İade Politikası - Kanada Mağazası
iFixit Kanada'dan yaptığınız alışverişten memnun kalmanızı istiyoruz!
Bir ürünü veya siparişi iade etmeniz gerekiyorsa, iade talep formu aracılığıyla bilgileri göndererek başlayabilirsiniz.
- Bir ürünün iade işlemleri, siparişin teslim alındığı tarihten itibaren 30 gün içinde talep edilmelidir.
- Değişim yapmıyoruz. Yanlış ürün sipariş ettiyseniz ve iade etmek istiyorsanız, lütfen sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde bizimle iletişime geçin; sizin için bir iade süreci başlatalım. Doğru ürün için dilediğiniz zaman yeni bir sipariş verebilirsiniz.
- Bir iade, gönderildiği kondisyonda geri gelmezse (örneğin; bir ekran düzeneği üzerindeki yırtık kablo, çizikler, kullanılmış ekran yapışkanı vb.) iade talebi reddedilebilir (veya ek ücretler uygulanabilir) ve ürün masrafları size ait olmak üzere geri gönderilebilir. Parçanız iade için uygun değilse sizinle iletişime geçeceğiz; 7 gün içinde yanıt alınamazsa parça uygun şekilde geri dönüştürülecektir.
- İlk iletişiminizde sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirttiğinizden emin olun!
- İade tutarı genellikle ürün bedeli artı vergilerden oluşur. Kargo ücretleri iade edilmez.
- Kusurlu olmayan iadeler için gidiş ve dönüş kargo ücretleri tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Hata bizden kaynaklanıyorsa, iFixit bir iade kargo etiketi sağlayacak ve/veya (iFixit'in ön onayıyla) hızlandırılmış olmayan, takip edilebilir kargo yöntemleri için iade kargo ücretlerini karşılayacaktır.
- Kusurlu olduğu bildirilen bir parça için size etiket gönderilmesine rağmen parça tamamen işlevsel veya hasarlı bir şekilde geri gelirse, etiket ücreti iade tutarından düşülecektir.
Sipariş numaram nedir?
canada.ifixit.com adresine giriş yaptıktan sonra https://www.ifixit.com/User/Orders sayfasına gidin. Sipariş numaranızı orta sütunda, aşağıdakine benzer bir şekilde göreceksiniz:
iFixit Kanada'dan sipariş vermiyor musunuz?
Bu makale yalnızca Kanada mağazasından verilen siparişler için geçerlidir. Diğer bölgeler için aşağıya bakın:
