[summary]Cihazınızdaki sorunları teşhis etmek için iPhone 6 sorun giderme sayfamızı kullanın.[\/summary]
iPhone 6 camı kırık
Eyvah! iPhone'unuzun camı, istemsiz düşürme testinizi sağ çıkaramadı!
Kırık ön panel
Derin bir nefes alın ve iPhone'unuzun açılıp normal şekilde çalışıp çalışmadığına bakın. Çoğu durumda iPhone hala işlevseldir ancak artık kötü bir görüntüye sahiptir. Ne yazık ki, iPhone 6 ön camı ve LCD ekranı birbirine yapışık haldedir ve tek parça olarak değiştirilmeleri gerekir.
Buradan yeni bir ekran düzeneği satın alabilirsiniz.
iPhone 6 ön panel düzeneğini değiştirme kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
iPhone donmuş veya tepki vermiyor
Düğmelere çılgınca basıp ekranı yumruklamanıza rağmen iPhone 6'nız tepki vermiyor.
iPhone'u yeniden başlatın
Bazen iPhone'un tekrar tepki vermesi için sadece bir yeniden başlatma yeterlidir. Tepki vermeyen iPhone'unuzu yeniden başlatmak için, Apple logosu görünene kadar uyku/uyanma ve ana sayfa düğmelerini basılı tutun (~10 saniye).
Çok düşük pil
Pil seviyesi aşırı düşük bir seviyeye düştüğünde iPhone'un tepkisiz kalması mümkündür. iPhone'u bilgisayarınıza veya duvar şarj cihazınıza bağlayın ve tekrar kullanmadan önce en az 20 dakika şarj olmasını bekleyin.
iPhone 6 şarj olmuyor
iPhone 6'nızı prize takmak ona hayat vermiyor.
Hatalı kablo bağlantısı
USB kablosunu, özellikle uç kısımlarındaki hasar ve kir açısından kontrol edin. Ardından, bilgisayar/USB bağlantısından daha yüksek güç girişi sağlayacağı için duvar şarj cihazını kullanmayı deneyin.
Arızalı şarj cihazı veya USB kablosu
Şarj cihazınızda, kablonuzda veya duvar prizinizde bir sorun olup olmadığını anlamak için farklı şarj cihazları ve farklı duvar prizleri kullanmayı deneyin.
Tıkalı/arızalı Lightning konnektörü
iPhone'un alt kısmındaki Lightning konnektörünü kir, toz ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Lightning konnektörü bozuksa, değiştirmeniz gerekecektir.
Buradan yeni bir Lightning konnektörü satın alabilirsiniz.
Lightning konnektörünü değiştirme kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
iPhone açılmıyor
Çok sevdiğiniz iPhone 6'nızın açılmasını sağlayamıyorsunuz.
Biten/ölü pil veya arızalı şarj yuvası
Şarj etmek için iPhone'unuzu bilgisayarınıza veya duvar adaptörünüze bağlayın. Telefon bağlandığında şarj olmuyorsa, muhtemelen pili ölüdür veya şarj yuvası arızalıdır. Pili (bu kılavuzu kullanarak) kısmen dolu bir pille değiştirin ve açılıp açılmadığını kontrol edin. Açılmazsa, başlatma düğmesi veya anakart ile ilgili bir sorun olabilir. Eğer açılırsa, şarja takın ve şarj göstergesinin yanıp yanmadığına bakın. Telefon şarj olduğunu gösteriyorsa, Lightning konnektörü çalışıyor demektir ve sorun ya çıkarılan pildedir ya da anakarttadır.
Arızalı başlatma düğmesi
Düğme basma hissini yitirmiş olabilir. Durum buysa, telefonu bilgisayara bağlayıp şarj olmasını bekleyin ve açılıp açılmadığını görün. Telefon açılıyor ve güç alıyorsa, başlatma düğmesi veya başlatma düğmesi kablosu ile ilgili bir sorun olabilir.
Başlatma düğmesini buradaki kılavuzu kullanarak inceleyebilirsiniz.
Başlatma düğmesi kablo düzeneğini buradan inceleyebilirsiniz.
