Sorun Giderme Sayfası Oluşturma

Bir sorun giderme sayfası, kullanıcıların bozuk/hasarlı cihazlarının durumunu değerlendirmelerine yardımcı olur. Sorun giderme sayfanız, belirli biçimlendirme kurallarına sahip bir wiki sayfasında görünecektir. Belge, cihazın yaygın sorunlarını listeleyecek ve olası nedenleri ve çözümleri, en olası çözümler önce gelecek şekilde açıklayacaktır.

Belirli bir cihazda yanlış giden birçok şey olabilir ve bu da sorun teşhisini karmaşıklaştırır. MacBook sorun giderme kılavuzunda görebileceğiniz gibi, MacBook açılmayabilir, başlangıçta yanıp sönen bir soru işareti olabilir veya çalışmayan bir dokunmatik yüzey/klavye olabilir. Genellikle, herhangi bir belirli sorun için birkaç çözüm bulunur.

Bu kılavuzdaki bilgilerin mümkün olduğunca doğru olması önemlidir. Bu kılavuzu yazmak, forumları, ürün kılavuzlarını ve meraklı sitelerini taramak gibi önemli bir araştırma gerektirir. Sorun giderme sayfanız, insanların bu cihazla karşılaştıkları en yaygın sorunları ve geçmişte insanlar için işe yarayan çözümleri içermelidir.

Her sorun giderme konusunun temel düzeni, aşağıdaki genel şablona benzer olmalıdır:

Bir sorun giderme sayfası oluşturmak için:

• Buraya tıklayın yeni bir sayfa başlatmak için.
• Seçenekler listesinden "Wiki"yi seçin.
• Başlık alanına "[Cihaz Adınız] Sorun Giderme" girin. Sorun giderme sayfanızı oluştururken doğru yazım, büyük harf kullanımı ve boşluk kullandığınızdan emin olun. Örneğin, Blackberry'deki ikinci 'b' büyük harf değildir, ancak PowerShot'taki 's' büyüktür.

Aşağıda iPod 5. Nesil sorun giderme sayfası kaynak kodunun bir parçası bulunmaktadır. Bu size nasıl biçimlendirildiği konusunda bir fikir vermelidir. Kodu yeni bir sorun giderme sayfasına kopyalayıp yapıştırabilir ve ardından metni uygun gördüğünüz şekilde değiştirebilirsiniz.

== iPod açılmıyor ==

''Ne yaparsanız yapın, iPod'unuzu açamıyorsunuz.''

=== Hold (tuş kilidi) anahtarı açık ===

iPod'unuzun iç yapısına girmeden önce, .... okumaya devam edin.

=== Boşalmış/kötü batarya ===

iPod'unuz açılmıyorsa, .... Hem [product|IF195-018|30 GB] hem de [product|IF195-028|60/80 GB] Video iPod'lar için batarya satıyoruz.

=== Kötü ekran ===

Ekran kötü olduğu için hiçbir şey olmuyor gibi görünmesi mümkündür. Eğer .... [product|IF195-000|ekranın] kötü olması ve [guide|612|değiştirilmesi] mümkündür.

=== Kötü anakart ===

Eğer .... sorun büyük olasılıkla anakarttadır.

Sorun giderme sayfasının geri kalanı, başlıklar ve alt başlıklar için aynı biçimi izler. Biçimlendirme yardımı sayfamız, mevcut olan farklı biçimlendirme seçenekleri konusunda sizi bilgilendirebilir. Bu bağlantı, Sorun Giderme wiki sayfanızı düzenlerken de görünür.