iPhone SE Sorun Giderme

[summary]Cihazınızdaki sorunları teşhis etmek için iPhone SE sorun giderme sayfamızı kullanın.[\summary]

Eyvah! iPhone'unuzun camı, istemsizce gerçekleştirdiğiniz düşürme testinden sağ çıkamadı!

Derin bir nefes alın ve iPhone'unuzun açılıp normal şekilde çalışıp çalışmadığına bakın. Çoğu durumda iPhone hala işlevseldir ancak artık kozmetik bir felaket halindedir. Maalesef, iPhone SE'nin ön camı ve LCD'si birbirine yapışık durumdadır ve tek bir parça olarak değiştirilmeleri gerekir. Değiştirmek için iPhone SE ekran düzeneği değişim kılavuzunu takip edin. Yeni bir ekran düzeneğini buradan satın alabilirsiniz.

Düğmelere çılgınca basmanıza ve ekrana dokunmanıza rağmen, iPhone SE'niz yanıt vermiyor.

Bazen iPhone'un tekrar yanıt vermesi için sadece yeniden başlatmak yeterli olur. Yanıt vermeyen bir iPhone'u yeniden başlatmak için, Apple logosu görünene kadar uyku/uyanma ve ana sayfa düğmelerini basılı tutun (~10 saniye).

Pil seviyesi aşırı derecede düştüğünde iPhone yanıt vermeyebilir. iPhone'u bilgisayarınıza veya duvar şarj cihazınıza takın ve tekrar kullanmadan önce en az 20 dakika şarj olmasını bekleyin.

iPhone SE'nizi fişe takmak onu hayata döndürmüyor.

USB kablosunu, özellikle uç kısımlarında hasar veya kir olup olmadığını kontrol edin. Ardından, bilgisayar/USB bağlantısından daha yüksek güç girişi sağlayacağı için duvar şarj cihazını kullanmayı deneyin.

Şarj cihazınız veya kablonuzla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamak için farklı şarj cihazları kullanmayı deneyin.

iPhone'un alt kısmındaki Lightning konnektörünü kir, tüy ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Dock konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Kürdan veya yumuşak diş fırçasıyla çıkmayan kalıntıları temizlemek için yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol (%90 ve üzeri) ve pamuklu çubuk kullanılmalıdır. Dock konnektörü bozuksa, değiştirmek için bu kılavuzu takip edin. Yeni bir Lightning konnektörünü buradan satın alabilirsiniz.

Çok sevdiğiniz iPhone SE'nizi bir türlü açamıyorsunuz.

Şarj etmek için iPhone'unuzu bilgisayarınıza veya duvar adaptörüne takın. Her ikisine bağladığınızda da şarj olmuyorsa, büyük ihtimalle piliniz ölüdür veya şarj yuvanız bozuktur. Pili kısmen dolu bir pille değiştirin ve açılıp açılmadığını kontrol edin. Eğer açılmazsa, sorun başlatma düğmesinde veya anakartta olabilir. Eğer açılırsa, şarj yuvasının sorunlu olup olmadığını elemek için prize takın ve şarj göstergesinin gelip gelmediğini kontrol edin.

Düğme basma hissini (tık sesini) kaybetmiş olabilir. Eğer durum böyleyse, telefonu bilgisayara takıp şarj olmasını bekleyin ve açılıp açılmadığını kontrol edin.

Ekranda hiçbir şeyin gerçekleşmiyor gibi görünmesinin nedeni ekranın bozuk olması olabilir. Eğer iPhone düzgün çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ancak görüntü yoksa, ekran bozuk olabilir ve değiştirilmesi gerekir. Bunu test etmenin kolay bir yolu, telefonu açıp ses gelip gelmediğini dinlemektir. Ayrıca sessize alma anahtarını ileri geri hareket ettirerek titreşim olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Eğer titriyorsa veya ses duyuyor ancak ekranda hiçbir şey göremiyorsanız, sorun büyük ihtimalle ekrandadır. Maalesef, LCD ve cam panel birbirine yapışık haldedir ve tek bir ünite olarak değiştirilmeleri gerekir. Ne olacağını görmek için ekranı değiştirmeyi deneyin.

