Ana içeriğe geç

Temel Bilgiler

  • Güncellemeleri Denetleyin: Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update yolunu izleyip güncelleştirmeleri denetleyerek dizüstü bilgisayarınızın işletim sisteminin ve sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.
  • Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Yapın: Dizüstü bilgisayarınızda yeniden başlatma sorunlarına neden olabilecek kötü amaçlı yazılımları veya virüsleri taramak için güvenilir bir antivirüs programı kullanın.
    • Malwarebytes, bu yazının yazıldığı tarih itibarıyla (2024) güvenli ve etkili bir öneridir.
  • Donanımdan Sıfırlama Gerçekleştirin: Tüm harici cihazların bağlantısını kesin, güç adaptörünü prizden çekin ve varsa harici bataryaları çıkarın. Başlatma düğmesine 15-20 saniye basılı tutun. Güç adaptörünü ve bataryayı tekrar bağlayın, ardından dizüstü bilgisayarı çalıştırmayı deneyin.
  • Otomatik Yeniden Başlatmaları Devre Dışı Bırakın: Denetim Masası > Sistem ve Güvenlik > Sistem > Gelişmiş sistem ayarları yolunu izleyin. Başlangıç ve Kurtarma bölümünün altında Ayarlar'a tıklayın ve Sistem hatası altındaki "Otomatik olarak yeniden başlat" seçeneğinin işaretini kaldırın.
  • Güvenli Mod: Windows tuşu + R tuşlarına basın, iletişim kutusuna msconfig yazın ve Önyükleme sekmesini seçin. Güvenli Önyükleme'yi seçin ve Uygula'ya tıklayın. Sistem Yapılandırması penceresi göründüğünde, değişiklikleri uygulamak için Yeniden Başlat'ı seçin. "Tüm önyükleme ayarlarını kalıcı yap" onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
  • Yeniden Başlatmaların Hangi Koşullarda Meydana Geldiğini Gözlemleyin: Bilgisayarınız aşırı yük altındaysa, belirli programlar çalışıyorsa veya yeniden başlatma belirli bir görevi gerçekleştirirken meydana geliyorsa, bu bilgiler yeniden başlatmaların temel nedenini teşhis etmeye yardımcı olabilir.
    • Hatayı tekrarlayabilmek, sorunu çözmek için değerlidir.
    • Örneğin, dizüstü bilgisayarınız bir "yeniden başlatma" işleminden sonra açtığınızda her zaman şarjı bitmiş durumdaysa, hatalı bir batarya nedeniyle kapanıyor olabilir.

Sorunlu Ayarlar

Çözüm: Bellek alanını boşaltmak için Windows ayarlarını optimize edin

Varsayılan Windows ayarları çoğu kullanıcı için en iyisi olacak şekilde tasarlanmıştır. Ancak, donanım (ve yazılım) özellikleri Windows yapılandırmalarında büyük ölçüde değişiklik gösterir. Bu çeşitlilik, ayar standardizasyonunu bozma potansiyeline sahiptir.

  • Hızlı Başlatmayı devre dışı bırakın. Başlatma süresini hızlandırsa da, bilgisayarın tamamen kapanmasını engeller.
    1. Çalıştır penceresini açmak için Windows ve R tuşlarına basın.
    2. Çalıştır penceresine powercfg.cpl yazın ve enter tuşuna basın.
    3. Bu pencerenin sol tarafında, "Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin" öğesini seçin.
    4. Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir seçeneğine tıklayın. Bir yönetici parolası girin veya yönetici denetim isteminde değişikliklere izin vermeyi kabul edin.
    5. Hızlı başlatmayı aç (önerilen) onay kutusunun işaretini kaldırın ve değişiklikleri kaydedin.

Bir geri yükleme noktası, düşük performansa neden olan istenmeyen değişiklikleri geri alabilir. Bu, özellikle dizüstü bilgisayarınız Windows'a önyükleme yapamıyorsa kullanışlıdır.

Bozuk veya Güncel Olmayan Sürücüler

Çözüm: Çökmelere neden olabilecek sürücüleri güncelleyin

Bilgisayarınızın her fiziksel bileşeninin çalışması için talimatlara ihtiyacı vardır, böylece Windows onu nasıl kullanacağını bilir. Sürücü tam olarak budur, Windows için bir kullanım kılavuzu. Talimatlar eskiyse, artık uyumlu olmayabilirler.