Arızalı ekran
Ekran arızalı olduğu için hiçbir şey olmuyor gibi görünebilir. iPhone düzgün çalışıyor gibi ses çıkarıyor ancak görüntü yoksa, ekranın arızalı olması ve değiştirilmesi gerekebilir. Ne yazık ki, LCD ve cam panel birbirine yapışıktır ve tek bir ünite olarak değiştirilmelidir. Bunu test etmenin kolay bir yolu, telefonu açıp ses gelip gelmediğini dinlemektir. Ayrıca sessize alma anahtarını ileri geri hareket ettirerek titreşim olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Titreşim varsa veya ses duyuyorsanız ancak ekranda hiçbir şey görünmüyorsa, sorun büyük olasılıkla budur. Ne olacağını görmek için ekranı değiştirmeyi deneyin.
Buradan yeni bir ekran düzeneği satın alabilirsiniz.
iPhone 6 ön panel düzeneğini değiştirme kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
Arızalı anakart
Başka hiçbir şey işe yaramıyorsa, anakartınız muhtemelen arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir. Artık onu değiştirme veya mikrolehimleme tekniklerini kullanarak kart üzerindeki bileşenlerin arızalı olup olmadığını teşhis edip bunları değiştirme zamanı gelmiştir. Bu bambaşka bir süreçtir!
Eğer çip seviyesinde onarımla ilgileniyorsanız, araştırmanıza buradan başlayabilirsiniz!
Mikrolehimleme pratiği yapmak için gerekli malzemeleri buradan alabilirsiniz.
"Bu aksesuar bu iPhone için optimize edilmemiştir" mesajı
iPhone'unuza desteklenmeyen bir aksesuar takmışsınız gibi bir hata mesajı beliriyor
Tıkalı/arızalı Lightning konnektörü
iPhone'un alt kısmındaki Lightning konnektörünü kir, toz ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Bir kürdan veya yumuşak diş fırçasıyla çıkmayan kalıntıları temizlemek için yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol (en az %90) ve pamuklu çubuk kullanılmalıdır. Konnektör bozuksa, değiştirmeniz gerekecektir.
Buradan yeni bir Lightning konnektörü satın alabilirsiniz.
Lightning konnektörünü değiştirme kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
Kirli veya korozyona uğramış anakart bağlantıları
iPhone bir sıvıya daldıktan sonra, anakart bağlantılarında bu hata mesajına neden olan bir miktar korozyon veya kalıntı olabilir. Anakartı çıkarın ve tüm temas noktalarını yumuşak bir pamuklu çubuk ve yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol (en az %90) ile temizleyin.
Anakartı çıkarma kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
Zayıf veya kopan kablosuz bağlantılar
Kablosuz bir ağa bağlanmakta sorun yaşıyorsunuz.
Kirli anten şasileri
iPhone'unuz daha önce söküldüyse, Wi-Fi veya Bluetooth antenleri için topraklama noktalarında parmak yağları kalmış olabilir. Bu yağlar antenler için topraklama sorunlarına yol açacak ve bu da zayıf sinyale veya bağlantının hiç olmamasına neden olabilecektir. Topraklama sorunlarını önlemek için iPhone'unuzu yeniden toplamadan önce tüm topraklama noktalarını bir elektronik temizleme solüsyonu ile temizlediğinizden emin olun.
Hoparlörlerden veya kulaklıktan ses gelmiyor veya ses bozuk
iPhone 6'nız açılıyor ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak kulaklık veya hoparlör taktığınızda ses düzgün çalmıyor.
Arızalı kulaklık/hoparlör
Kulaklıklarınızın veya hoparlörlerinizin arızalı olması pek olası değildir, ancak sorununuzun kaynağı olarak bunları başlangıçta elemek faydalı olacaktır. Sorunun iPhone ile ilgili olduğundan ve harici bir cihazdan kaynaklanmadığından emin olmak için iPhone'unuzu farklı kulaklık ve hoparlör setleriyle deneyin.
Arızalı kulaklık ucu
iPhone 6'daki ses çıkış sorunlarının en olası nedeni arızalı bir kulaklık ucudur. Sorunun harici hoparlörlerinizde olmadığını tespit ettiyseniz, kulaklık ucunu değiştirmelisiniz. Kulaklık ucu, Lightning konnektör düzeneğinin bir parçasıdır ve kulaklık ucunu değiştirmek için tüm Lightning konnektör düzeneğinin çıkarılması gerekecektir.
Kulaklık ucunu değiştirme kılavuzuna buradan ulaşabilirsiniz.
