[summary]Cihazınızdaki sorunları teşhis etmek için iPhone 7 Plus sorun giderme sayfamızı kullanın.[\summary]
iPhone 7 Plus camı kırıldı
Eyvah! iPhone'unuzun camı, istemsiz düşme testinizi atlatamadı!
Kırık ön panel
Derin bir nefes alın ve iPhone'unuzun açılıp normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Çoğu durumda iPhone hala işlevseldir ancak artık kötü bir görüntüye sahiptir. Ne yazık ki, iPhone 7 Plus ön camı ve LCD ekranı birbirine yapışık haldedir ve tek bir parça olarak değiştirilmelidir.
Buradan yeni bir ekran düzeneği satın alabilirsiniz.
iPhone 7 Plus ön panel düzeneğini değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
iPhone dondu veya yanıt vermiyor
Düğmelere çılgınca basmanıza ve ekranı yumruklamanıza rağmen, iPhone 7 Plus'ınız yanıt vermiyor.
iPhone'u yeniden başlatın
Bazen iPhone'un tekrar yanıt vermesi için sadece yeniden başlatmak yeterlidir. Yanıt vermeyen iPhone'unuzu yeniden başlatmak için, Apple logosu görünene kadar (yaklaşık 10 saniye) sesi kısma ve başlatma düğmelerine basılı tutun.
Çok düşük pil
Pil aşırı düşük bir seviyeye düşerse iPhone'un yanıt vermemesi mümkündür. iPhone'u bilgisayarınıza veya duvar şarj cihazına takın ve tekrar kullanmadan önce en az 20 dakika şarj olmasına izin verin.
iPhone 7 Plus şarj olmuyor
iPhone 7 Plus'ınızı şarja takmak onu hayata döndürmüyor.
Kötü kablo bağlantısı
USB kablosunu, özellikle uç kısımlarını hasar ve kir açısından kontrol edin. Ardından, bilgisayar/USB bağlantısından daha yüksek güç girişi sağlayacağı için duvar şarj cihazını kullanmayı deneyin.
Bozuk şarj cihazı veya USB kablosu
Şarj cihazınızda, kablonuzda veya duvar prizinizde bir sorun olup olmadığını anlamak için farklı kablolar, şarj cihazları ve farklı duvar prizleri kullanmayı deneyin.
Tıkalı/bozuk Lightning konnektörü
iPhone'un alt kısmındaki Lightning konnektörünü kir, tüy ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Lightning konnektörü bozuksa, değiştirmeniz gerekecektir.
Buradan yeni bir Lightning konnektörü satın alabilirsiniz.
Lightning konnektörünü değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
iPhone açılmıyor
Çok sevdiğiniz iPhone 7 Plus'ınızı bir türlü açamıyorsunuz.
Biten/ölü pil/bozuk şarj yuvası
Şarj etmek için iPhone'unuzu bilgisayarınıza veya duvar adaptörüne takın. Telefon bağlandığında şarj olmuyorsa, muhtemelen pili ölüdür veya şarj yuvası bozuktur. Pili (bu kılavuzu kullanarak) kısmen şarj edilmiş bir pille değiştirin ve telefonun açılıp açılmadığını görün. Açılmazsa, başlatma düğmesi veya anakart ile ilgili bir sorun olabilir. Telefon açılırsa, prize takın ve şarj göstergesinin görünüp görünmediğine bakın. Telefon şarj olduğunu gösteriyorsa, Lightning konnektörü çalışıyor demektir ve sorun ya eski pildedir ya da anakarttadır.
Bozuk başlatma düğmesi
Başlatma düğmesi çalışmıyor gibi görünüyorsa, telefonu duvar prizine veya bilgisayara takın ve şarj olmasını bekleyin. Telefon açılırsa ve güç alırsa, başlatma düğmesi veya başlatma düğmesi kablosu ile ilgili bir sorun olabilir.
