HP Dizüstü Bilgisayar Şarj Olmuyor

Cihazınızda ciddi onarımlara girişmeden önce şu temel sorun giderme adımlarını deneyin:

• Dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Bazen basit bir yeniden başlatma şarj sorunlarını çözebilir. Dizüstü bilgisayarı kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
• Donanımdan sıfırlama yapın. Yeniden başlatma işe yaramadıysa, donanımdan sıfırlama (hard reset) işe yarayabilir. Dizüstü bilgisayarınızı kapatın ve güç kaynağından çıkarın. Başlatma düğmesini 15-20 saniye basılı tutun, ardından gücü tekrar bağlayın ve tekrar deneyin.
• Şarj uyarı ışığının yandığını doğrulayın. Şarjı gösteren bir uyarı ışığının olmaması bu sorunu doğrulayacaktır. arızalı bir güç kaynağına, şarj yuvasına veya hatta anakarta sahip olabilirsiniz.
• HP Battery Health Manager ayarlarını kontrol edin. Piliniz %80'de şarjı durduruyorsa ve iş sınıfı bir cihazınız (ProBook, EliteBook, Z-Book) varsa, bu bir hata değil bir özelliktir. Pilin daha uzun ömürlü olması için tam kapasiteye ulaşmadan şarjı durdurur.

Çözüm: Güç kaynağını değiştirin.

Arızalı bir güç kaynağı veya adaptör, dizüstü bilgisayarınızın çalışması için gereken elektriği almasını engelleyebilir.

• Güç kablosunu ve konnektörü gözle görülür hasar açısından inceleyin. Fıçı tipi (barrel) konnektörlü bir şarj cihazınız varsa, fıçının içindeki pimin bükülmediğinden veya hasar görmediğinden emin olun.
• Yeni veya çalıştığından emin olduğunuz bir şarj cihazı deneyin. Alternatif olarak, şarj cihazınızı uyumlu başka bir HP dizüstü bilgisayarda kullanın. Farklı bir şarj cihazı çalışıyor mu? Yeni bir tane edinme vakti gelmiştir. Eğer sizinki başka bir dizüstü bilgisayarda çalışıyorsa, üzgünüz ama bu o kadar kolay olmayacak.

Çözüm: Pil sürücüsünü yeniden yükleyin.

Bilgisayarınızın pilinizi şarj etmek için kullandığı yönergeler hasar görmüşse, düzgün şarj olmama ihtimali yüksektir. Sürücüleri kaldırın ve yeni bir kurulum başlatmak için Windows'u yeniden başlatın.

1. Başlat Menüsüne sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Piller kategorisini genişletin.
3. Her pil aygıtına (birden fazlaysa) sağ tıklayın ve Cihazı Kaldır'ı seçin.
4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, Windows sürücüyü yeniden yükleyecektir. Sorununuzun çözülüp çözülmediğini tekrar kontrol edin.

Çözüm: Pili değiştirin.

Eski veya arızalı bir pil, dizüstü bilgisayarın düzgün şarj olmasını engelleyebilir.

• Pil seviyesini kontrol edin: Dizüstü bilgisayarınızı en az 15 dakika fişe takılı tutun ve ardından şarj olup olmadığını görmek için şarj göstergesinin yanıp yanmadığını kontrol edin. Yanmıyorsa pil ölmüş veya arızalanmış olabilir.
• Pili sıfırlayın: Bazı HP dizüstü bilgisayarların çıkarılabilir harici bir pili vardır. Pili 30 saniyeliğine çıkarmayı deneyin ve cihazınızı normal şekilde şarj etmeyi deneyin.
• Pili test edin: HP, Windows dizüstü bilgisayarlarında bir donanım tanılama aracı sağlar.
  • Cihazınızı açın, HP PC Hardware Diagnostics Windows'u aratın ve uygulamayı Yönetici olarak çalıştırın.
  • Program çalışırken, Bileşen Testleri'ne tıklayın ve Bileşen Testleri listesinden Güç'ü seçin.
  • Pil Kontrolü'nü seçin ve ardından Bir Kez Çalıştır'a tıklayın.
  • Test tamamlandığında Bitir'e tıklayın ve pil testinin sonuçlarını görmek için Test Günlükleri'ni seçin. Test pilin arızalı olduğunu gösteriyorsa, muhtemelen pili değiştirmeniz gerekecektir.
• Pili değiştirin: Yukarıdaki adımları denedikten sonra bile şarj olmuyor veya şarj tutmuyorsa değiştirilmesi gerekebilir. HP Laptop Batteries için belirli cihazınız için olan talimatları izlemelisiniz.

HP dizüstü bilgisayarınızın belirli modeline bağlı olarak, bir USB-C şarj kablosu veya fıçı tipi bir şarj kablosu kullanıyor olabilirsiniz.

• Şarj yuvasını ayrıntılı bir şekilde gözle inceleyin. USB-C yuvalarının içini görmek için bir el feneri kullanın. Sıvı için kolay bir giriş noktasıdır ve korozyon fark edilmeden orada kalabilir. Yuvayı %90 izopropil alkol ile temizlemeyi deneyin ve sorunun değişip değişmediğini test edin.
• Daha iyi bir bağlantı sağlayıp sağlayamayacağınızı görmek için kabloyu hafifçe oynatın. Yuva gevşekse, dahili pim pili şarj etmek için yeterli teması sağlamıyor olabilir.
• Korozyon veya yanık izleri olup olmadığını kontrol edin. Şüpheli bir durum varsa, cihazı açın ve daha iyi bakmak için ilgili parçayı çıkarın.
  • Sıvı dökülmeleri genellikle USB-C yuvalarına zarar verir. Sıvı cihazın içine girmese bile, yuvadaki korozyon başınıza dert açabilir.
  • Fıçı tipi konnektörlerin bükülmüş pimlerden veya kırık plastik parçalardan muzdarip olma olasılığı daha yüksektir. Yuvanız gevşek geliyorsa, bunun suçlu olması muhtemeldir.
• Bunun sorununuz olduğunu belirlerseniz, HP Laptop Ports. Çoğu durumda, bu bir HP Laptop Ports. Eğer bir USB-C yuvası gibi anakarta lehimlenmişse, devam etmek (veya etkilenen kartı değiştirmek) için biraz lehimleme becerisine ihtiyacınız olacaktır.

Yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını izledikten sonra HP dizüstü bilgisayarınız hala şarj olmuyorsa, ipuçlarının bir anakart sorununa işaret ettiğini söyleyebiliriz.

1. Cihazınızın BIOS Ayarlarını sıfırlayın. Anakartınızın BIOS ayarlarını sıfırlamak için CMOS pilini çıkarmayı ve ardından tekrar takmayı deneyebilirsiniz. Bunu yaparak, bozulmuş olabilecek tüm kayıtlı ayarlar veya yapılandırmalar temizlenecek ve sistem varsayılan ayarlarla başlayacaktır. Bu, yaşadığınız soruna neden olabilecek olası çakışmaları veya yanlış yapılandırmaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur.
2. Devre kartlarını herhangi bir yanık veya hasarlı bileşen belirtisi için ayrıntılı olarak gözle inceleyin. Yanıklar veya fiziksel olarak hasar görmüş gibi görünen parçalar gibi gözle görülür bir hasar fark ederseniz, özellikle görüntü kablosu soketini taşıyan kartsa, kartın muhtemelen değiştirilmesi gerekir. Mağazamızda bazı Chromebook modelleri için hem HP Laptop Motherboards hem de HP Laptop Daughterboards bileşenlerini bulabilirsiniz.