Buradan yeni bir kulaklık ucu satın alabilirsiniz.
Değişimden sonra Touch ID çalışmıyor
Ana sayfa düğmesi değişiminin ardından, Touch ID özellikleri çalışmayı durdurdu.
iPhone, orijinal ana sayfa düğmesi düzeneğiyle eşleşmiştir
Bir güvenlik özelliği olarak, ana sayfa düğmenizin içindeki Touch ID parmak izi sensörü fabrikada iPhone'unuzun anakartıyla benzersiz bir şekilde eşleştirilmiştir. Orijinal ana sayfa düğmesi düzeneği değiştirilir, hasar görür veya bağlantısı kesilirse, Touch ID özellikleri çalışmayı durduracaktır.
iPhone 6'yı geri yükleyin
iPhone'unuz tutarsız davranıyor veya açılışta "Geri yüklemek için iTunes'u kullanın" yazısını gösteriyor
Bozuk yazılım
Apple'ın sorununuzu nasıl çözeceğinize dair özel yönlendirmeler vermesi sık rastlanan bir durum değildir! iPhone 6'yı geri yüklemek, içindeki her şeyi silecektir; bu nedenle geri yüklemeden önce iPhone 6'daki her şeyin başka bir yerde kayıtlı olduğundan emin olun. Geri yüklemek için iPhone 6'nızı iTunes yüklü bir bilgisayara bağlayın. iPhone 6 özet sayfasında "Geri Yükle"ye tıklayın (bu sayfayı bulmak için sol menüdeki iPhone simgenize tıklayın). Geri yüklemek için talimatları izleyin. iPhone 6'nız "Lütfen bekleyin. Çok Düşük Pil" yazısını görüntülüyorsa, takılı bırakın. Bu, iPhone 6'yı geri yüklenebilecek kadar şarj edecektir. iPhone 6 bu ekranda uzun süre kalırsa, yeni bir pile ihtiyacınız olabilir.
Geri yükleme moduna zorlama
iPhone 6'nız Apple logosunda takılı kaldıysa veya iTunes'un onu tanımasını engelleyen başka bir yazılım sorunu sergiliyorsa, onu kurtarma/geri yükleme moduna girmeye zorlayabilir ve ardından yazılımı geri yüklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz.
Cihaz kapalıysa, USB kablonuzun bir ucunu iPhone 6'ya takın ve diğer ucunu takılı bırakmayın. Ana sayfa düğmesine basın ve USB kablosunu bilgisayarınıza takarken basılı tutmaya devam edin. 5-10 saniye sonra iPhone 6'da "Lütfen iTunes'a Bağlayın" görüntüsünü görmelisiniz ve iTunes yazılımı geri yüklemeniz için sizi yönlendirmelidir; yönergeleri ve yukarıda verilen talimatları izleyin.
Cihaz açıksa, cihaz yeniden başlatılıp "iTunes'a Bağlan" görüntüsünü gösterene kadar hem başlatma hem de ana sayfa düğmelerini basılı tutun (genellikle 5-15 saniye).
Hata kayıtları
Hata 1 veya -1
Hata 1 ve -1, telefon geri yüklemeyi tamamlamadığında gösterilir. Bu durum büyük olasılıkla telefonun donanımındaki sorunlardan kaynaklanmaktadır. Bu sorun genellikle iTunes'u ve telefonun bağlı olduğu bilgisayarın işletim sistemini güncelleyerek hafifletilebilir.
Hata 1015
"Gerekli kaynak bulunamadı" mesajı.
Nedenler:
- iTunes sürümünüz eski. iTunes'un en son sürümünü edinin, ardından güncellemeyi veya geri yüklemeyi tekrar deneyin.
- Cihazınızda iOS'in beta sürümü yüklü.
- Sürüm düşürme - daha eski bir iOS sürümü yüklemeye çalışılıyor
- Jailbreak yapılmış cihaz - güncellemeden önce zorla sıfırlayın
iPhone'da su veya sıvı hasarı var
Kazara dökülen bir sıvıdan veya lavaboya düşürdükten sonra, iPhone'unuz artık düzgün çalışmıyor.
Sıvı hasarı önlemi gerekiyor
Mümkün olan en kısa sürede şunları yapın:
- iPhone'u (güvenli ise) hemen sıvıdan çıkarın. Korozyon hasarını önlemek için cihazınızın sıvı ile temas süresini en aza indirin.