Bozuk ekran
Ekran bozuk olduğu için hiçbir şey olmuyor gibi görünmesi mümkündür. iPhone çalışıyor gibi ses çıkarıyor ancak ekranda görüntü yoksa, ekran bozuk olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Ne yazık ki, LCD ekran ve cam panel birbirine yapışık haldedir ve tek bir parça olarak değiştirilmelidir. Bunu test etmenin kolay bir yolu, telefonu açıp ses gelip gelmediğini dinlemektir. Ayrıca, titreşim olup olmadığını görmek için sessize alma anahtarını ileri geri hareket ettirebilirsiniz. Titreşim alıyorsanız veya ses duyuyorsanız ancak ekranda hiçbir şey görünmüyorsa, sorun büyük olasılıkla ekrandadır. Ekranı değiştirmeyi deneyin ve hala siyah kalıp kalmadığına bakın.
Buradan yeni bir ekran düzeneği satın alabilirsiniz.
iPhone 7 Plus ön panel düzeneğini değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
Bozuk anakart
Başka hiçbir şey işe yaramıyorsa, anakartınız muhtemelen arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir. Artık onu değiştirmenin veya mikrolehimleme tekniklerini kullanarak kart üzerindeki bileşenlerden hangisinin bozuk olduğunu teşhis edip değiştirmenin zamanı gelmiştir. Bu bambaşka bir uğraştır!
Çip seviyesinde onarımla ilgileniyorsanız, araştırmanıza buradan başlayabilirsiniz!
Mikrolehimleme pratiği yapmak için gerekli malzemeleri buradan alabilirsiniz.
"Bu aksesuar bu iPhone için optimize edilmemiştir" mesajı
iPhone'unuza desteklenmeyen bir aksesuar bağlamışsınız gibi bir hata mesajı beliriyor.
Tıkalı/bozuk Lightning konnektörü
iPhone'un alt kısmındaki Lightning konnektörünü kir, tüy ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Kürdan veya yumuşak diş fırçasıyla çıkmayan kalıntıları temizlemek için yüksek konsantrasyonlu (%90 veya üzeri) izopropil alkol ve pamuklu çubuk kullanın. Konnektör bozuksa, değiştirmeniz gerekecektir.
Buradan yeni bir Lightning konnektörü satın alabilirsiniz.
Lightning konnektörünü değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
Kirli veya korozyona uğramış anakart bağlantıları
iPhone sıvıya maruz kaldıktan sonra, anakart bağlantılarında bu hata mesajına neden olan bir miktar korozyon veya kalıntı olabilir. Anakartı çıkarın ve tüm kontakları yumuşak bir pamuklu çubuk ve yüksek konsantrasyonlu (%90 veya üzeri) izopropil alkol ile temizleyin.
Anakartı çıkarma kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
Zayıf veya kopan kablosuz bağlantılar
Kablosuz bir ağa bağlanırken sorun yaşıyorsunuz.
Kirli anten topraklamaları
iPhone'unuz daha önce söküldüyse, Wi-Fi veya Bluetooth antenlerinin topraklama noktalarında parmak izi yağları kalmış olabilir. Bu yağlar antenler için topraklama sorunlarına yol açarak zayıf sinyale veya hiç bağlanamamaya neden olabilir. Topraklama sorunlarını önlemek için, iPhone'unuzu tekrar monte etmeden önce tüm topraklama noktalarını bir elektronik temizleme solüsyonu ile temizlediğinizden emin olun.
Hoparlörlerden veya kulaklıktan ses gelmiyor veya ses bozuk geliyor
iPhone 7 Plus'ınız açılıyor ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak kulaklık veya hoparlör taktığınızda ses düzgün çalmıyor.
Bozuk kulaklıklar/hoparlörler
Kulaklıklarınızın veya hoparlörlerinizin bozuk olması pek olası değildir, ancak sorununuzun kaynağı olarak bunları en başta elemekte fayda var. Sorunun harici bir cihazda değil de iPhone'da olduğundan emin olmak için iPhone'unuzu farklı kulaklık ve hoparlör setleriyle deneyin.
Bozuk kulaklık ucu (Lightning konnektörü)
iPhone 7 Plus'taki ses çıkışı sorunlarının en olası nedeni bozuk bir Lightning konnektörüdür. Sorunun harici hoparlörlerinizde olmadığını tespit ettiyseniz, Lightning konnektörünü değiştirmelisiniz.
Buradan yeni bir Lightning konnektörü satın alabilirsiniz.