Başka hiçbir şey işe yaramıyorsa, anakartınız muhtemelen bozuktur ve değiştirilmesi gerekiyordur. Alternatif olarak, gerekli sorun giderme ve mikrolehimleme becerilerine sahipseniz, anakart üzerindeki bireysel bileşenler teşhis edilip değiştirilebilir.

iPhone'unuza desteklenmeyen bir aksesuar bağlamışsınız gibi bir hata mesajı görünüyor.

iPhone'un alt kısmındaki Lightning konnektörünü kir, tüy ve hasarlı pinler açısından inceleyin. Dock konnektörü bir kürdan veya yumuşak bir diş fırçasıyla çok dikkatli bir şekilde temizleyin. Yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol (%90 ve üzeri) ve pamuklu çubuk, kürdan veya yumuşak diş fırçasıyla çıkmayan kalıntıları temizlemek için kullanılmalıdır. Dock konnektörü bozuksa, değiştirmek için bu kılavuzu takip edin. Yeni bir Lightning konnektörünü buradan satın alabilirsiniz.

iPhone sıvıya maruz kaldıktan sonra, anakart bağlantılarında bu hata mesajına neden olan korozyon veya kalıntı oluşmuş olabilir. Anakartı çıkarın ve tüm kontak noktalarını yumuşak bir naylon fırça ve yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol (%90 ve üzeri) ile temizleyin ya da varsa ultrasonik temizleyici kullanın.

Kablosuz bir ağa bağlanırken sorun yaşıyorsunuz.

iPhone'unuz daha önce söküldüyse, Wi-Fi veya Bluetooth antenlerinin topraklama noktalarında parmak izi yağları kalmış olabilir. Bu yağlar, antenlerde topraklama sorunlarına neden olarak zayıf sinyale veya hiç bağlantı olmamasına yol açabilir. Topraklama sorunlarını önlemek için iPhone'unuzu yeniden monte etmeden önce tüm topraklama noktalarını bir elektronik temizleme solüsyonuyla (az miktarda izopropil alkol ve tüy bırakmayan bez de işe yarayabilir) temizlediğinizden emin olun.

iPhone SE'niz açılıyor ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak kulaklık veya hoparlör taktığınızda ses düzgün çalmıyor.

Kulaklığınızın veya hoparlörlerinizin bozuk olması pek olası değildir, ancak sorunun kaynağını belirlemek için en başta bunları elemek mantıklıdır. Sorunun iPhone'da olduğundan emin olmak için iPhone'unuzu başka bir kulaklık veya hoparlör setiyle deneyin.

iPhone SE'deki ses çıkış sorunlarının en olası nedeni bozuk bir ses çıkış ucudur. Sorunun harici hoparlörlerinizde olmadığını tespit ettiyseniz, kulaklık ucunu değiştirmeniz gerekir. Kulaklık ucunu da içeren Lightning konnektör düzeneğini değiştirmek için bu kılavuzu takip edin. Kulaklık ucunu içeren yeni bir Lightning konnektörünü buradan satın alabilirsiniz.

Normal kullanım sırasında iPhone sabit bir mavi ekran görüntülüyor ve yeniden başlıyor.

Bazı iPhone sahipleri, belirli uygulamaları kullanırken “Ölümün Mavi Ekranı”nı gördüklerini bildirdi. Çoğu durumda bu sorun, uygulamayı ve iPhone'u güncelleyerek çözülebilir. Bir güncellemeden sonra belirli bir uygulama hala soruna neden oluyorsa, uygulamayı kaldırmayı deneyin.

Birçok kullanıcı, son bir iOS güncellemesinden sonra veya iPhone'larını bir yedeklemeden geri yükledikten sonra iPhone'larında “Ölümün Mavi Ekranı” ile karşılaştı. Güncellemedeki bir hata veya yedeklemedeki bir bozulma bu soruna kolayca neden olabilir. iPhone'u iTunes üzerinden güncellemeyi veya iPhone'u fabrika ayarlarına geri yüklemeyi deneyin.

Güç açıldıktan sonra iPhone sabit bir mavi ekran görüntülüyor ve sürekli yeniden başlıyor.

Ana sayfa düğmesi fleks kablosu veya ön kamera ve sensör kablosu, bir kaza nedeniyle veya onarım sırasında hasar görmüş olabilir. Bu kablolardan herhangi birindeki hasar, sabit mavi ekrana neden olabilir. Bu bileşenleri incelemek üzere çıkarmak ve gerekirse değiştirmek için Ön kamera ve sensör kablosu ve ana sayfa düğmesi ribbon kablosu değişim kılavuzlarını kullanın.

iPhone SE'deki “Ölümün Mavi Ekranı” genellikle onarım sırasında yanlış vidaların takılmasından kaynaklanır. SE'deki birçok onarım, ön panel düzeneği kablo braketinin çıkarılmasını gerektirir. Braketin dört vidası vardır: İki adet 1,7 mm Phillips #000 vida, bir adet 1,2 mm Phillips #000 vida ve bir adet 1,3 mm Phillips #000 vida. Braketin sağ alt deliğine yanlışlıkla 1,3 mm veya 1,7 mm vidalardan birini takmak, anakartta önemli hasara yol açar ve telefonun artık düzgün bir şekilde önyüklenmemesine neden olur.

