İlk Adımlar
Önemsiz gibi görünebilir ancak bilgisayarınızı zorla yeniden başlatmak denemeniz gereken ilk şeydir.
- Başlatma düğmesini 10 saniye basılı tutun. Birkaç saniye bekledikten sonra, dizüstü bilgisayarınızı açmak için başlatma düğmesine tekrar basın.
Dell Inspiron açılmıyor mu? Dizüstü bilgisayarınızı 15 dakika boyunca şarj edip açmayı deneyin. Pil tamamen boşalmışsa, daha uzun süre şarjda bırakın.
- Pil arızalıysa, bir değişim pili gereklidir. Modeliniz için Dell Inspiron değişim pilleri sayfamıza ve ilgili onarım kılavuzuna göz atın.
Arızalı Ekran
Bilgisayarınız çalışıyor olabilir ancak ekran bozuk veya bağlantısı kesilmiş olabilir.
- Bilgisayarınızın görüntü verip veremediğini test etmek için harici ve sağlam olduğu bilinen bir monitör kullanın.
- Harici monitör çalışıyorsa, dizüstü bilgisayarın ekranının dahili fiziksel bağlantısını kontrol edin. Bir kablo çıkmış veya hasar görmüş olabilir.
Video sürücüsünü yeniden başlatmayı deneyin. Bu yazılımsal çözüm donanım sorununu gidermeyecektir ancak denemeye değer.
- Video sürücüsünü yeniden başlatmak için şu klavye kısayolunu kullanın: Windows Tuşu + Ctrl (Control) + Shift + B. Bu yöntem Windows 7 ve sonraki sürümlerde çalışır.
Yazılımsal Önyükleme Hatası
Bilgisayarlar, BIOS sıralamasına bağlı olarak bir USB flash sürücüden veya DVD'den önyükleme yapmaya çalışabilir. Tüm çevre birimlerini çıkarmak, bilgisayarı ana sabit sürücüdeki önyükleme dosyalarına odaklanmaya zorlar.
- Normal önyükleme sürecini engelleyebilecek tüm USB'leri veya DVD'leri çıkarın.
- Dizüstü bilgisayarınız Windows'a önyükleme yapmakta sorun yaşıyorsa, başlatma düğmesine basarken art arda F12 tuşuna basarak Dell Tanılama (Diagnostics) aracını çalıştırın.
Windows 8 veya daha yeni bir sürüm kullanıyorsanız, sorunu gidermek için Güvenli Mod'a önyükleme yapın.
- Dizüstü bilgisayarı kapatıp Güvenli Mod'a önyükleme yapabilmek için başlatma düğmesini 10 saniye basılı tutun. Dizüstü bilgisayarı başlatmak için başlatma düğmesine basın. Windows'un kurtarma ortamında açılmasını sağlamak için bu işlemi 2 kez daha tekrarlayın.
- Sayfanın üst kısmında Bir seçenek belirleyin yazısını göreceksiniz. Ok tuşlarını kullanarak Sorun Gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolunu izleyin.
- Windows yeniden başlayacak ve seçeneklerin olduğu bir menü gösterecektir. Ağ ile Güvenli Mod seçeneğini seçin. Güvenli Mod'a girmemiz gerekiyor çünkü bu mod temel bir sürücü kullanır ve sorun yazılımsalsa ekranı görmemizi sağlar.
- Buradan, bozuk grafik sürücülerini kaldırabilir ve bilgisayarı normal Windows'ta yeniden başlatabilirsiniz.
- Önyükleme bölümü bozulmuş olabilir. Güvenli Mod işe yaramazsa, Windows'un yeniden yüklenmesi gerekecektir.
Arızalı Sürücüler
Grafik sürücüsünü Güvenli Mod'da kaldırdıysanız, Windows'un sizin için yeni sürücüler aramasını sağlayabilirsiniz.
- Başlat menüsünü açın ve Aygıt Yöneticisi araması yapın.
- Görüntü bağdaştırıcıları bölümünü genişletin ve çıkan görüntü aygıtına sağ tıklayın.
- Sürücüyü güncelleştir seçeneğini seçin ve açılan pencerede Sürücüleri otomatik olarak ara kısmına tıklayın.
- Windows yeni sürücüleri arayacak ve yükleyecektir.
Dolu Kapasitörler
Kapasitörler, elektrik enerjisi depolayan küçük bileşenlerdir. Bunlardaki enerjiyi boşaltmak, süregelen sorunları hafifletir. Kapasitörleri tamamen boşaltmak için bir donanımsal sıfırlama (hard reset) gereklidir.
- Bunun için dizüstü bilgisayarın pilini ve dizüstü bilgisayar şarj aleti dahil tüm çevre birimlerini çıkarın. Dizüstü bilgisayarınızın pili kolayca çıkarılamıyorsa, tam modeliniz için Dell Inspiron onarım kılavuzlarımıza bakın.
- Her şey çıkarıldıktan sonra, başlatma düğmesini 60 saniye boyunca basılı tutun. Bu, bilgisayarın açılmaya çalışmasını ve kapasitörlerin içindeki enerjiyi, dolayısıyla biriken statik yükü boşaltmasını sağlar.
- Bazen, BIOS pilini (CMOS pili) çıkarmanız ve dizüstü bilgisayardaki tüm enerjiyi boşaltmanız gerekebilir.
Arızalı Donanım
Bip kodları ve ışıklar, bilgisayarların önyükleme sırasındaki sorunlarını teşhis etmek için kullanılır.
- Dizüstü bilgisayar kapalıyken, başlatma düğmesine basın ve dizüstü bilgisayarın yan tarafındaki bip seslerini veya yanıp sönen ışıkları dinleyin/izleyin. Eğer varsa, bu bip seslerini ve ışık yanıp sönmelerini (genellikle şarj LED'lerinin olduğu yerdedir) not edin ve ilgili bip kodlarını bulmak için Dell'in bip kodu destek sayfasını ziyaret edin. Bu, sorunu daraltmaya yardımcı olur.
Pil, şarj aleti, ekran ve yazılım sorunlarını eledikten sonra, bir sonraki muhtemel suçlu anakarttır.
- Modeliniz için Dell Inspiron değişim anakartları sayfamıza ve ilgili onarım kılavuzuna göz atın.
1 Yorum
I have a Dell inspiron 15 3520 laptop and the problem is that when I turn it on the screen looks with a white filter that prevents you from seeing well but when connecting with an external screen it looks good can someone help me or tell me that it can be
Gamma - Yanıt Paylaş