra, anakart bağlantılarında bu hata mesajına neden olan korozyon veya kalıntı olabilir. Anakartı çıkarmak ve tüm temas noktalarını yumuşak bir pamuklu çubuk ve yüksek yoğunluklu izopropil alkol (%90'dan az olmamak kaydıyla) ile temizlemek için Lightning portu düzeneği değişim rehberini takip edin.

Kablosuz ağa bağlanmakta sorun yaşıyorsunuz veya aramalarınız aniden kesiliyor.

iPhone'unuz daha önce söküldüyse, Wi-Fi veya Bluetooth antenlerinin topraklama noktalarında parmak izleri kalmış olabilir. Bu yağlar antenlerde topraklama sorunlarına neden olabilir ve bu da zayıf sinyale veya hiç bağlantı kurulamamasına yol açabilir. iPhone'unuzu yeniden birleştirmeden önce topraklama sorunlarını önlemek için tüm topraklama noktalarını bir elektronik temizleme solüsyonuyla temizlediğinizden emin olun. Telefonun çoğu temas noktasına erişmek için ekran düzeneği rehberini takip ederek telefonu açın.

iPhone 5'iniz açılıyor ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak kulaklık veya hoparlör taktığınızda ses düzgün şekilde gelmiyor.

Kulaklıklarınızın veya hoparlörlerinizin arızalı olması pek olası değildir, ancak sorunun kaynağı olarak bunları başlangıçta elemekta fayda vardır. Sorunun iPhone'da olduğundan emin olmak için iPhone'unuzu başka bir kulaklık veya hoparlör setiyle deneyin.

iPhone'un alt kısmındaki yardımcı girişi kir, toz ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Girişi bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çıkmayan kalıntıları temizlemek için yüksek yoğunluklu izopropil alkol (%90'dan az olmamak kaydıyla) ve pamuklu çubuk kullanılmalıdır. Dock konnektör çok fazla yıpranmışsa değiştirmeniz gerekecektir. Dock konnektör kablosu parçasını burada bulabilir ve Lightning portu düzeneği değişim rehberini buradan takip edebilirsiniz.

iPhone 5'teki ses çıkışı sorunlarının en olası nedeni arızalı bir ses çıkış girişidir. Ne yazık ki kulaklık ucu, Lightning konnektör kablo düzeneğinin bir parçasıdır, bu yüzden tüm üniteyi değiştirmeniz gerekecektir. Sorunun harici hoparlörlerinizde olmadığını belirlediyseniz, kulaklık ucu düzeneğini değiştirmelisiniz. Dock konnektör kablosu parçasını burada bulabilir ve Lightning portu düzeneği değişim rehberini buradan takip edebilirsiniz.

iPhone'unuz düzensiz davranıyor veya başlangıçta "iTunes ile geri yükleyin" yazısını görüntülüyor

Apple'ın sorununuzu nasıl çözeceğiniz konusunda doğrudan talimatlar vermesi pek sık rastlanan bir durum değildir! iPhone 5'i geri yüklemek içindeki her şeyi silecektir, bu nedenle geri yüklemeden önce iPhone 5'teki her şeyin başka bir yerde yedeklendiğinden emin olun. Geri yüklemek için iPhone 5'inizi iTunes yüklü bir bilgisayara bağlayın. iPhone 5 özet sayfasındaki "Geri Yükle" düğmesine tıklayın (bu sayfayı bulmak için sol menüdeki iPhone simgenize tıklayın). Geri yüklemek için talimatları izleyin. iPhone 5'iniz "Lütfen Bekleyin. Çok Düşük Pil" yazısını görüntülüyorsa, fişe takılı bırakın. Bu, iPhone 5'i geri yüklenebilecek kadar şarj edecektir. iPhone 5 bu ekranda uzun süre takılı kalıyorsa, yeni bir pile ihtiyacınız olabilir. Yeni bir pil satın alabilir ve iPhone 5 pil değişimi rehberini buradan takip edebilirsiniz.

iPhone 5'iniz Apple logosunda takılı kaldıysa veya iTunes'un onu tanımasını engelleyen başka bir yazılım sorunu sergiliyorsa, onu kurtarma/geri yükleme moduna girmeye zorlayabilir ve ardından yazılımı geri yüklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz.

Cihaz kapalıysa, USB kablonuzun bir ucunu iPhone 5'e takın ve diğer ucunu bağlantısı kesilmiş şekilde bırakın. Ana sayfa düğmesine basın ve kabloyu bilgisayarınıza takarken basılı tutmaya devam edin. 5-10 saniye sonra iPhone 5 üzerinde "Lütfen iTunes'a Bağlanın" görselini görmelisiniz ve iTunes sizden yazılımı geri yüklemenizi istemelidir; istemleri ve yukarıda verilen talimatları izleyin.