Lightning konnektörünü değiştirme kılavuzunu burada bulabilirsiniz.
Değişimden sonra Touch ID çalışmıyor
Ana sayfa düğmesi değişiminin ardından, Touch ID özellikleri çalışmayı durdurur.
iPhone orijinal ana sayfa düğmesi düzeneğiyle eşleşmiştir
Bir güvenlik özelliği olarak, ana sayfa düğmenizdeki yerleşik Touch ID parmak izi sensörü fabrikada iPhone'unuzun anakartıyla benzersiz bir şekilde eşleştirilmiştir. Orijinal ana sayfa düğmesi düzeneği değiştirilir, hasar görür veya bağlantısı kesilirse, Touch ID özellikleri çalışmayı durdurur.
iPhone 7 Plus'ı geri yükleyin
iPhone'unuz beklenmedik şekilde davranıyor veya başlangıçta "Geri yüklemek için iTunes'u kullanın" yazısını gösteriyor.
Bozuk yazılım
Apple'ın sorununuzu nasıl çözeceğinize dair özel yönlendirmeler yapması pek sık rastlanan bir durum değildir! iPhone 7 Plus'ı geri yüklemek üzerindeki her şeyi silecektir, bu nedenle geri yükleme işleminden önce iPhone'daki her şeyin başka bir yerde saklandığından emin olun. Geri yüklemek için iPhone 7 Plus'ınızı iTunes yüklü bir bilgisayara bağlayın. iPhone 7 Plus özet sayfasındaki "Geri Yükle" düğmesine tıklayın (bu sayfayı bulmak için sol menüdeki iPhone simgenize tıklayın). Geri yüklemek için talimatları izleyin. iPhone 7 Plus'ınız "Lütfen bekleyin. Çok Düşük Pil" yazısını gösteriyorsa, fişe takılı bırakın. Bu, iPhone'u geri yükleme yapabilecek kadar şarj edecektir. iPhone 7 Plus bu ekranda uzun süre takılı kalırsa, yeni bir pile ihtiyacınız olabilir.
Geri yükleme modunu zorla
iPhone 7 Plus'ınız Apple logosunda donmuşsa veya iTunes'un onu tanımasını engelleyen başka bir yazılım sorunu sergiliyorsa, onu kurtarma/geri yükleme moduna girmeye zorlayabilir ve ardından yazılımı geri yüklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz.
Cihaz kapalıysa, iPhone 7 Plus'ı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın. Ekranda "iTunes'a bağlan" mesajını görene kadar Uyku/Uyanma + Sesi Kısma düğmesine basılı tutun. Apple logosunu görüyor ancak iTunes logosunu görmüyorsanız, düğmelere basmaya devam edin. Bu yaklaşık 10 saniye sürecektir. iTunes size yazılımı geri yüklemeniz için bir uyarı verecektir. Uyarıları ve yukarıdaki talimatları izleyin.
Cihaz açıksa, cihaz yeniden başlayıp "iTunes'a Bağlan" görüntüsünü (genellikle 5-15 saniye) görüntüleyene kadar hem uyku/uyanma hem de sesi kısma düğmelerine basılı tutun.
iPhone'da su veya sıvı teması hasarı var
Yanlışlıkla dökülen bir sıvı veya lavaboya düşürme sonrasında iPhone'unuz artık düzgün çalışmıyor.
Sıvı hasarı önlemi gerekiyor
Mümkün olan en kısa sürede aşağıdakileri gerçekleştirin:
- (Eğer güvenliyse) iPhone'u hemen sıvıdan çıkarın. Korozyon hasarını önlemek için cihazınızın sıvı ile temas süresini en aza indirin.
- iPhone'u kapatın. (Zaten kapalıysa, açmayın.)
- [Don't Put Your Device in Rice. Here's Why...|Pirinçten kaçının|new_window=true]. Duyduklarınızın aksine, pirinç sıvı teması görmüş elektronik cihazlar için etkili veya kalıcı bir çözüm değildir.
- iPhone'u açın ve pilin bağlantısını kesin. (Doğru prosedür için iPhone'unuzun pil değiştirme kılavuzuna bakın. Pili tamamen çıkarmanıza gerek yoktur; pil konnektörünü anakarttan ayırmanız yeterlidir.)
