Kindle Fire HD 10 7. Nesil Sorun Giderme Sayfası

Ekran yanıt vermiyor veya dokunulduğunda hareket etmiyor.

En basit sorun giderme çözümünden başlayalım. Kindle'ınızı, düğmeye 40 saniye boyunca veya ekran kararana kadar basılı tutarak yeniden başlatın. 30 saniye bekledikten sonra Kindle'ınızı tekrar açmak için başlatma düğmesine tekrar basın.

Uygulamalarınız varsa veya bir yazılım güncellemesi yüklüyorsanız, ekranda yavaşlık veya yanıt alma işlemlerinde gecikmeler yaşayabilirsiniz. Kindle, büyük miktarda içerik içeren bir güncellemeden sonra bazen yavaş çalışabilir. İndirmelerin tamamlanmasını bekleyin.

Kindle çok sıcak veya çok soğuksa, ekran kilitlenebilir ve yanıt vermeyebilir. Bu durumun yaşanmaması için Kindle'ı aşırı koşullarda kullanmaktan kaçının.

Ekran bazı yerlerde kirli veya lekeli olabilir. Yağlı yiyecekler yedikten, eldiven taktıktan veya losyon kullandıktan sonra kullanmaktan kaçının. Ekranın yanıt vermemesine neden olabilecek kir ve lekeleri temizlemek için bir bez kullanın.

Başlatma düğmesi ve ses düğmeleri yanıt vermiyor.

Düğme yanıt vermiyorsa Kindle'ı yeniden başlatın. ++++

Düğmeler hasarlıysa değiştirilmeleri gerekir. Düğmeleri değiştirmek için tableti en yakın telefon tamir servisine götürün.

Kindle Wi-Fi'a bağlanmıyor veya bağlıyken Wi-Fi çalışmıyor.

İnternete başarıyla bağlanmak için Kindle ayarlarında Wi-Fi'ın etkinleştirildiğinden emin olun.

Yönlendiriciniz/modeminiz düzgün bağlanmadıysa, tabletinizde Wi-Fi ile ilgili bağlanırlık sorunları yaşanacaktır. Düzgün bağlanıp bağlanmadıklarını ve doğru çalışıp çalışmadıklarını kontrol edin. Yönlendiricinizi ve/veya modeminizi yeniden başlatın. Sorun devam ederse servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Pil olması gerektiği kadar verimli çalışmıyor.

Kindle, başka bir cihazla çalıştığı test edilmiş bir şarj cihazıyla prize takılmalı ve yine de şarj olmuyorsa, pilin değiştirilmesi gerekecektir. Pil ayrıca zamanla zayıflayacak ve ilk satın alındığı zamanki kadar şarj tutmayacaktır.

Hoparlörlerden ses gelmiyor

Hoparlörlerden ses gelmediğinde, önce üstteki ses düğmesini kontrol edin. Hoparlörlerin sessize alınıp alınmadığını görmek için ses düğmesinin sağ tarafına basın.

Bu işe yaramazsa, izlediğiniz ortamın sesi olup olmadığını kontrol edin. İzlediğiniz ortamın sesi varsa, ses seviyesini yükseltip yükseltemeyeceğinize veya ortamın ses özelliklerinin olup olmadığına bakın. Sorunlar devam ederse, Bluetooth ile başka bir cihaza bağlı olmadığından emin olun. Sorun hala çözülmediyse, hoparlörleri tamir ettirmeniz veya tableti değiştirmeniz gerekebilir.

Kullanıcı Kindle parolasını hatırlamıyor.

Kullanıcı Kindle parolasını unuttuysa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama sırasında, cihazdaki tüm veriler silinecektir ancak daha sonra kullanıcının Amazon hesabı aracılığıyla geri alınabilir. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak için, kullanıcının parola olarak “111222777” girmesi gerekir.

Dokunmatik ekran çalışmıyor

Dokunmatik ekran çalışmıyorsa devre kartı arızalı olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. Bunu ekrana dokunarak ve herhangi bir şey olup olmadığını görerek ya da ekrana bakarak kayıt yapıp yapmadığını kontrol ederek anlayabilirsiniz.

GP. (2010). https://www.amazon.com/gp/help/customer/... adresinden erişilmiştir.

Kindle 7th Generation Troubleshooting. (t.y.). Kindle 7th Generation Troubleshooting kaynağından erişilmiştir.