Cihaz açıksa, cihaz yeniden başlayana ve "iTunes'a Bağlanın" görselini görüntüleyene kadar (genellikle 5-15 saniye) hem güç hem de ana sayfa düğmelerini basılı tutun.

Yanlışlıkla dökülen bir sıvıdan veya lavaboya düşürmeden sonra iPhone'unuz artık düzgün çalışmıyor.

Mümkün olan en kısa sürede aşağıdakileri gerçekleştirin:

1. (Güvenliyse) iPhone'u hemen sıvıdan çıkarın. Korozyon hasarını önlemek için cihazınızın sıvı ile temas süresini en aza indirin.
2. iPhone'u kapatın. (Zaten kapalıysa, açmayın.)
3. Pirinç yöntemini atlayın. Duyduklarınızın aksine pirinç, sıvı hasarı almış elektronik cihazlar için etkili veya kalıcı bir çözüm değildir.
4. iPhone'u açın ve pilin bağlantısını kesin. (Doğru prosedür için cihazınızın pil değişimi rehberine bakın. Pili tamamen çıkarmanıza gerek yoktur; sadece pil konnektörünün anakartla olan bağlantısını kesin.)
   • Sıvı hasarı cihazın sökülmesini zorlaştırabilir. Beklenmedik şekillerde diğer parçalara "yapışmış" olabilecek kablolara ve konnektörlere karşı dikkatli olun.

Bu noktada iPhone'unuzun içini inceleyin ve sıvı hasarının boyutunu belirlemeye çalışın.

• iPhone'unuzun içi tamamen kuru görünüyorsa:
  1. Oh be! Ucuz atlatmış olabilirsiniz. Sıvı temas göstergelerini kontrol edin, girişlere ve SIM kart tepsisine bakın ve pil konnektörünü sıvı veya korozyon belirtileri açısından dikkatlice inceleyin.
  2. Herhangi bir sıvı girişi belirtisi fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
  3. Her şey kupkuru görünüyorsa, daha fazla bir şey yapmanız gerekmeyebilir. Telefonunuzun havalanması için birkaç saat verin, pili tekrar bağlayın, açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.

• Telefonun içinde sadece biraz sıvı görüyorsanız:
  1. Bileşenleri çıkarmaya başlamak için arka kasa değişimi rehberini takip edin.
  2. Her bir bileşeni çıkarırken sıvı veya korozyon hasarı belirtileri açısından dikkatlice kontrol edin. Herhangi bir sıvıyı ve/veya korozyonu izopropil alkol ve diş fırçası gibi temiz, yumuşak bir naylon fırça ile dikkatlice silin ve havayla kurumaya bırakın.
  3. Artık herhangi bir sıvı girişi belirtisi görmeyene kadar sökmeye devam edin.
  4. Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, yeni bir pil kullanarak iPhone'unuzu tekrar birleştirin.
     • Sıvı ile temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
  5. iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
• İç bileşenlerin çoğu (veya tamamı) sıvı ile kaplıysa:
  1. iPhone'unuzu tamamen sökmek için arka kasa değişimi rehberini takip edin.
  2. Her bir bileşeni, kablo konnektörünü ve soketi izopropil alkol ve temiz bir diş fırçası ile dikkatlice temizleyin.
  3. Anakartı izopropil alkolün içine daldırın (veya varsa ultrasonik temizleyici kullanın). Sertleşmiş kalıntıları gevşetmek ve kalan su veya diğer sıvıları uzaklaştırmak için yeterli süre bekletin.
     • Anakart üzerindeki görünür korozyonu ve kalıntıları fırçalamak için diş fırçasını kullanın. Tüm konnektörleri, çipleri ve sigortaları temizleyin.
     • Gerekirse veya kalıntı izleri hala görünür durumdaysa temizleme işlemini tekrarlayın.
  4. Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, yeni bir pil kullanarak iPhone'unuzu tekrar birleştirin.
     • Sıvı ile temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
  5. iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin.
     • Çalışmayan herhangi bir işlev için ilgili bileşeni yeni bir parça ile değiştirin ve ardından tekrar test edin.
     • Sorunlar devam ederse, anakart düzeyinde bir onarım gerekebilir. Anakart düzeyinde onarım için henüz kapsamlı rehberlerimiz bulunmamaktadır, bu nedenle daha fazla seçenek için bir mikrolehimleme uzmanına danışmak isteyebilirsiniz.