  • Aygıt Yöneticisi'ndeki hataları kontrol edin. Windows Tuşu ve X'e basın ve menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin. Bir hata varsa, Aygıt ağacındaki daraltılmış öğe genişletilecek ve hatalı aygıtlar için sarı bir uyarı simgesi görüntülenecektir.
  • Windows'un daha yeni sürümleri, çoğu sürücü güncellemesini standart Windows güncellemeleri aracılığıyla sunar. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update yolunu seçin. Güncelleştirmeleri Denetle düğmesine tıklayın.
    • Bazı ek sürücüleri görmek için İsteğe bağlı güncelleştirmeleri görüntüle seçeneğini seçmeniz gerekebilir.
  • Parçanın üreticisi, Acer'ın sunduğundan daha güncel sürücülere sahip olabilir. Bu, özellikle grafik işleme için geçerlidir. Doğrudan AMD, Intel veya NVidia'yı kontrol edin.

Doğrudan bir elektronik üreticisinden (örneğin; Intel, AMD, Realtek vb.) veya Acer'ın kendisinden gelmiyorsa, sürücü güncelleyici olarak reklamı yapılan hiçbir programı kullanmayın. Bu programlar en iyi ihtimalle yanlış sürücüler yükleyebilir veya en kötü ihtimalle kötü amaçlı yazılım bulaştırabilir.

  • Güncelleme sorunu çözmezse ve hangi aygıtın sorunlu olduğunu düşünüyorsanız, sürücüyü kaldırmayı deneyin.
    • Aygıt Yöneticisi'nde sorunlu olduğundan şüphelendiğiniz bileşeni bulun ve sağ tıklayın. Bu menüden Cihazı kaldır'ı seçin. Onay penceresinde sürücüyü de kaldırmak için bir onay kutusu görünmelidir. İşaretlediğinizden emin olun.
    • Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncel sürümü yeniden yükleyin.
  • Aygıt grafik ile ilgiliyse, DDU yardımcı olabilir. Tüm üreticilerin grafik sürücülerinin temiz bir şekilde kaldırılmasına yardımcı olur.

İşletim Sistemi Bozulması

Çözüm: İşletim sistemindeki sorunları test etmek için önyüklenebilir bir flash sürücü kullanın. Sorun varsa, temiz bir işletim sistemi yeniden yükleyin.

Bozuk bir işletim sistemi, işletim sistemindeki kritik dosyaların bir şekilde geçersiz hale geldiği veya karıştığı anlamına gelir (güncelleme sırasında bilgisayarın kapanması, uyku modundayken bilgisayarın kapanması vb.). Windows, bu bozulma sorunlarını düzelten onarım araçlarına erişim sağlar.

  1. Başlat Menüsü'ne sağ tıklayın ve Komut İstemi, Powershell veya Windows Terminal'i seçin (Windows 8, 10 ve 11 farklı seçenekler sunacaktır).
  2. sfc /scannow yazın ve Enter tuşuna basın.
  3. Komutun bitmesini bekleyin. Onarılacak bozuk dosyalar varsa, bunları onaracaktır.
    1. Bu sadece başlangıçtır. Daha eksiksiz bir onarım seçenekleri listesi için Temel Windows Onarım kılavuzuna bakın.

Windows'u yeniden yükleyin. Dizüstü bilgisayarın normal işlevini geri yüklemek için tam bir Windows yeniden yüklemesi gerekebilir.

  1. Önyüklenebilir bir flash sürücü oluşturmak üzere Windows işletim sistemini indirmek için sorunsuz ve "temiz" bir bilgisayar kullanın.
  2. Antivirüs taramalarını çalıştırdıktan sonra saklamak istediğiniz dosyaları, yer imlerini, resimleri vb. Google Drive veya Dropbox gibi bir bulut platformuna yedekleyin. Bu, bir flash sürücü takıp birden fazla bilgisayara virüs bulaştırmaktan ziyade, mevcut kötü amaçlı yazılımların temiz Windows kurulumunuza aktarılmasını azaltabilir.
  3. Windows önyüklenebilir flash sürücüsünden önyükleme yapın. Kurulum sihirbazındaki tüm bölümleri silin ve temiz işletim sistemini sürücünüze yükleyin.
  4. Verileri dizüstü bilgisayarınıza geri aktarın.

Bilgisayarınız önyüklenebilir sürücüde kendiliğinden yeniden başlamadan sorunsuz çalışıyorsa, temiz bir işletim sistemi kurulumu sorunlarınızı çözmelidir (her şeyi önceden yedeklemiş olmanız iyi olmuş). Bu sorunu çözmezse, yeni bir SSD/HDD kesin bir çözüm olacaktır.

Bilgisayarınız önyüklenebilir flash sürücünüzden çalışırken yeniden başlamaya devam ediyorsa, en olası neden bir donanım sorunudur. Bu, dizüstü bilgisayarınızın yapılandırmasına ve onarılabilirliğine bağlı olarak arızalı bir bellek modülünü değiştirmek kadar kolay veya anakartı değiştirmek/mikrolehimlemek kadar zor olabilir.

