Öğrenci Katkılı Viki
Bu vikiyi, eğitim programımızdan harika bir öğrenci ekibi yaptı.
Dokunmatik mat çalışmıyor
Dokunmatik mat hareketleri algılamakta sorun yaşıyor ve/veya sol/sağ düğmeler çalışmıyor.
Sürücü Sorunu
- Dokunmatik mat hareketleri hala algılıyor ve düğmeler işlevselse ancak bazı hareketler çalışmayı durdurduysa, bu bir sürücü sorunu olabilir. Bu sürücüyü indirip yüklemeyi deneyin.
Arızalı dokunmatik mat
- Dokunmatik mat HİÇBİR hareketi algılamıyorsa veya sol/sağ düğmeler çalışmıyorsa, bu kılavuzu kullanarak dokunmatik matı değiştirin.
Ekran siyah
Dell Inspiron 9300 üzerindeki monitör hiçbir şey göstermiyor ve bilgisayar açık durumda.
Eksik ekran sürücüleri
- Ekran siyah olmasına rağmen fare/imleç hala ekranda görünüyorsa, ekran sürücüsü/sürücüleri güncellenmesi gerekiyor olabilir. Bilgisayarın altındaki servis etiketini bulun ve dizüstü bilgisayar için doğru sürücüyü tanımlayıp indirmek üzere buraya yazın.
Ekran çok fazla kısılmış
- Ekran siyahsa ve arka ışık yanıyor görünüyorsa, "Fn" tuşunu basılı tutup yukarı ok tuşuna birkaç kez basarak parlaklık ayarlarını yapmayı deneyin. Bu, ekranı aydınlatırsa sorun ekranın çok fazla kısılmış olmasıydı. Bu işlem ekranı aydınlatmadıysa, ekran sürücüsü/sürücüleri güncellenmesi gerekiyor olabilir. Bilgisayarın altındaki servis etiketini bulun ve dizüstü bilgisayar için doğru sürücüyü tanımlayıp indirmek üzere buraya yazın.
Bağlantısı kopuk LCD kablosu
- Ekran siyahsa ve arka ışık yoksa, LCD anakarttan çıkmış olabilir. LCD ekran kablosunu yeniden takmayı deneyin.
Kırık/Arızalı ekran kartı
- Inspiron 9300'ün ekranı siyahsa veya düzgün çalışmıyorsa, ekran kartının değiştirilmesi gerekebilir. Yeni ekran kartının Inspiron 9300 ile uyumlu olduğundan emin olun. Ekran kartını değiştirmek için bu kılavuzu izleyin.
Tuşlar/Klavye yanıt vermiyor
Klavye üzerindeki tuşlar yanıt vermiyor veya kırık/eksik.
Yapışkan veya eksik tuşlar
- Tek tek tuşlar yapışkan veya eksikse, tek tek tuşları değiştirmeyi deneyin.
Arızalı klavye
- Tuşlara basıldığında klavyenin geneli yanıt vermiyorsa, bu adımları izleyerek klavyenin değiştirilmesi gerekebilir.
Dizüstü bilgisayar açılmıyor
Başlatma düğmesine basıldığında bilgisayar düzgün bir şekilde başlamıyor.
Dizüstü bilgisayarın zorunlu yeniden başlatmaya ihtiyacı var
- Dizüstü bilgisayar açılmıyor ve yanıt vermiyor gibi görünüyorsa, zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirmek için dizüstü bilgisayarı kapatmak amacıyla başlatma düğmesini 10-12 saniye basılı tutun, ardından yaklaşık 10 saniye daha bekleyin. Ardından, bilgisayarı normal şekilde açmayı deneyin.
Bip sesleri
- Bilgisayar açılmak yerine bip sesi çıkarıyorsa, bip sesi düzenine dikkat edin ve sorunu daha ayrıntılı teşhis etmek için bu web sitesini kullanın.
Klavye ışıkları yanıp sönüyor
- Dizüstü bilgisayar açılmıyorsa ve klavyenin menteşe kapağındaki ışıklar yanıp sönüyorsa, düzeni not edin ve sorunu daha ayrıntılı teşhis etmek için LED Işık Kodlarını kullanın.
