Casper Excalibur G770 Bilgisayarım açılmıyor

Bilgisayarımı şarjda değilken kullandım ve başlat menüsünden kapatmadan ekranı direkt kapattım bir süre kullanmadım geri açtığımda şarjı bittiği için açılmadığını düşündüm prize taktım fakat açılmadı 20 dakikadır bekliyorum fakat açılmadı neden olabilir? (Pili sökülebilen modellerden değil)