- iPhone'u kapatın. (Zaten kapalıysa açmayın.)
- Pirinç kullanmayı atlayın. Duyduğunuzun aksine, pirinç sıvı hasarlı elektronikler için etkili veya kalıcı bir çözüm değildir.
- iPhone'u açın ve pilin bağlantısını kesin. (Doğru prosedür için iPhone'unuzun pil değişim kılavuzuna bakın. Pili tamamen çıkarmanıza gerek yoktur; sadece pil konnektörünü anakarttan ayırın.)
- Sıvı hasarı, parçalarına ayırmayı zorlaştırabilir. Beklenmedik şekillerde diğer bileşenlere "yapışmış" olabilecek kablolara ve konnektörlere dikkat edin.
Bu aşamada, iPhone'unuzun iç kısmını inceleyin ve sıvı hasarının boyutunu belirlemeye çalışın.
- iPhone'unuzun içi tamamen kuru görünüyorsa:
- Oh be! Tehlikeyi atlatmış olabilirsiniz. Sıvı temas göstergelerini kontrol edin, girişlere ve SIM kart tepsisine bakın ve pil konnektörünü sıvı veya korozyon izleri açısından dikkatlice inceleyin.
- Herhangi bir sıvı girişi izi fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
- Her şey tamamen kuru görünüyorsa, daha fazla bir şey yapmanıza gerek kalmayabilir. Telefonunuzun havalanması için birkaç saat verin, pili yeniden bağlayın, açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme devam edin.
- Telefonun içinde sadece biraz sıvı görüyorsanız:
- Bileşenleri çıkarmaya başlamak için arka kapak değişim kılavuzunu izleyin.
- Her bir bileşeni çıkarırken, sıvı veya korozyon hasarı belirtileri açısından dikkatlice kontrol edin. Herhangi bir sıvıyı ve/veya korozyonu izopropil alkol ve diş fırçası gibi temiz, yumuşak bir naylon fırça ile dikkatlice silin ve havayla kurumaya bırakın.
- Artık herhangi bir sıvı girişi izi görmeyene kadar parçalarına ayırmaya devam edin.
- Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, iPhone'unuzu yeni bir pille yeniden toplayın.
- Sıvı ile temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
- iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme devam edin.
- İç bileşenler çoğunlukla (veya tamamen) sıvıyla kaplıysa:
- iPhone'unuzu tamamen parçalarına ayırmak için arka kapak değişim kılavuzunu izleyin.
- Her bir bileşeni, kablo konnektörünü ve soketi izopropil alkol ve temiz bir diş fırçası ile dikkatlice temizleyin.
- Anakartı izopropil alkole daldırın (veya mümkünse ultrasonik bir temizleyici kullanın). Sertleşmiş kalıntıları gevşetmek ve kalan su veya diğer sıvıları uzaklaştırmak için yeterince süre ıslatın.
- Görünür korozyonu ve kalıntıları anakarttan fırçalamak için diş fırçasını kullanın. Tüm konnektörleri, çipleri ve sigortaları temizleyin.
- Gerekirse veya kalıntı izleri hala görünürse temizliği tekrarlayın.
- Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, iPhone'unuzu yeni bir pille yeniden toplayın.
- Sıvı ile temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
- iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin.
- Çalışmayan herhangi bir işlev için ilgili bileşeni yeni bir parçayla değiştirin ve ardından tekrar test edin.
- Sorunlar devam ederse, kart seviyesinde bir onarım gerekebilir. Henüz kart seviyesinde onarım için kapsamlı kılavuzlarımız bulunmamaktadır, bu nedenle daha fazla seçenek için bir mikrolehimleme uzmanına danışmak isteyebilirsiniz.
56 Yorum
Hi, my iPhone 6 charge so slowly, it takes 14 hours only to have 50%, what could be the problem?
masmela - Yanıt Paylaş
You need to install a new battery. Here's a guide for that: iPhone 6 Pil Değişimi
Evan Noronha - Yanıt Paylaş
My screen will not rotate, how can I fix it
msatt - Yanıt Paylaş
My phone dies SUPER easily. Any suggestions?
morganlivingston07 - Yanıt Paylaş
Installing a new battery should increase your battery life. Check this link for instructions: iPhone 6 Pil Değişimi
Evan Noronha - Yanıt Paylaş