Arızalı güç kablosu / pil
- Bazen güç kablosu veya pil arızalı olduğu için bilgisayar açılmaz. Güç kablosunun bir güç kaynağına ve bilgisayara düzgün bir şekilde takıldığından emin olun, ardından AC Güç Adaptörü üzerindeki ışığın yanıp yanmadığını kontrol edin. Işık yanmıyorsa, güç kablosunun değiştirilmesi gerekebilir. Işık yanıyorsa güç kablosu düzgün çalışıyordur, bu durumda pili çıkararak pilin de düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulayın. Tekrar güç kablosunun bilgisayara düzgün bir şekilde takıldığından emin olun ve ardından pili olmadan bilgisayarı açmayı deneyin. Eğer bilgisayar açılırsa, pil arızalıdır ve değiştirilmesi gerekir.
Aşırı ısınma
- Bilgisayar bileşenleri çok sıcaksa, dizüstü bilgisayar kendini termal hasardan korumak için açılmayacaktır. Bunun bir göstergesi, bilgisayarın dokunulduğunda sıcak hissedilmesidir, ancak bu sorunu yaşamak için sıcak hissetmesi gerekmez. Bilgisayar soğuması için zaman tanıdıktan sonra yeniden başlıyor mu? Evet ise, bilgisayar aşırı ısı nedeniyle açılmıyordu. Dizüstü bilgisayarı klimalı bir ortamda tutmaya çalışın ve dışarıda veya araçlarda uzun süre bırakmaktan kaçının. Bilgisayar aşırı ısınma nedeniyle sürekli aniden kapanıyorsa, bu bölüme bakın.
Arızalı bellek (RAM)
- Dizüstü bilgisayarda doğru RAM'in takılı olduğunu doğrulayın. Dizüstü bilgisayar açılıyor ancak içinde BIOS olan mavi bir ekran çıkıyor ve işletim sistemi başlamıyorsa, sorunun nedeni hasarlı bir RAM olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. RAM'i değiştirmek için bu kılavuzu izleyin.
Arızalı sabit disk
- Dizüstü bilgisayar açılmıyorsa, sabit disk arızalanmış olabilir ve değiştirilmesi gerekebilir. bu kılavuzu kullanarak sabit diski değiştirin.
Arızalı anakart
- Dizüstü bilgisayar açılmıyorsa, bu arızalı bir anakarttan kaynaklanıyor olabilir ve tamir edilmesi veya değiştirilmesi gerekebilir. Anakartı tamir etmeyi veya değiştirmeyi deneyin.
Aniden kapanıyor
Bilgisayar uyarı vermeden kendini kapatıyor.
Cihaz aşırı ısınıyor
Aşırı ısınma, ani kapanmanın yaygın bir nedenidir ve muhtemelen Inspiron 9300 ile ilgili en yaygın sorundur. 9300, parçalarının termal hasar görmesini önlemek için çok sıcak olduğunda kapanacak şekilde programlanmıştır. Bilgisayar, dokunulduğunda sıcak olmasa bile aşırı ısınma sorunları yaşayabilir.
Toz birikmesi
- Zamanla, bilgisayarın içinde toz ve kalıntılar birikerek aşırı ısınmasına neden olabilir. Toz ve kalıntıları temizlemek için, dizüstü bilgisayarın havalandırma deliklerinden, fanlarından ve iç bölmelerinden hava üflemek için basınçlı hava spreyi kullanın.
Yetersiz termal macun
- Bilgisayar, ısı dağıtıcı ile işlemci arasında yeterli temasa sahip olmayabilir. Buna yetersiz termal macun veya termal macun içindeki hava boşlukları neden olabilir. Bunu düzeltmek için tüm eski termal macunu alkolle tamamen temizleyin, ardından işlemcinin ortasına yeni bir damla termal macun sürün. Isı dağıtıcıyı nazikçe aşağı bastırın ve vidaları aşırı sıkmamaya dikkat ederek çapraz bir düzende sıkın.
Faulty Fan(s)
=== Arızalı fan(lar) ==
- Inspiron 9300'ün içinde iki fan bulunur. Fanları dinlemeye çalışın ve birinin düzgün çalışmadığını belirleyin. Fanlar, bilgisayarın arka köşelerinde bulunur. Bilgisayarın arka kısmında bulunan portlardan dışarı hava üflendiğini hissetmek mümkündür, bu nedenle fanların çalışıp çalışmadığını doğrulamak için bu işlemi gerçekleştirin. Bir fan düzgün çalışmıyorsa, değiştirilmesi gerekebilir.