Eğer iPhone yakın zamandaki bir onarımdan sonra “Ölümün Mavi Ekranı” gösteriyorsa, bu vidaları ölçün ve doğru yerlere takıldıklarından emin olun; telefon bu şekilde düzgün bir şekilde önyüklenebilir. Sorun devam ederse, anakartın onarılması veya değiştirilmesi gerekebilir.

Güç açıldıktan sonra iPhone sabit bir kırmızı ekran görüntülüyor. Telefon sürekli yeniden başlayabilir.

“Ölümün Kırmızı Ekranı”nın en yaygın nedeni, ön kamera ve sensör kablosunun hasar görmesidir. Öncelikle iPhone'u zorla yeniden başlatın. Sorun devam ederse, fleks kabloyu anakarttan ayırmak için ön kamera ve sensör kablosu kılavuzunu kullanın ve ardından iPhone'u yeniden başlatın. Eğer iPhone kırmızı ekranı göstermeden açılırsa, kabloyu değiştirmeye devam edin.

Yeni bir kabloyu buradan satın alabilirsiniz.

Ana sayfa düğmesi değişiminin ardından, Touch ID özellikleri çalışmayı durdurur.

Bir güvenlik özelliği olarak, ana sayfa düğmenizdeki yerleşik Touch ID parmak izi sensörü fabrikada iPhone'unuzun anakartıyla benzersiz bir şekilde eşleştirilmiştir. Orijinal ana sayfa düğmesi düzeneği değiştirilir, hasar görür veya ayrılırsa, Touch ID özellikleri çalışmayı durdurur.

iPhone'unuz düzensiz davranıyor veya başlangıçta "iTunes'u kullanarak geri yükleyin" metnini görüntülüyor

Apple'ın sorununuzu nasıl çözeceğiniz konusunda doğrudan talimatlar vermesi pek sık görülen bir şey değildir! iPhone SE'yi geri yüklemek, içindeki her şeyi silecektir, bu nedenle geri yüklemeden önce iPhone SE'deki her şeyin yedeklendiğinden emin olun. Geri yüklemek için iPhone SE'nizi iTunes yüklü bir bilgisayara bağlayın. iPhone SE özet sayfasında "Geri Yükle"ye tıklayın (bu sayfayı bulmak için sol menüdeki iPhone simgenize tıklayın). Geri yüklemek için talimatları izleyin. Eğer iPhone SE'niz "Lütfen bekleyin. Çok Düşük Pil" metnini görüntülüyorsa, fişe takılı bırakın. Bu, iPhone SE'yi güvenli bir şekilde geri yükleyebilecek kadar şarj eder. Eğer iPhone SE bu ekranda uzun süre kalırsa, yeni bir pile ihtiyacınız olabilir.

Yeni bir pili buradan satın alabilirsiniz.

Eğer iPhone SE'niz yalnızca Apple logosunu görüntülerken takılı kalırsa veya iTunes'un onu tanımasını engelleyen başka bir yazılım sorunu sergilerse, onu zorla kurtarma/geri yükleme moduna sokabilir ve ardından yazılımı geri yüklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz.

Cihaz kapalıysa, USB kablonuzun bir ucunu iPhone SE'ye takın ve diğer ucunu boşta bırakın. Ana sayfa düğmesine basın ve USB kablosunu bilgisayarınıza takarken basılı tutmaya devam edin. 5-10 saniye sonra iPhone SE'de bir "Lütfen iTunes'a Bağlanın" görseli görmelisiniz ve iTunes sizden yazılımı geri yüklemenizi istemelidir; istemleri ve yukarıda verilen talimatları izleyin.

Eğer iPhone açıksa, yeniden başlayıp "iTunes'a Bağlan" görselini görüntüleyene kadar (genellikle 5-15 saniye) hem güç hem de ana sayfa düğmelerini basılı tutun.

Güncellemenin veya geri yüklemenin tamamlanmasını durduran donanım sorunu; muhtemelen bir anakart sorunu.

"Gerekli kaynak bulunamıyor" mesajı.

Nedenleri:

• iTunes sürümünüz güncel değil. iTunes'un en son sürümünü edinin, ardından tekrar güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin.
• Cihazınızda iOS'in bir beta sürümü yüklü.
• Sürüm düşürüyorsunuz (daha eski bir iOS sürümü yüklemeye çalışıyorsunuz).
• Cihazınız jailbreak'li. Güncellemeden önce cihazı tamamen sıfırlayın.

