Dell XPS Klavye Çalışmıyor

[summary]Dell XPS klavyeniz çalışmıyorsa bu sayfa, sorunları tespit etmenize ve bunları çözmek için neler yapabileceğinize yardımcı olmayı amaçlar.[\summary]

Bu ilk birkaç adım önemsiz görünebilir, ancak sinir bozucu zamanlarda sorun gidermenin temellerini unutmak kolaydır. Cihazınızda herhangi bir önemli onarıma başlamadan önce lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

• Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu, iyi bir nedenle sorun gidermenin ilk adımıdır. Dizüstü bilgisayarınızı (çökme veya zorla kapatma yerine) doğru şekilde yeniden başlatmak, bekleyen tüm onarımları tamamlar ve tüm sistem hizmetlerini yeniden başlatır. Başlat Menüsündeki yeniden başlatma seçeneğini kullanın.
• Yazılım güncellemelerini kontrol edin. Bazen bunlar, sorununuzu çözebilecek yeni klavye sürücüleri ile gelir. Başlat Menüsüne sağ tıklayın ve Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update. seçeneğini belirleyin. Güncelleştirmeleri Denetle düğmesine tıklayın.
• Hangi tuşların etkilendiğini araştırın. Bu size sorunun doğası hakkında çok şey söyleyebilir. Kolay bir görsel referans için çevrimiçi bir Klavye Test Uygulaması kullanın.
  • Sadece belirli tuşlar mı sorunlu? Eğer öyleyse, etkilenen anahtarları (switch'leri) temizlemeyi denemek isteyeceksiniz.
  • Birden fazla tuşa basıldığında çift giriş mi alıyorsunuz? Bu, çalıştırdığınız uygulama ile ilgili olası bir soruna işaret edebilir.
  • Klavye hiç mi çalışmıyor? İşlevsel olmayan bir klavye, cihazınızın klavye ile olan fiziksel bağlantısında bir sorun olduğuna işaret edebilir.
  • USB bir klavye aynı belirtileri gösteriyor mu? O zaman yazılımsal bir sorunla karşı karşıyasınız demektir.
  • Arızalı tuşlar birbirine yakın mı? Tuşların bir kümesi, sütunu veya satırı çalışmıyorsa, bu genellikle klavyenin kendisiyle ilgili bir sorundur. Bu tuşlar, klavyenin devreleri içinde aynı elektrik hattında olabilir.

Windows, birçok dil ve bölgesel klavye düzeni için geliştirilmiştir. Tuşlarınız beklediğiniz karakterleri yazmıyorsa, önce bu ayarları kontrol edin.

• Sistem tepsisinin yakınındaki sol alt köşede bir dil değiştirici (veya Dil Çubuğu) olup olmadığını kontrol edin. Bunu açmak, yüklü diller veya bölgesel klavyeler arasından seçim yapmanıza olanak tanır.
• Seçili olan dil için bölge ve klavye ayarlarını kontrol edin. Ayar beklediğiniz gibi değilse doğru seçeneği belirleyin.
• Varsayılan olarak, Sol Alt + Shift tuşlarına basmak, giriş dilleri arasında geçiş yapar. Dil çubuğu etkinleştirilmedikçe çalışmaz, ancak oyun içi bir baskını koordine etmeye çalışırken rastgele Rusça yazmanızın nedeni bu olabilir.
• Dil çubuğu görünmüyorsa ancak sorununuz bu gibi görünüyorsa, Windows dil ayarlarını kontrol edin ve uygun şekilde ayarlayın. Bunlar, Ayarlar menüsünde Zaman ve Dil altında bulunabilir.

Çoklu dil desteğine ek olarak Microsoft, yazma güçlüğü çeken insanlar için erişilebilirliği iyileştirecek özellikler geliştirmiştir. Bu ayarlardan bazılarını yanlışlıkla etkinleştirmek, klavyenizin yanıt vermediğini düşünmenize neden olabilir.

• Her zamanki gibi hızlı yazmak yerine tuşlara uzun basarak yazmayı deneyin. İyi bir test, LED'in yanıp yanmadığını görmek için CAPS Lock tuşunu birkaç saniye basılı tutmaktır.
• Uzun basışlarla yazabiliyorsanız, yanlışlıkla diğer tuşlara dokunabilecek kişiler için tasarlanmış bir ayar olan Filtre Tuşlarını devre dışı bırakmalısınız.
• Ayarlar uygulaması veya Denetim Masası içindeki Erişim Kolaylığı menüsündeki ayarlarınızı kontrol edin. Klavye bölümüne gidin ve tüm ayarların doğru olduğunu doğrulayın.

Özellikle bir şey dökülmesine eğilimliyseniz, kir veya döküntüler klavye tuşlarınızın altına girebilir ve anahtarları etkileyebilir. iFixit'in yapışkan dizüstü bilgisayar tuşlarını onarmaya yönelik bir makalesi bulunmaktadır. Ancak aşağıda, klavyenizi yüksek konsantrasyonlu izopropil alkol (en az %90 önerilir) ile temizlemeye yönelik kısa bir rehber ekledik.