Arızalı donanım
Bilgisayarın bir veya daha fazla bileşeni düzgün çalışmıyor.
- Herhangi bir arızalı donanımı teşhis etmeye yardımcı olması için bilgisayarı yeniden başlatın, ardından dizüstü bilgisayar açılırken F12 tuşunu basılı tutun. Bu sizi tanı bölümüne götürecektir. Sorun bulunana kadar tüm bileşenler üzerinde (örn. sabit disk, bellek (RAM), anakart vb.) tanı testleri çalıştırın. Tanı bölümüne erişilemiyorsa veya sorun izole edilemiyorsa, aşağıdaki olası nedenleri gözden geçirin. (Not: Bu tanı testleri önemli miktarda zaman alabilir.)
Arızalı bellek (RAM)
- Arızalı bellek (RAM) ani kapanmaya neden olabilir. bu kılavuzu kullanarak RAM'i değiştirmeyi deneyin.
Bozulmakta olan güç kaynağı
- Pil çok hızlı tükeniyorsa veya kendi başına şarj tutamıyorsa, bu durum ani kapanmalara neden olabilir. Bilgisayarı doğrudan bir güç kaynağına takın ve pili çıkarın, ardından bilgisayarı başlatmayı deneyin. Alternatif olarak, pilin arızalı olup olmadığını belirlemek için mevcut pili farklı bir pille değiştirebilirsiniz. Pil arızalıysa pili değiştirin.
Arızalı anakart
- Arızalı bir anakart ani kapanmaya neden olabilir. Aşırı ısınma anakartta önemli hasarlara neden olarak arızalanmasına yol açabilir. Anakartı değiştirmeyi veya tamir etmeyi deneyin.
Arızalı ekran kartı
- Arızalı bir ekran kartı ani kapanmaya neden olabilir. İnternet erişimi varsa, bir Dell tanı testi çalıştırmayı deneyin. Ekran kartı arızalıysa, değiştirilmesi gerekebilir.
- Bir diğer olasılık ise ekran kartının sürücülerinin güncellenmesi (veya geri yüklenmesi) gerektiğidir. Doğru sürücüleri yeniden indirmek ve yüklemek için bu web sitesine dizüstü bilgisayarın servis etiketini girin.
Hareket ettirildiğinde dizüstü bilgisayar kapanıyor
- Dizüstü bilgisayar hareket ettirildiğinde aniden kapanıyorsa, içinde gevşek bileşenler veya gevşek konnektörler olabilir. Bu sorunu gidermek için tüm bilgisayar bileşenlerini yeniden yerleştirin ve tüm konnektörleri yeniden bağlayın.
Zararlı yazılım
- Bazen bir program bilgisayarın CPU ve bellek kullanımını tekeline alabilir, bu da dizüstü bilgisayarın aşırı ısınmasına ve kapanmasına neden olabilir. Sorunun bu olup olmadığını belirlemek için Ctrl+Shift+Esc tuşlarına basarak Görev Yöneticisi'ni açın ve bilgisayarın CPU ve bellek kullanımını inceleyin. Bu sorun kötü amaçlı yazılımlardan da kaynaklanabilir. Sorunun nedeni kötü amaçlı yazılım ise, bilgisayarda bir antivirüs yazılımı ile tam tarama yapmayı deneyin ve kötü amaçlı dosyaları kaldırın.
WIFI'ya bağlanamıyor
Dizüstü bilgisayar internete bağlanmakta sorun yaşıyor.
- Bilgisayar internete bağlanmakta sorun yaşıyorsa, Wifi Kartı sürücülerini ve Ağ Bağlantısı sürücülerini yeniden yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için internet servis sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin.
Dell Harici Bağlantılar:
3 Yorum
My Dell won't boot and the diagnostic disk said something about a S.M.A.R.T. test failure. What do I do?
Randy McMillan - Yanıt Paylaş
It was upgraded to windows 10
Shanda Powers - Yanıt Paylaş
It also has no audio
Shanda Powers - Yanıt Paylaş