Kazara dökülen bir sıvıdan veya lavaboya düşürdükten sonra, iPhone'unuz artık düzgün çalışmıyor.

Mümkün olan en kısa sürede aşağıdakileri gerçekleştirin:

1. iPhone'u (güvenli ise) derhal sıvıdan çıkarın. Korozyon hasarını önlemek için cihazınızın sıvı ile temas süresini en aza indirin.
2. iPhone'u kapatın. (Zaten kapalıysa, açmayın.)
3. Pirinç yöntemini atlayın. Duymuş olabileceğinizin aksine pirinç, sıvı hasarı görmüş elektronik cihazlar için etkili veya kalıcı bir çözüm değildir.
4. iPhone'u açın ve pilin bağlantısını kesin. (Doğru prosedür için iPhone'unuzun pil değişim kılavuzuna bakın. Pili tamamen çıkarmanıza gerek yok; sadece pil konnektörünü anakarttan ayırmanız yeterlidir.)
   • Sıvı hasarı, sökme işlemini zorlaştırabilir. Diğer bileşenlere beklenmedik şekillerde "yapışmış" olabilecek kablolara ve konnektörlere dikkat edin.

Bu aşamada iPhone'unuzun iç kısmını inceleyin ve sıvı hasarının boyutunu belirlemeye çalışın.

• iPhone'unuzun içi tamamen kuru görünüyorsa:
  1. Oh be! Ucuz atlatmış olabilirsiniz. Sıvı temas göstergelerini kontrol edin, yuvalara ve SIM kart tepsisine bakın ve sıvı veya korozyon belirtileri için pil konnektörünü dikkatlice inceleyin.
  2. Herhangi bir sıvı girişi belirtisi fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
  3. Her şey tamamen kuru görünüyorsa, daha fazla bir şey yapmanıza gerek kalmayabilir. Telefonunuza havalanması için birkaç saat verin, pili yeniden bağlayın, açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
• Telefonun içinde sadece az miktarda sıvı görüyorsanız:
  1. Bileşenleri çıkarmaya başlamak için iPhone SE onarım kılavuzlarını kullanın.
  2. Her bir bileşeni çıkarırken sıvı veya korozyon hasarı belirtileri için dikkatlice kontrol edin. Herhangi bir sıvıyı ve/veya korozyonu izopropil alkol ve diş fırçası gibi temiz, yumuşak bir naylon fırça ile dikkatlice silin ve kendi kendine kurumaya bırakın.
  3. Artık herhangi bir sıvı girişi belirtisi görmeyene kadar sökmeye devam edin.
  4. Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, iPhone'unuzu yeni bir pille yeniden monte edin.
     • Sakın sıvı ile temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
  5. iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki bir sonraki bölüme geçin.
• İç bileşenlerin çoğu (veya tamamı) sıvı ile kaplıysa:
  1. iPhone'unuzu tamamen sökmek için iPhone SE onarım kılavuzlarını kullanın.
  2. Her bir bileşeni, kablo konnektörünü ve soketi izopropil alkol ve temiz bir diş fırçası ile dikkatlice temizleyin.
  3. Anakartı izopropil alkole daldırın (veya varsa ultrasonik temizleyici kullanın). Sertleşmiş kalıntıları gevşetmek ve kalan su veya diğer sıvıları uzaklaştırmak için yeterince uzun süre suda bekletin.
     • Anakart üzerindeki görünür korozyonu ve kalıntıları fırçalamak için diş fırçasını kullanın. Tüm konnektörleri, çipleri ve sigortaları temizleyin.
     • Gerekirse veya kalıntı izleri hala görünür durumdaysa temizleme işlemini tekrarlayın.
  4. Tüm bileşenler temiz ve kuru olduğunda, iPhone'unuzu yeni bir pille yeniden monte edin.
     • Sakın sıvı ile temas etmiş bir pili tekrar kullanmaya çalışmayın.
  5. iPhone'unuzu açın ve tüm işlevleri test edin.
     • Arızalı olan her bir işlev için ilgili bileşeni yeni bir parça ile değiştirin ve ardından tekrar test edin.
     • Sorunlar devam ederse, anakart düzeyinde bir onarım gerekebilir. Henüz anakart düzeyinde onarım için kapsamlı kılavuzlarımız bulunmamaktadır, bu nedenle daha fazla seçenek için bir mikrolehimleme uzmanına danışmak isteyebilirsiniz.