- Sıvı hasarı, sökme işlemini zorlaştırabilir. Bazı kabloların ve konnektörlerin diğer bileşenlere beklenmedik şekillerde "yapışmış" olabileceğine dikkat edin.
Bu noktada, iPhone'unuzun iç kısmını inceleyin ve sıvı hasarının boyutunu belirlemeye çalışın.
- iPhone'unuzun iç kısmı tamamen kuru görünüyorsa:
- Oh be! Ucuz atlatmış olabilirsiniz. Sıvı temas göstergelerini kontrol edin, girişlere ve SIM kart tepsisine bakın ve pil konnektörünü sıvı veya korozyon belirtileri açısından dikkatlice inceleyin.
- Herhangi bir sıvı girişi belirtisi fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
- Her şey kupkuru görünüyorsa, daha fazla bir şey yapmanıza gerek olmayabilir. Telefonunuzun kuruması için birkaç saat verin, pili tekrar bağlayın, açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
- Telefonun içinde sadece az miktarda sıvı görürseniz:
- Bileşenleri çıkarmaya başlamak için açma kılavuzunu izleyin.
- Her bir bileşeni çıkarırken, sıvı veya korozyon hasarı belirtileri açısından dikkatlice kontrol edin. Sıvıyı ve/veya korozyonu izopropil alkol ve diş fırçası gibi temiz, yumuşak bir naylon fırça ile dikkatlice silin ve havayla kurumaya bırakın.
- Artık herhangi bir sıvı girişi belirtisi görmeyene kadar sökmeye devam edin.
- Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, iPhone'unuzu yeni bir pille tekrar monte edin.
- Sıvıyla temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
- iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
- İç bileşenlerin çoğu (veya tamamı) sıvı ile kaplıysa:
- iPhone'unuzu tamamen sökmek için açma kılavuzunu izleyin.
- Her bir bileşeni, kablo konnektörünü ve soketi izopropil alkol ve temiz bir diş fırçası ile dikkatlice temizleyin.
- Anakartı izopropil alkole daldırın (varsa ultrasonik temizleyici kullanın). Sertleşmiş kalıntıları gevşetmek ve kalan su veya diğer sıvıları uzaklaştırmak için yeterince uzun süre bekletin.
- Anakart üzerindeki gözle görülür korozyonu ve kalıntıları fırçalamak için diş fırçasını kullanın. Tüm konnektörleri, çipleri ve sigortaları temizleyin.
- Gerekirse veya kalıntı izleri hala görünüyorsa temizleme işlemini tekrarlayın.
- Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, iPhone'unuzu yeni bir pille tekrar monte edin.
- Sıvıyla temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
- iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin.
- Çalışmayan herhangi bir işlev için, ilgili bileşeni yeni bir parça ile değiştirin ve ardından tekrar test edin.
- Sorunlar devam ederse, kart seviyesinde bir onarım gerekebilir. Kart seviyesinde onarım için henüz kapsamlı kılavuzlarımız bulunmamaktadır, bu nedenle daha fazla seçenek için bir mikrolehimleme uzmanına danışmak isteyebilirsiniz.
27 Yorum
My iPhone 7 , in coming and out going calls I can not hear or be heard . An not answer it
Crystal Murphy Doyle - Yanıt Paylaş
I have the same problem. Apple says they can’t fix it but will take my phone as a trade in and charge me just as much for the same or more for an upgrade. Need help with this same problem. It works with bluetooth in my car, headset & iWatch for making calls.
Linda Webster - Yanıt Paylaş
I have the same issue and it seems to be related directly to the audio ic being bad. Looking for a repair place now
dcahill7301@icloud.com - Yanıt Paylaş
I have same problem with my iPhone 7+,drop calls out and no voice when accepted call in, darkness on speaker icon, contact and + icon on screen, can not recalls on Voice memories
I call apple support and theme saying $349 for replacement refurbished phone
quandunganh - Yanıt Paylaş
My problem is the iPhone 7plus doesn't show connect to itunes symbol which means it doesn't not go into recovery mode.because i tried using DFU mode but doesn't jump to recovery still
raymond stamina - Yanıt Paylaş