• Bilgisayarı kapatarak başlayın. Bu, temizlik sırasında tuş basışlarının yanlışlıkla değişiklik yapmasını önleyecektir.
• Klavyeyi ters çevirin ve tuşların altındaki sert döküntüleri silmek için yumuşak kıllı bir fırça (yeni bir diş fırçası işinizi görecektir) kullanın. Özellikle yapışkan veya sorunlu bölgelere dikkat etmeyi unutmayın.
• Klavyeyi, izopropil alkol ile nemlendirilmiş bir pamuklu çubuk veya bezle silin.
  • Bir sıvı döküldüğünü biliyorsanız veya malzeme inanılmaz derecede yapışkansa, daha zayıf bir konsantrasyon kullanın ve kuruması için biraz daha fazla zaman tanıyın. Daha zayıf bir solüsyondaki (%75 civarı) su, kiri daha etkili bir şekilde çözer ancak buharlaşması daha uzun sürer.
• Yapabiliyorsanız, döküntü olup olmadığını kontrol etmek için tuş kapaklarını çıkarın. Anahtarların zarar görmesi kolaydır, bu yüzden mümkün olduğunca nazik olun.
• Klavyenin kurumasını bekleyin, ardından işlevselliğin geri dönüp dönmediğini kontrol etmek için dizüstü bilgisayarınızı açın.

Bilgisayarınızda özellikle zorlu bir uygulama çalıştırıyorsanız, klavye girişinizle çakışıyor olabilir. Bunu test etmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

• Tüm açık programları kapatın, ardından sadece birini açın. Durum biraz daha iyi mi? Sorunu yeniden oluşturmayı denemek için açık olan diğer programları tekrar açın.
• Çakışmaya neden olan tüm programları kaldırın.
• Klavye işlevini etkileyen bir kötü amaçlı yazılım olmadığından emin olmak için bir virüs taraması yapın. Bu alışılmadık bir durum olsa da duyulmamış bir şey değildir.

BIOS ayarları bir bilgisayarın donanım yazılımında depolanır ve donanım ile işletim sistemi iletişimi burada yapılandırılır. Doğru klavye tanımasını ve yapılandırmasını sağlamak için bu ayarları kontrol edin, bu işlem yanıt vermeme sorununu çözebilir.

• Harici bir klavye bağlayıp dizüstü bilgisayarınızı açarak BIOS'a erişin. Ekranda Dell logosu göründüğünde birkaç kez F2 tuşuna basın.
  • Zamanlama kritiktir; başarıyla girmek için birkaç kez denemeniz gerekebilir.
• Klavyeyle ilgili herhangi bir BIOS ayarını kontrol edin. BIOS kurulumunda etkinleştirildiğinden ve doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

Klavyeniz başka türlü mükemmel çalışacak olsa bile, anakarta sinyal göndermenin bir yolu olmazsa hiç çalışmayacaktır. Bu durum bir onarımdan sonra daha yaygındır ancak yine de meydana gelebilir.

• İnceleme muhtemelen kötü bir kablonun belirtilerini ortaya çıkaracaktır. Köşelere ve konnektörlere yakından bakın. Delikler, kırışıklıklar veya yırtıklar kablonun çalışmasını engelleyebilir. Herhangi bir hasar bulursanız kabloyu değiştirin.
• Kablonun düzgün takıldığından emin olun. Anakart konnektörünün konumu ve genişliği, bu bağlantıyı doğru yapmayı zorlaştırır.
• Anakart konnektöründeki kilitleme tırnağının mevcut olduğundan ve kilitli olduğundan (tırnak aşağı çevrilmiş) emin olun. Bu ribbon kablonun konnektörü düzgün kilitlenmezse, bağlantı zamanla gevşeyebilir.
  • Eğer kilitleme tırnağı konnektörden çıktıysa, eksik parça hala elinizdeyse onarılabilir.
• Tüm modellerde klavyenin kendisinden ayrı bir parça olan bir klavye kablosu bulunmayacaktır. Klavyenin her iki ucundan da ayrılabilen bir kablo kullandığını kontrol edin. Kablo klavyeye entegre edilmişse, sadece arızalı kabloyu değil, tüm klavyeyi değiştirmeniz gerekecektir.

Sonuç olarak, sorun klavyenin kendisiyle ilgili olabilir. Bu genellikle sıvı temasının bir sonucudur ancak ne olursa olsun meydana gelebilir. Klavyeler genellikle bir tertibatın parçası olarak gelir ancak bazı modellerde bağımsız olarak değiştirilebilir.

• Sıvı teması olmadan tuş sütunları veya satırları çalışmıyorsa veya bazı tuşlardan yanıt alma konusunda başarısız olduysanız, klavyeyi değiştirmek en olası çözümdür.

Yukarıdaki ipuçlarının tümü başarısız olduysa, dizüstü bilgisayarınızın anakartında büyük olasılıkla bir sorun vardır.

• Anakartın her iki tarafını da yanmış bileşenler, sıvı kalıntısı, korozyon veya diğer görünür sorunlar gibi fiziksel hasar belirtileri açısından inceleyin.
• Anakartınızın bileşenleri düzgün çalışmıyorsa, muhtemelen yeni bir anakart tedarik etmeniz gerekecektir.
• Devre kartları genellikle lehimleme (veya mikrolehimleme) deneyimine sahip bilgili bir teknisyen tarafından onarılabilir. Bunu kendinizin yapamayacağınızı düşünüyorsanız, yerel tamir dükkanlarınıza danışın.