Arızalı Bellek

Çözüm: Bilgisayarınızda çıkarılabilir RAM modülleri varsa, bunları yeniden yerleştirin ve/veya değiştirin.

Genellikle RAM olarak bilinen Rastgele Erişim Belleği, tekrarlayan çökmeler için olası bir donanım suçlusudur. Dizüstü bilgisayarınız çıkarılabilir RAM modüllerine sahipse, doğrudan arızalı RAM sorununu çözmeyi deneyebilirsiniz. Ancak, çoğu yeni dizüstü bilgisayar RAM'i anakarta lehimler. Dizüstü bilgisayarınız lehimli RAM'e "sahipse", bu bölümü atlayıp doğrudan anakartı inceleyebilirsiniz. Aksi takdirde:

  • RAM modüllerinizi yeniden yerleştirin. Çok sayıda küçük pim hafifçe hizadan çıkmış olabilir. Bunları çıkarıp yeniden takmak, bu sorunu düzeltmek için gereken tek şey olabilir.
  • RAM'inizi memtest86 kullanarak test edebilirsiniz. Ücretsiz bir araçtır ve kendi belgeleri mükemmeldir! Ancak nasıl kullanılacağına dair biraz bilgi gerektirecektir.
  • RAM testleri oldukça uzundur ve küçük hataların testlerle bulunması zordur. Tanı hatalarına güvenin, ancak geçişlere güvenmeyin. Bir sorunu bulmak için birden fazla tanı çalıştırması gerekebilir.
  • Yakın zamanda RAM'inizi yükselttiyseniz ve şimdi rastgele yeniden başlatmalar yaşıyorsanız, takılan RAM'in Acer dizüstü bilgisayarınızla uyumluluğunu doğrulayın.
  • Birden fazla modül takılıysa, özelliklerin eşleştiğinden emin olun. En azından hız ve kapasite aynı olmalıdır.
  • Tanılar başarısız olursa belleği değiştirin—toplam boyutu artırın veya tam miktar ve hızı koruyun.
  • Daha yeni Acer dizüstü bilgisayarlarında RAM karta lehimli olacaktır. Bu durumda, anakartı değiştirmeniz gerekecektir.

RAM değiştirirken uyumlu bir parça kullandığınızdan emin olun. Doğrulamak için ürünlerinde Crucial'ın uyumluluk denetleyicisini kullanabilirsiniz.

Anakart veya CPU Arızası

Çözüm: Anakartı hasar açısından inceleyin. Arızaları onarması veya anakartı değiştirmesi için yetkili bir teknisyene başvurun.

Yukarıdaki ipuçları başarısız olduysa, sorun anakart kaynaklı olabilir. Fiziksel travma, elektriksel dalgalanmalar, su/toz girişi veya diğer donanım kaynaklı sorunlar nedeniyle anakartta meydana gelen hasarlar işlevselliği etkileyebilir. Arızalı bir anakart düzensiz davranışa, aralıklı donmalara, çökmelere veya sistem kararsızlığına yol açabilir.

  • Tanı kodlarını kontrol edin. Yeniden başlatma veya çökmeden sonra ek hata kodları alabilirsiniz. Güç LED'i veya CAPS Lock LED'i, hataları belirtmek için bir düzen içinde yanıp sönecektir.
    • Eski Acer dizüstü bilgisayarlar genellikle önyükleme işlemi sırasında donanım sorunlarını belirtmek için bip kodları kullanır. Belirli bir bip sesi düzeni belirli bir arızayı gösterir.
    • Bu kodlara başvurmak, zaten tartışılan donanım bileşenlerindeki (bellek veya sabit sürücü) sorunları tanımlayabilir, ancak aynı zamanda CPU, BIOS veya diğer anakart arızalarına da işaret edebilir.
  • Çoğu Acer dizüstü bilgisayarın CPU'su anakarta lehimlidir. Mavi ekran kodlarınız CPU arızasına işaret ediyorsa, anakartı değiştirmeniz gerekir.
  • Dizüstü bilgisayarın anakartını yanmış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri açısından inceleyin. Kartı değiştirin veya herhangi bir hasar bulursanız bir profesyonele danışın.
    • Devre kartları genellikle bilgili bir teknisyen tarafından lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimi ile onarılabilir. Bunu kendiniz yapabileceğinizi düşünmüyorsanız yerel tamir dükkanlarınıza sorun.

Kötü Batarya

Çözüm: Bataryayı değiştirin

Bataryalar sinsidir. Genellikle "tüketilebilir" doğaları gereği arızalanırlar. Tipik olarak yavaş yavaş ve çalışma süresinin azalmasıyla ölseler de, arızalı bir batarya tutarsız güç sağlayarak beklenmedik kapanmalara neden olabilir ve bu durum "yeniden başlatma" olarak yorumlanabilir.

  • Daha ayrıntılı bir geçmiş elde etmek için powrcfg kullanın. Bu rapordaki tam şarj kapasitesini tasarım kapasitesiyle karşılaştırın. Rakamlar tutarsızsa veya maksimum kapasite istediğinizden düşükse, yeni bir batarya takın.
  • Bataryanın yaşı, şişmesi veya sızıntısı gibi görsel işaretleri kontrol edin. Şişmiş bataryalar, izleme dörtgenini veya klavyeyi kullanırken zorluk şeklinde ortaya çıkabilir. Batarya genişledikçe, bu bileşenlerin alt tarafına yukarı doğru baskı uygular.
  • Bataryanızın bağlantısını kesin ve dizüstü bilgisayarı sadece şarj cihazıyla çalıştırın. Bu şekilde, işin ağır kısmını şarj cihazı yapıyor olur. Yeniden başlatmalar durursa, bataryayı değiştirin.

Bataryanızın olası bir neden olduğunu düşünüyorsanız, tam modeliniz için iFixit Acer Dizüstü Bilgisayar batarya seçeneklerine göz atın ve bir kılavuzu takip edin.

Arızalı Güç Girişi

Çözüm: Hasar varsa güç adaptörünü veya şarj kablosunu değiştirin

Dizüstü bilgisayarınız yalnızca fişe takılıyken mi yeniden başlıyor, yoksa bilgisayar veya kablo hareket ettirildiğinde mi daha sık yeniden başlıyor? Eski dizüstü bilgisayarlarda, batarya şarjından bağımsız olarak şarj yuvasından yanlış güç gelirse anakart kapanabilir. Dizüstü bilgisayar, şarj cihazı ile şarj yuvası arasındaki gevşek bağlantıların neden olduğu kısa devreler nedeniyle kapanıyor olabilir.

  • Bunu elemek için varsa başka bir şarj cihazı deneyin.
  • Hareket ettirdiğinizde dizüstü bilgisayarın şarj olmaya devam edip etmediğini kontrol edin. Etmiyorsa, sorunu tekrarlayıp tekrarlayamayacağınızı görmek için şarj girişini hafifçe hareket ettirin.
  • Şarj cihazının ve şarj yuvasının görsel bir incelemesini yapın. Bükülmüş bir pim veya aşınmış bir yuva, bağlantının tutarsız olmasına neden olabilir ve hareket ettirildiğinde gücü kesebilir.
  • Hangi bileşenin arızalı olduğuna bağlı olarak güç adaptörünü veya şarj kablosunu değiştirin.

Kötü Amaçlı Yazılım Enfeksiyonları Hakkında Daha Fazla Bilgi

Çözüm: Bilgisayarınızı tarayın ve tüm kötü amaçlı yazılımları temizleyin

Bilgisayar virüsleri ve diğer zararlı yazılımlar sistem kararlılığına büyük zarar verebilir. Bilgisayarın yalnızca yeniden başlatmayla düzeltebileceği sorunlar oluşturabilirler.

  • Bilgisayarınızı bir Antivirüs kullanarak tarayın. Özel bir güvenlik yazılımınız yoksa Windows Defender'ı kullanın. Windows'un çoğu sürümünde Windows Güvenliği Uygulamasından erişilebilir.
    • Sonuçlarınız hakkında ikinci bir görüş mü istiyorsunuz? Malwarebytes veya ESET Online Scan, mükemmel kötü amaçlı yazılım tarama teknikleri sunan ücretsiz programlardır.
    • Birçok ücretsiz kötü amaçlı yazılım kaldırma aracı mevcuttur ancak ücretli bir çözüm daha etkili olacaktır. Bilmediğiniz bir geliştiricinin yazılımını kullanmadan önce meşruiyetini doğrulayın, aksi takdirde durumunuz daha da kötüleşebilir.
  • Taramada bulunan her şeyi kaldırın. Ayrıca kaldırma işlemini tamamlamak için bir yeniden başlatma önerebilir.
  • İşletim Sistemi Bozulması bölümünü okumaya devam edin ve bu düzeltmeleri de gerçekleştirin. Kötü amaçlı yazılım, enfeksiyonun bir sonucu olarak Windows'a zarar verebilir.

Jacob Mehnert

Üyelik tarihi: 10/18/21

49.816 İtibar

52 adet Kılavuz yazıldı

Ekip

iFanatics iFanatics üyesi

Community

69 Üyeler

1.151 adet Kılavuz yazıldı

0 Yorum

Yorum Ekle

İstatistikleri Görüntüle:

Son 24 Saat: 3

Son 7 gün: 58

Son 30 gün: 248

Her zaman: 3,600